勝三發(fā)布《AdTech 40》科技營銷案例報(bào)告, 助市場主解決五大挑戰(zhàn)
全球廣告行業(yè) 40 個(gè)最優(yōu)秀的科技營銷案例首度匯總
詳盡解剖數(shù)字互動(dòng)營銷領(lǐng)域最佳實(shí)踐,提煉精華分析
覆蓋六大洲市場,精選全球、亞太及本土案例
隨著科技在廣告領(lǐng)域的高速發(fā)展,全球最頂尖的市場主和他們的代理商早已將科技創(chuàng)新視為營銷策略的源泉?jiǎng)恿Γ⒅謱⒏黝惽把乜萍紤?yīng)用到營銷活動(dòng)中。獨(dú)立咨詢公司勝三日前發(fā)布的《AdTech 40》科技營銷案例報(bào)告,首度匯總了各類前沿科技在營銷領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀,并精選出 40 個(gè)全球范圍內(nèi)最優(yōu)秀的技術(shù)營銷案例在報(bào)告中展示。“未來的五年內(nèi),CMO (首席營銷官)們投放在技術(shù)領(lǐng)域的精力將超過 CIO (首席信息技術(shù)官),掌握最新的互動(dòng)趨勢及需求對他們的工作至關(guān)重要。”勝三創(chuàng)始人兼總裁 Greg Paull 如是說。
“整個(gè)互動(dòng)營銷領(lǐng)域的發(fā)展和擴(kuò)張日新月異,” Paull 說道,“無論在面對自身營銷工作的流程,還是處理與廣告代理商之間的關(guān)系時(shí),我們的客戶都十分迫切地希望能夠整合運(yùn)用最新的數(shù)字技術(shù)。于是我們整理出這份報(bào)告。”
和傳統(tǒng)的研究報(bào)告不同,勝三并未向任何代理商收取任何費(fèi)用,而是根據(jù)客戶資質(zhì)、創(chuàng)新程度、市場認(rèn)可及傳播效果等四個(gè)維度從全球范圍內(nèi)挑選最優(yōu)秀的技術(shù)營銷案例。收錄的案例來自可口可樂、三星、特斯拉、聯(lián)合利華等全球頂級品牌,提供咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和研究,總結(jié)出最佳案例。從中,勝三洞察出以下五大精華觀點(diǎn):
1、技術(shù)無邊界。在《AdTech 40》科技營銷案例報(bào)告中,全球性的營銷活動(dòng)占所有入選案例的四分之一。另外亞洲和北美地區(qū)各貢獻(xiàn)了 30% 的入選案例,亞洲地區(qū)不僅占據(jù)全球超過 60% 的人口,該地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展更是倍道而進(jìn),因此當(dāng)我們談?wù)摽萍紕?chuàng)新的時(shí)候,亞洲地區(qū)儼然已成全球的主導(dǎo),這點(diǎn)毫不讓人意外。例如,萬事達(dá)卡的 “Priceless Engine” 正是由亞洲主導(dǎo)的全球性影響活動(dòng),并為品牌帶來了 16% 的業(yè)務(wù)增長。
2、參與為王。我們將入選案例按照四個(gè)維度進(jìn)行分類:追蹤(Targeting)、轉(zhuǎn)化(Acquisition)參與(Engagement)和表現(xiàn)(Performance)。我們發(fā)現(xiàn),47% 的入選案例都成功地通過運(yùn)用新技術(shù)使消費(fèi)者更好地參與到品牌的營銷活動(dòng)中。當(dāng)中的佼佼者均借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為消費(fèi)者創(chuàng)造了獨(dú)特的品牌體驗(yàn)。特斯拉的零售店體驗(yàn)工具在提升消費(fèi)者參與度的同時(shí)也為品牌帶來了高達(dá) 85%的業(yè)務(wù)增長。
3、移動(dòng)優(yōu)先及可持續(xù)發(fā)展。今年,移動(dòng)端的廣告花費(fèi)貢獻(xiàn)了整體媒介支出的四分之一。品牌策略已經(jīng)更多地考慮移動(dòng)端的應(yīng)用,而非像以往般將其視為次要的傳播渠道。報(bào)告中接近五分之一的入選案例均擁有移動(dòng)端 APP 應(yīng)用,而一些品牌甚至?xí)淹暾臓I銷活動(dòng)完全放在移動(dòng)端。從一些我們在入選案例中看到的趨勢中,我們清楚地意識到移動(dòng)端在技術(shù)營銷中的重要性,無論在社交創(chuàng)新、跨屏體驗(yàn),還是在游戲領(lǐng)域。例如,塔可鐘(Taco Bell)的移動(dòng)點(diǎn)餐應(yīng)用就收獲超過470 萬次的下載量,并獲得 20% 的增長。
4、代理商關(guān)系變革。在早前發(fā)布的《Integration 40》整合營銷報(bào)告中,我們總結(jié)出整合營銷的六大模型,并闡述了整合營銷的一些發(fā)展趨勢。而《AdTech 40》為這些觀點(diǎn)提供了有力的支持:如今市場主不再滿足于跟一家代理商長期合作,而是提倡創(chuàng)意至上。無論是代理商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,代理商和技術(shù)供應(yīng)商合作,或者品牌內(nèi)部團(tuán)隊(duì)直接接管,勝負(fù)完全取決于誰的點(diǎn)子(idea)最好。可口可樂的歌詞瓶營銷活動(dòng)正是在品牌互動(dòng)代理商的帶領(lǐng)下,五家不同的代理商和技術(shù)供應(yīng)商共同提供支持而完成的,帶給可口可樂超過10% 的銷售增長。
5、跟著數(shù)據(jù)走。通過一系列整合的、定制的營銷活動(dòng)讓消費(fèi)者感受到品牌是在直接地和自己對話,這靠的是對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的發(fā)展,將會(huì)有越來越豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù)為市場主所用。經(jīng)濟(jì)學(xué)人(The Economist)雜志正是利用大數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)營銷從讀者身上賺得超過 1,800 萬美元的訂閱費(fèi)用。
從《AdTech 40》科技營銷案例報(bào)告中,我們可以看到全球最優(yōu)秀的營銷活動(dòng)是如何通過應(yīng)用新科技來幫助業(yè)務(wù)的增長。同時(shí),該報(bào)告也對如何處理市場主與代理商之間的關(guān)系帶來了啟示。這些案例囊括了所有類型的市場營銷科技,從運(yùn)用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放(data-driven targeting)、社交聆聽(social listening),到戶外體驗(yàn)和虛擬現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)。涉及的品類亦十分多元化。“科技正在改變整個(gè)營銷流程,” Paull 說,“消費(fèi)者也樂于與品牌進(jìn)行更多創(chuàng)新形式的互動(dòng)。運(yùn)用合適的技術(shù)是聰明的選擇,否則將落后于市場的發(fā)展。”
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