除了賣(mài)萌和吐槽，emoji竟還能用在品牌推廣上！ 【案例精選】
來(lái)源： 品牌幾何（微信號(hào)：brand-vista）
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一年一度的《牛津詞典》年度單詞的評(píng)選結(jié)果出爐！在眾多強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者中，令人萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是……一個(gè)emoji表情竟脫穎而出！
它就是
Face with Tears of Joy
（喜極而泣的臉龐）
在多數(shù)情況下，這個(gè)Emoji表情被用作“大笑”(LOL)的替代品
那么，Emoji是什么？現(xiàn)在到底有多火？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，emoji這個(gè)詞即日語(yǔ)繪文字（假名「えもじ」）的音譯。它是一套起源于日本的12x12像素表情符號(hào)。上世紀(jì)90年代，日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 NTT Docomo 憑借這些可以在自家i-mode平臺(tái)上發(fā)送的小圖標(biāo)大獲成功。不過(guò)直到2010年，emoji才被收錄進(jìn)了Unicode 6.0編碼，這也為它的流行從日本擴(kuò)散至全世界奠定了基礎(chǔ)。
（注：統(tǒng)一碼聯(lián)盟負(fù)責(zé)Unicode的發(fā)展，Unicode 是一個(gè)致力于讓所有的字符在全世界都用相同的編碼方式進(jìn)行編碼的標(biāo)準(zhǔn)。）
如今，無(wú)論你使用的是iOS、OS X、Android還是Windows系統(tǒng)，你總能毫不費(fèi)力地在社交平臺(tái)看到emoji活躍的身影。除了賣(mài)萌和吐槽這些常規(guī)功能之外，最近人們甚至可以用emoji玩些新的花樣，而眾多品牌和agency也嗅到了emoji崛起帶來(lái)的商機(jī)！
比如去年11月，連鎖餐飲品牌 Taco Bell 向統(tǒng)一碼聯(lián)盟(Unicode Consortium)請(qǐng)?jiān)赴阉麄兊闹鞔虍a(chǎn)品玉米卷納入emoji大家庭。甚至在下屆美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選即將拉開(kāi)帷幕之際，emoji也在New Yorker雜志封面上露了一把臉。
當(dāng)然，這樣通過(guò)emoji做趣味廣告品牌還有很多！
1、PETA：Cruelty Beyond Words
PETA (People for the Ethical Treatment of Animals)，是美國(guó)的NGO組織，主要目的為保護(hù)動(dòng)物權(quán)益，呼吁人類(lèi)全面素食等。PETA可以說(shuō)是最早運(yùn)用emoji進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的品牌之一，在去年3月份他們?cè)赮ouTube上發(fā)布了這樣一支視頻，名叫“ Cruelty Beyond Words”,畫(huà)面中都是由iPhone 的emoji來(lái)刻畫(huà)，呼吁人們重視動(dòng)物暴力行為，發(fā)送一個(gè)心形emoji來(lái)幫助更多的動(dòng)物免受殘暴行為。
2、百威：4thofJuly
在2014年7月4日，也就是美國(guó)獨(dú)立日那一天，百威在twitter上發(fā)了一條tweet,這條tweet用煙火，國(guó)旗，啤酒emoji組成了一面美國(guó)國(guó)旗。這條形式雖然十分簡(jiǎn)單，花銷(xiāo)成本也很低，但是新穎有趣，內(nèi)容切合時(shí)事熱點(diǎn)的tweet在twitter上獲得了152025次轉(zhuǎn)發(fā)并收獲了113507個(gè)點(diǎn)贊。
3、GE：EmojiScience
為了讓學(xué)生們覺(jué)得科學(xué)實(shí)驗(yàn)是一項(xiàng)趣味性很高的活動(dòng)，也為了提高學(xué)生在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中的參與性，GE 和 紐約大學(xué)實(shí)驗(yàn)室合作用 emoji 做了一個(gè)有趣又益智的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) #EmojiScience。
在這項(xiàng)不一般的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)啟動(dòng)之前，GE要求它的粉絲們?cè)赟napchat上發(fā)送一個(gè)他們自己最喜歡emoji，GE將會(huì)分別發(fā)送一個(gè)短視頻給粉絲，在這只短視頻中將是一個(gè)制作這個(gè)emoji實(shí)物的小實(shí)驗(yàn)。比如一個(gè)粉絲最喜歡“心碎”這個(gè)emoji, GE會(huì)發(fā)給他這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在圓柱形玻璃瓶中放置小蘇打和醋酸溶液，并在瓶口處套一個(gè)愛(ài)心型氣球，不停搖晃瓶身，小蘇打和醋酸溶液發(fā)送化學(xué)反應(yīng)后產(chǎn)生的二氧化碳?xì)怏w越來(lái)越多使愛(ài)心氣球膨脹，隨著氣體越來(lái)越多，愛(ài)心便爆炸了，繼而得到了“心碎”emoji的實(shí)物。
之后GE又將上述的各個(gè)emoji做成一張?jiān)刂芷诒?，作為此?EmojiScience營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分，當(dāng)然里面的元素被隨之替換成了一個(gè)個(gè)emoji?？吹紾E在Emoji Science 網(wǎng)站上的這張emoji元素周期表已經(jīng)讓人忍俊不禁。同時(shí)這個(gè)網(wǎng)站還有許多簡(jiǎn)易的實(shí)驗(yàn)教學(xué)視頻。
GE的全球數(shù)字首席營(yíng)銷(xiāo)官Lestrud說(shuō)道，“我們把emoji作為此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題是因?yàn)槲覀兿雮鬟_(dá)‘科學(xué)無(wú)處不在；科學(xué)也很有趣；科學(xué)也很平易近人’這樣的理念，即使是常用的emoji都大有文章可作。我們一直在尋求創(chuàng)新的方式給予人們?cè)诳茖W(xué)方面的啟發(fā)，同時(shí)我們這次把平臺(tái)轉(zhuǎn)移到Snapchat也是一次突破，我們看到了Snapchat上年輕人的力量非常強(qiáng)大，Snapchat和emoji是我們能與年輕人對(duì)話(huà)的平臺(tái)和方式?！?/p>
4、可口可樂(lè)：Emoticoke website
在傳遞快樂(lè)上一直不遺余力的可口可樂(lè)，想通過(guò) Emoji 表情來(lái)傳遞歡樂(lè)，為此將所有 Emoji 表情都注冊(cè)成了網(wǎng)址。當(dāng)消費(fèi)者在手機(jī)瀏覽器輸入這些表情網(wǎng)址時(shí)都會(huì)跳轉(zhuǎn)到可口可樂(lè)波多黎各的網(wǎng)站Emoticoke.com,。這些網(wǎng)址的后綴都是 .ws，對(duì)此可口可樂(lè)的代理公司 DDB 表示：Emoji 表情不能注冊(cè)通用網(wǎng)址后綴，比如 .com, .net, .org。在做了一番調(diào)查之后，選擇了.ws ，因?yàn)樗梢宰?cè)所有的Emoji表情網(wǎng)址，而且 ws 也是我們微笑吧的縮寫(xiě)（ We Smile），符合可樂(lè)的調(diào)性。
對(duì)于為什么選擇 Emoji 表情，可口可樂(lè)波多黎各的負(fù)責(zé)人認(rèn)為：可口可樂(lè)的受眾都喜歡通過(guò)手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)可樂(lè)的網(wǎng)站，而且 Emoji 已經(jīng)成為年輕一代消費(fèi)者的第二語(yǔ)言，因此將表情與網(wǎng)址相結(jié)合可以將可樂(lè)與消費(fèi)者更好地連接在一起。
5、IKEA：[improve] communication at home
荷蘭宜家發(fā)布了這樣一個(gè)視頻。視頻一開(kāi)始便說(shuō)男人和女人自從原始時(shí)代開(kāi)始在溝通上就存在分歧（尤其在處理家庭瑣事的時(shí)候），這就是宜家出品Ikea Emoji的原因。Ikea Emoji是一個(gè)比日常語(yǔ)言更加能傳遞愛(ài)與理解的語(yǔ)言工具，能減少伴侶之間的言語(yǔ)摩擦。真是一如宜家“假正經(jīng)”的幽默方式。
這款宜家出品的emoji，有一系列大家習(xí)以為常的宜家產(chǎn)品，寵物，甚至還有宜家餐廳里的瑞典肉丸。在iOS的蘋(píng)果商店和安卓商店均可下載，分別有10000次和50000次的下載量。
6、曼妥思：Ementicons
曼妥思在今年2月發(fā)布了分別稱(chēng)為Awkward, Cute Crazed,FOMO 和 Bad Happy等6支視頻。這6支視頻分別表現(xiàn)了人們尷尬的瞬間，看到萌物時(shí)的興奮或者壞笑……此時(shí)可以用曼妥思的emoji頭套來(lái)表現(xiàn)這種難以言喻的心情。
7、漢堡王
而像曼妥思，宜家這樣出品自己的emoji的品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，漢堡王也出品了一套漢堡王emoji。
8、麥當(dāng)勞
今年，麥當(dāng)勞在英國(guó)也推了一組emoji廣告，包含從老婆逛街到手機(jī)掉馬桶種種趣聞……
這些你都看懂了么？
9、周六夜現(xiàn)場(chǎng)（Saturday Night Live）
周六夜現(xiàn)場(chǎng)（Saturday Night Live，以下簡(jiǎn)稱(chēng)SNL）為了SNL慶賀40年誕辰， NBC Entertainment環(huán)球娛樂(lè)公司（SNL的制作公司）專(zhuān)門(mén)發(fā)布了一款SNL APP，里面包含了SNL的5500個(gè)經(jīng)典橋段，還有60個(gè)SNL de 的經(jīng)典emoji 這些emoji中包括了SNL的 Conehead, Dick in a Box和Landshark系列喜劇。
10、喜劇中心
喜劇中心（美國(guó)有線(xiàn)及衛(wèi)星電視頻道）為了“Broad City”第二季的推出，與Snaps公司聯(lián)合推出“Broad City”表情包，里面包含了“Broad City”的emoji、貼圖，還有一些gif動(dòng)圖。根據(jù)喜劇中心的說(shuō)法是，他們想要增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)，這些為“Broad City”劇專(zhuān)門(mén)做的emoji還能讓這部劇的粉絲們?cè)诹牡絼∏閮?nèi)容的時(shí)候更加生動(dòng)地描述討論劇情。根據(jù)APP store的數(shù)據(jù)，在三天內(nèi)“Broad City”表情包下載量達(dá)到55000次。要說(shuō)以上都是品牌運(yùn)用emoji來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，接下來(lái)這個(gè)用emoji出了本無(wú)字天書(shū)！
11、一本書(shū)沒(méi)有一個(gè)字，全用emoji顯示
這本書(shū)叫《地書(shū)》，全文沒(méi)有一個(gè)字，也沒(méi)有署名。看到這本書(shū)的時(shí)候，幾乎是崩潰的，趕腳這么多年的書(shū)真是白讀了的醬紫~~
有時(shí)候，表情符號(hào)超越了語(yǔ)言的界限
最后，看完上述案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，通常品牌利用emoji開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)有兩種方式：一是利用已有的emoji與粉絲互動(dòng)（如PETA，百威，GE，可口可樂(lè)等）；二是打造品牌定制的創(chuàng)新emoji（如宜家，漢堡王，曼妥思，SNL等）。雖然emoji營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于增強(qiáng)品牌和年輕人之間的互動(dòng)來(lái)說(shuō)的確非常棒，不過(guò)品牌具體該選用怎樣的方式，也得進(jìn)行一番自我探索。
此外，今年除了Emoji，其他入選詞匯還包括：共享經(jīng)濟(jì)(sharing economy)，廣告攔截器(ad blocker)，暗網(wǎng)(dark web)和難民(refugee)等……每個(gè)年度詞匯背后都是一段時(shí)代的故事。
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