臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，原來(lái)是這些洞察讓心變得有溫度

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舉報(bào) 2016-03-22

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最近，臺(tái)灣麥當(dāng)勞針對(duì)其新推出的“對(duì)話杯”做了一組暖心廣告片——“讓對(duì)話更有溫度”。

來(lái)源：開(kāi)竅（ID：hopetopkaiqiao ）
原標(biāo)題：《臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，背后的洞察是什么？》
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一、告白篇

最幸福的事情莫過(guò)于你喜歡的人，也剛好喜歡你

臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，原來(lái)是這些洞察讓心變得有溫度

點(diǎn)擊項(xiàng)目查看詳情：臺(tái)灣麥當(dāng)勞：讓對(duì)話更有溫度《告白篇》

女主覺(jué)得一個(gè)男生喜歡她，但又不敢直接詢(xún)問(wèn)，于是跟閨蜜絮叨。借助麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，閨蜜做了一次“神助攻”（男同事發(fā)來(lái)了視頻通話，閨蜜趁女主不注意，在McCafe的對(duì)話杯上寫(xiě)下一句“你在追我嗎？”），男同事看見(jiàn)對(duì)話杯上的話，也在他的咖啡杯上寫(xiě)下回應(yīng)“我可以追你嗎？”。

二、等待篇

我們總想快點(diǎn)長(zhǎng)大，但在父母眼中，我們永遠(yuǎn)是孩子

臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，原來(lái)是這些洞察讓心變得有溫度

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一位父親在麥當(dāng)勞里等女兒下班，眼神片刻沒(méi)有離開(kāi)過(guò)女兒。當(dāng)同事提醒她有個(gè)人一直在默默的看著她，詢(xún)問(wèn)她認(rèn)不認(rèn)識(shí)，女孩不耐煩的說(shuō)，“哪認(rèn)識(shí)啊。”女兒走到父親身旁，用不耐煩的口氣讓父親回家。

下了班，女兒在對(duì)話杯上寫(xiě)下了自己的心思“爸，我不是小孩了”，親昵地挽著還在門(mén)外等待她的父親回家了。

三、接納篇

別人都關(guān)心你能飛多高，父母只關(guān)心你累不累、開(kāi)不開(kāi)心

臺(tái)灣麥當(dāng)勞的“對(duì)話杯”，原來(lái)是這些洞察讓心變得有溫度

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第三支廣告更加簡(jiǎn)單。沒(méi)有一句臺(tái)詞，兒子在麥咖啡的杯上向父親坦白，寫(xiě)下“我喜歡男生”，在尷尬的氣氛中，父親卻在“我”的后面加上了三個(gè)字“接受你”——“我接受你喜歡男生”。父親的眼底有一絲絲的心痛，但更多的是疼愛(ài)和理解。

四、廣告的背后

我們的對(duì)話，有溫度嗎？

這3支廣告，圍繞產(chǎn)品上特有的“對(duì)話框”做文章。背后是羞于表白的TA，渴望長(zhǎng)大的TA，渴望被理解的TA，透過(guò)小小的“對(duì)話框”，他們勇敢地表達(dá)了自己。“對(duì)話杯”其實(shí)就是一個(gè)社交工具，或者，更確切地說(shuō)，是一塊“遮羞布”，把那些羞于啟齒的話幫TA說(shuō)出口，拉近了對(duì)話雙方的關(guān)系。

“讓對(duì)話更有溫度”。這是精準(zhǔn)的洞察。

如今的愛(ài)情變成趨利避害的事情，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)自己，以至于喜歡一個(gè)人的時(shí)候，也不愿意選擇主動(dòng)；因?yàn)槿狈贤ǎ改冈絹?lái)越不懂我們的世界，我們一直抱著手機(jī)的同時(shí)，他們也在很努力找一些共同話題，試圖跟我們交流；“同志”則更愿意選擇沉默，甚至“形婚”。

這3支視頻，雖然看上去只是很平淡的生活片段，但卻恰到好處地解決了以上的“沖突”。我們常說(shuō)：“洞察來(lái)源于沖突。有沖突，就有解決方案”?！皩?duì)話杯”，正是為人與人之間的沖突，提供了一個(gè)有效的解決方案。

那么，你的品牌能提供什么樣的解決方案呢？

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