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2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告:在線生活迎來爆發(fā)

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舉報 2020-02-14

2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告,在線生活迎來爆發(fā)

來源:QuestMobile
原標(biāo)題:QuestMobile2020中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告:全網(wǎng)用戶單日總時長61.1億小時,視頻游戲飆漲,在線生活迎來爆發(fā)

今天是庚子年第一期,新年伊始,萬象更新,我們希望在漫長的冬天里,看到春天的希望,正如非典孕育了中國這十幾年增長最快的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),這次疫情的壞消息中,也有很多種子在積蓄力量、頑強生長,其中就包括在線生活、辦公、教育等等。今天,Mr.QM就在大山之中,給大家分享一下這個領(lǐng)域。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,疫情影響,最長假期、最宅春節(jié)誕生,日活躍用戶規(guī)模、日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高,其中,從1月23日開始,全網(wǎng)用戶每日使用總時長節(jié)節(jié)攀升,從原來的50億小時,一路飆漲到57.6億小時(1月24日,火神山直播)、61.1億小時(2月3日,在家辦公第一天),各領(lǐng)域時長也發(fā)生了變化,視頻、游戲兩大領(lǐng)域占比上漲至38%,新聞資訊也上漲至9%。

具體來說,相比放假前(2020年1月2日-8日),春節(jié)假期期間,短視頻領(lǐng)域,春晚疊加假期影響,快手、抖音日均用戶增量均超過4000萬;社交、新聞資訊領(lǐng)域,微博日均增長4000萬,新浪新聞日均增長2500萬,今日頭條日均增長2000萬;游戲領(lǐng)域,和平精英、王者榮耀日均用戶分別增長2747萬、2629萬。小程序方面,資訊類、疫情相關(guān)的小程序增長很快。

另外,了解疫情動態(tài)的需求,讓醫(yī)療服務(wù)類(平安好醫(yī)生、丁香園)、權(quán)威類(央視頻發(fā)布疫情官方信息APP日活逼近1000萬)都有飆漲。同時,宅家助推了生鮮電商活躍上升。至于說,線上教育,那真是V型反轉(zhuǎn)啊,學(xué)生黨有多苦,可想而知了!

具體怎么樣?不妨看報告吧。


01
中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”整體情況分析

1、新冠疫情舉國關(guān)注,民眾積極響應(yīng)國家號召不出門、積極防護,帶來用戶線上行為更加活躍:獲取資訊、購買防護用品、在家工作學(xué)習(xí)、看資訊等拉動全網(wǎng)使用時長大幅上漲

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2、疫情疊加春節(jié),導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時長格局發(fā)生變化,相比去年春節(jié),短視頻的時長占比超過手機游戲,新聞資訊也漲至9%

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3、在用戶規(guī)模增量方面,手機游戲、視頻等領(lǐng)域受益明顯;在微信小程序中,查詢獲取疫情信息的實用工具、新聞資訊和生活服務(wù)類產(chǎn)品表現(xiàn)突出,在增量TOP50中占比達(dá)到24%

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4、快手、抖音因合作央視和地方衛(wèi)視春晚,用戶增量均超過4000萬,隨著疫情的持續(xù)發(fā)展,社交、新聞資訊等平臺是很多信息重要來源,用戶增長明顯

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5、在微信小程序中,醫(yī)療服務(wù)、生活服務(wù)、新聞資訊等幫助用戶更快捷地了解疫情信息的平臺也獲得快速增長

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02
熱點行業(yè)流量變化情況


1、移動社交行業(yè)

1.1 網(wǎng)民對移動社交依賴加強,更頻繁地通過社交APP拜年、關(guān)懷親友、獲取信息等,時長比上年增加了15%

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1.2 微信、QQ的活躍用戶規(guī)模在除夕之夜迎來峰值,隨著疫情的持續(xù)發(fā)酵,疊加科比飛機失事等事件,微博在大年初三的用戶規(guī)模較平日上漲37.5%

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1.3 由于政府和民眾對疫情信息的空前重視,用戶在微信和QQ中獲取信息、關(guān)心家人,月人均使用時長均上漲15%以上

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2、新聞資訊行業(yè)

2.1 通過手機獲取實時疫情和防護消息,新聞資訊行業(yè)的用戶規(guī)模在春節(jié)期間增幅達(dá)到17.2%,用戶使用時長也達(dá)到新高

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2.2 用戶對獲取疫情、防護等信息的需求大幅增長,拉動典型新聞資訊APP等信息流平臺的活躍用戶規(guī)模和使用時長同步上漲

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2.3 更加方便快捷的新聞資訊類小程序也實現(xiàn)了快速增長

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3、搜索下載、瀏覽器行業(yè)

3.1 百度、QQ瀏覽器等搜索下載、瀏覽器作為信息的重要承載和查詢平臺,在疫情期間活躍用戶規(guī)模和使用時長也同步上漲

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4、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)

4.1 平安好醫(yī)生、丁香園等醫(yī)療APP在疫情公布初期成為很多人了解專業(yè)知識的重要平臺,用戶增加較快,隨著越來越多平臺加入疫情知識普及,民眾信息來源多樣化,活躍用戶規(guī)模趨于平穩(wěn)

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4.2 典型醫(yī)療服務(wù)小程序,方便用戶查詢疫情,學(xué)習(xí)防疫知識,同時也便于用戶之間交流,騰訊健康微信小程序10天上漲70倍

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5、生活服務(wù)行業(yè)

5.1 受放假疊加疫情的影響,生活服務(wù)行業(yè)整體在2020年春節(jié)表現(xiàn)略顯遜色,主要是外賣服務(wù)受影響較大

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5.2 餐廳不營業(yè)、疊加用戶害怕接觸感染,外賣服務(wù)受疫情影響較大,而菜譜類APP則因用戶做飯需求增加而增長

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5.3 在城市服務(wù)、國務(wù)院客戶端小程序上線疫情實時數(shù)據(jù)查詢、確診人員活動范圍查詢功能后,用戶迅速攀升至千萬

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6、短視頻行業(yè)

6.1 短視頻在春節(jié)期間成為廣大網(wǎng)民主要放松方式之一,也是網(wǎng)民了解疫情、學(xué)習(xí)防護知識的重要平臺,用戶、時長都維持了上升趨勢

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6.2 與春晚合作的快手春節(jié)假期平均日活躍用戶規(guī)模上漲40%,而與多家衛(wèi)視春晚合作的抖音也上漲26%;隨著大年初一《囧媽》的上線,西瓜視頻也較平日上漲38%

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6.3 隨著《囧媽》的上線,用戶可以在字節(jié)跳動旗下短視頻平臺免費觀看,西瓜視頻和火山小視頻的使用時長上漲明顯

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7、在線視頻行業(yè)

7.1 在線看劇成為很多人宅在家中的放松方式,在線視頻行業(yè)用戶規(guī)模較平日上漲17.4%,日人均使用時長超過1.5小時

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7.2 典型在線視頻APP均推出獨播劇目,陪伴網(wǎng)民度過假期,活躍用戶規(guī)模穩(wěn)步上升

熱門IP對視頻平臺促活效果顯現(xiàn),騰訊視頻上線《三生三世枕上書》當(dāng)周,DAU一路上升,峰值比上映前一天增長22%,芒果TV上線《下一站是幸福》當(dāng)周,DAU峰值更是比上映前一天增長26%,B站則憑借一些優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容,時長優(yōu)勢突出

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7.3 中央廣播電視總臺央視頻APP在“疫情24小時”專題上線火雷神山醫(yī)院建設(shè)直播后,千萬網(wǎng)民紛紛打卡云監(jiān)工為武漢加油

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8、手機游戲行業(yè)

8.1 在疫情和寒假、春節(jié)的影響下,用戶對手機游戲的需求也有所增加,用戶規(guī)模較平日增長30%,人均單日使用時長增長17.8%

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8.2 王者榮耀、和平精英的用戶規(guī)模均迎來30%以上增長

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8.3 用戶的使用時長也隨之水漲船高,其中王者榮耀較去年春節(jié)期間增長近75%,其他吃雞類游戲和休閑類游戲也都表現(xiàn)不俗


8.4 與此同時,微信小游戲中典型的休閑類游戲也迎來不同程度上漲,其中帶社交屬性的趣味答題小游戲“我不是豬頭”在3天之內(nèi)迅速爆發(fā),活躍用戶規(guī)模上漲至1,231萬


9、生鮮電商行業(yè)

9.1 在國家不出門不聚會的呼吁下,生鮮電商成為很多用戶置辦食材的首選,送貨上門和無接觸配送受歡迎


9.2 典型生鮮電商平臺實現(xiàn)用戶快速增長,限時限量購買口罩拉動多點平臺用戶增長明顯


9.3 微信小程序中,蘇寧易購、叮咚買菜等為不能出門的網(wǎng)民選購生活必需品提供了便利,用戶增量較大,有品Lite和網(wǎng)易嚴(yán)選則在口罩上架后用戶規(guī)模激增


10、教育學(xué)習(xí)行業(yè)

10.1 疫情期間線下班紛紛停課,網(wǎng)民對線上教育平臺的依賴加強,用戶量雖然由于寒假因素比平時降低,但相比去年春節(jié)增長了22%,時長更是增長了30%


10.2 典型在線教育平臺春節(jié)后漲勢強勁,在得到寒假延期通知后,典型平臺紛紛開放免費課程“停學(xué)不停課”


10.3 進入寒假以后,節(jié)前主攻文化課學(xué)習(xí)的微信小程序增長較快,而疫情發(fā)酵后,每天需要向班主任匯報孩子健康的班級小管家則增長5倍


11、旅游服務(wù)行業(yè)

11.1 積極響應(yīng)政府號召不出門、加強自我隔離,很多用戶暫停了旅游和出行安排


11.2 1月下旬開始,旅游用戶規(guī)模大幅下降,旅游服務(wù)典型平臺在春節(jié)后的迎來退票高峰


11.3 典型旅游服務(wù)微信小程序和APP趨勢類似, 1月22號以后政府逐步推出“少出門”宣傳和政策,網(wǎng)民出行逐步取消,同程藝龍在春節(jié)期間出現(xiàn)退票小高峰,2月初迎來返程小高峰


12、出行服務(wù)行業(yè)

12.1 與旅游行業(yè)相仿,大家響應(yīng)號召取消出行宅在家中,出行服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模和使用時長均出現(xiàn)較下滑


12.2 1月下旬開始,出行用戶規(guī)模大幅下降,12306在春節(jié)后因退票和返程迎來一定上揚


12.3 典型出行服務(wù)小程序和APP趨勢類似,行業(yè)頭部小程序在1月22號以后均出現(xiàn)下滑,智行火車票因退票和返程在節(jié)后出現(xiàn)小幅回調(diào)


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