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一個活動就有2億曝光?2015年騰訊最佳營銷項目復盤

舉報 2016-02-20

“我們營銷做得好,真的不只靠微信。”

來源游戲葡萄(微信號:youxiputao)
作者:托馬斯之顱


縱觀2015年,和傳統行業相比,無論是創意逼格還是實際效果,手游營銷都潰不成軍。但也仍舊有一些營銷案例,如吳亦凡參軍H5、鳴人雛田婚禮H5等等,在沒有采用“渠道分成、電視廣告、代言人”的老派套路的情況下,憑借洞察和創意,收獲了很好的效果。

鳴人雛田婚禮H5
一個活動就有2億曝光?2015年騰訊最佳營銷項目復盤

為什么騰訊能夠持續產出這樣的營銷案例?每年年末,騰訊互娛市場部都會借年會的契機,對其一整年的營銷項目進行復盤和頒獎。作為今年年會的最佳營銷項目之一,《全民突擊》團隊分享了他們的營銷心得:任何成功的營銷創意都不是孤立的,每一個創意背后,都有著縝密的方法論支撐。

全民突擊市場團隊成員
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營銷策略:如何突破三大障礙?

《全民突擊》互娛市場團隊認為,手游營銷存在三大障礙:

一、同質化困局。

雖然渠道分成的熱度有所下降,但手游營銷的套路仍舊固定:要么在電視廣告上砸錢,要么請各路明星代言。雖然一些廠商通過這種方式收獲了很好的效果,但如果繼續這種思路,受眾非常容易疲勞;

某產品廣告投放的部分衛視
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二、端游營銷經驗難以復制。

和端游時代不同,手游易于獲取,下載成本較低,同時媒體數量越來越多,因此單個媒體的影響力大幅度減弱。此外,移動平臺本身固有的特性,也使目標受眾的注意力更加碎片化和分散,廣告CPA(每次行動成本)過高;

某媒體網站一角已有13則廣告
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三、沒有IP難以突圍。

榜單頭部幾乎都是端游IP改編的產品,在MMO、ARPG等主流品類當中,沒有IP幾乎寸步難行。IP也是這些產品營銷時最大的噱頭。

那么,在沒有IP,且競品已經在媒體、電視平臺上投放過相當數量的廣告的前提下,《全民突擊》如何迅速提升市場知名度,強化品牌訴求,形成槍戰手游品類壁壘?經過分析之后,他們認為手游存在三種有別于以往游戲形態的屬性:

1、媒體屬性。

手游的用戶范圍很廣,打開也很頻繁,具備強曝光實力,其媒介價值將成為BD談判的強力籌碼;

2、移動屬性。

和端游不同,用戶可以隨時隨地下載、進入游戲,這意味著,營銷的入口可以變得非常多樣;

3、內容屬性。

手游天生具有題材內容屬性,可以更好地融入用戶生活場景中。

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因此,互娛市場團隊決定讓《全民突擊》的營銷突破傳統手游分發渠道的桎梏,圍繞手游用戶生活習慣,實現品牌全渠道滲透。而這一過程,則需要營銷從用戶生活軌跡中發掘新接觸點,并發揮手游的內容和媒介價值,以提高營銷效率。


他們將這種營銷策略定義為移動時代的場景式營銷,并對場景進行了進一步的細分:

一、移動生活場景

移動生活場景,指的是受眾在實際生活當中,使用手機App的場景。而“在中國,每天有兩億人次通過滴滴出行軟件叫車”,滴滴和騰訊又有合作關系。于是2015年7月,《全民突擊》和滴滴出行合作,開展了“全民一鍵叫坦克”活動。

在北京、上海等10座城市中,他們于滴滴出行App內置入了“全民突擊”約車入口。如果選擇這一選項,用戶便能看到一系列和游戲相關的文案,乘坐軍車,在車上和模特一起進行游戲。

為了迎合CJ熱點,團隊還在上海租用了坦克和模特,供用戶拍照。滴滴出行也提供了3億元的叫車紅包,以引發用戶在社交平臺上的分享行為。

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最終,“全民一鍵叫坦克”活動以事件為核心,通過公眾號、視頻、微博、全民突擊微信號、滴滴打車服務號以及受眾微信,實現了全方位覆蓋的宣傳效果。據官方統計,有383萬人參與到了這項活動當中,總曝光量超過2億,當月游戲新增用戶超過百萬。

除去這項活動之外,《全民突擊》還和應用寶合作,借用了美女主播的資源,連續直播30天游戲賽事,并設置用戶投票環節,得票最多的主播將與吳亦凡同臺直播。這項活動的同時在線人數最高達到了8萬,這對于核心用戶的培養也有著相當的幫助。

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二、社交生活場景

社交生活場景,意即在用戶使用社交媒體的情景。因為社交媒體的打開頻率極高,且易于產生分享,所以這是整個營銷項目的重點。

考慮到粉絲的分享熱情,團隊簽下了吳亦凡作為《全民突擊》的代言,同時決定摒棄以往的單純代言,和舉辦發布會的形式。

經過洞察,團隊決定結合吳亦凡的圓寸,制造一發快瀏覽節奏的H5假新聞:

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葡萄君曾在《為什么你的營銷沒效果?看看騰訊、樂元素的三個現象級營銷案例》一文中,分享了吳亦凡參軍H5的創意產生、落地過程。但實際上,這則H5的爆發并非偶然,其背后還隱藏著層層推進的粉絲營銷策略。

首先,他們在網絡上投放了懸念KV(主視覺海報),以打透粉絲群體,充分挑逗粉絲情緒。

在內容方面,團隊強調了吳亦凡的“隊長”標簽(因為吳亦凡曾任EXO組合的隊長),并在文案中建立吳亦凡與粉絲的情感聯系。

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而在傳播渠道上,他們選擇了微博@吳亦凡粉絲團,吳亦凡貼吧和吳亦凡QQ興趣部落三個平臺,進行聯動造勢。#8.28亦起見證#成為當天微博熱門話題榜游戲分類的第二名,單條微博轉發評論互動量有7萬多個,貼吧帖子的關注量也超過了20萬。于是僅這則懸念KV,就獲得了5700萬的曝光量。

在投放懸念KV之后,團隊又在《全民突擊》微信公眾號上推送了一則懸念互動漫畫H5,以前后呼應,引發粉絲的進一步追蹤。這則微信文章的閱讀量達到了10W+,H5的總PV則有80萬。

在此之后,才有了吳亦凡入伍H5的投放——這則H5適配了PC、微信、手機QQ、網頁、新聞客戶端等多個平臺。

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隨后,吳亦凡本人也發表了相應的微博:這條微博的轉評互動量達到了63萬,閱讀量超過3300萬,但仍舊沒有H5的數據可怕:獨立訪問量427萬,專題總瀏覽量754萬,頁面PV650萬,分享率10.96%,轉化率5.89%,直至今日,仍舊是最成功的H5營銷廣告。可以想象,如果沒有之前的鋪墊,不吊足粉絲的胃口,這條H5的創意再優秀,也許也達不到相應的效果。這便是方法論的意義。

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更多詳情請點擊:“挖掘營銷背后:H5《吳亦凡即將入伍?!》創作團隊TGideas


三、線下生活場景

線下生活場景,指的是在用戶單純的線下活動。為了最大限度地增加用戶到達數量,提升刷新頻率,《全民突擊》和國內最大的快消品之一:伊利冰工廠達成了合作。他們的合作思路很簡單:盡量把伊利的資源,轉化為自身的資源。

冰工廠的出貨量大,因此,他們加入了4億個《全民突擊》限量版包裝,并鼓勵用戶掃描包裝二維碼,領取道具禮包;冰工廠的廣告投放量大,因此,《全民突擊》也將廣告加入到冰工廠已有的戶外廣告與貼片投放當中;

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冰工廠的代言人為彭于晏,因此,《全民突擊》游戲中也加入了新角色,并邀請彭于晏到了競技賽事的現場;

冰工廠已經通過長時間的市場營銷,打造出了“涼爽”的品牌形象。因此游戲中的專屬槍械,也會擁有冰霜技能。在展開合作兩個月后,據官方統計,有幾百萬人兌換道具禮包及報名參加賽事。

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為什么我的“復制”不成功?

中小公司往往有這樣的疑問:雖然我無法和滴滴打車、冰工廠合作,或者簽下吳亦凡的代言,但我能不能憑借一則創意H5,達到近似的傳播效果?

在廣告界,每家4A公司都有一套屬于自己的,不斷更新迭代的方法論。但手游圈似乎很少有這樣的思維。

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方法論不是復制,而是在滿足前提條件后,用相同的思考方式,生產表現形式不同,但效果依舊比較出色的案例。這也是為什么繼吳亦凡參軍H5后,其他H5即便有明星出境,效果也都平平的原因。這些跟隨者幾乎沒有爆款。

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譬如,這是騰訊互娛市場部創意總監李若凡的方法論片段:

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在此基礎上,《全民突擊》營銷最重要的,恰恰就是它對移動時代的產品特性、投放渠道和用戶習慣進行了充分洞察,先提出一套“場景化營銷”的方法論,然后從每個維度嘗試摸索,不斷迭代調優,最終獲得了宏觀上的方法論體系,以及微觀上的詳細經驗。

而我們應該學習的,并不是每個案例的呈現形式,也不只是“場景化營銷”的方法論,而是從未知到已知的探索路數。這才是讓創意領先于市場的關鍵。

當然,復制表象易,復制方法論難,復制一家公司的做事思路更是難上加難。無論如何,希望2016年市場上不會再出現那么多明星跳來跳去的H5。


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