論吐槽的輿論力量：完不成social的KPI？讓槽點幫幫你！
『面對新媒體營銷，無從下手？』
痛點、癢點、關(guān)鍵點、引爆點……
該露哪個點？
來源：今日雞血（微信號：jixue365）
讓別人夸，難度很大；
成為八卦，也不容易；
寫成段子，沒能流傳；
制造笑點，有點發(fā)冷；
不夠突出，何談引爆。
▼
其實，我們只是想讓自己成為，
用戶談?wù)摵突拥脑掝}。
換位思考，我們的日常是什么樣的？
對雞湯和雞血的接受是有限的；
開心的時候還是最喜歡獨樂樂；
而吐槽卻能讓我們聚集在一起。
▼
我們在網(wǎng)易看新聞，
實際上看的是網(wǎng)易跟帖：
那里有激情吐槽。
每天都有神回復(fù)
90后喜歡使用的app:
in、槽廠等
不吐槽就OUT了
吐槽儼然變成了一種生產(chǎn)力，
越能引發(fā)吐槽，越會形成關(guān)注颶風(fēng)。
吐槽是如此神奇，
讓用戶形成不同的排列組合：
看法不同，表達出自己的個性；
發(fā)現(xiàn)同好，形成群落和歸屬感；
矛盾激化，筑造陣營互相挑釁。
比如：
在新浪看某一個社會熱點，心中憤懣，
就會禁不住點開評論翻看一遍，
最后留下自己的一句話：
“看到大家都在罵你，我就放心了。”
吐槽將個性的、群落的、陣營的，
全部整合起來，形成強大的輿論力量。
你為何要放棄，這樣的力量呢？
也許做social做傳播，如此辛苦，
都是因為缺了一個『槽點』。
這是一條理論和案例的分割線。
下面，我要說幾個案例看看：
秀『槽點』的效果。
第一個案例的名字叫：
『產(chǎn)品沒有槽點，宣傳費用翻幾番』
▼
大家有沒有思考過這樣一件事：
為什么傳統(tǒng)企業(yè)的形象比較刻板
為什么傳統(tǒng)企業(yè)的傳播缺乏趣味
答案也許會有：
因為他們適應(yīng)了傳統(tǒng)的傳播方式
因為他們還不太懂得新媒體營銷
因為他們內(nèi)部機制繁冗無法活潑
……
我認為，是產(chǎn)品出了問題。
產(chǎn)品只用產(chǎn)品的維度去考量，
產(chǎn)品只在使用范圍被局限定義。
▼
但我們面對的是這樣一個市場：
?傳播和營銷需要前置，人無遠慮必有近憂；
?產(chǎn)品需要自帶傳播能力，好產(chǎn)品要會說話。
所以，空調(diào)沒什么槽點，
董明珠阿姨就搞出個滿滿槽點的『格力手機』。
用雷軍對賭、開機畫面、99張自拍……
這些極能激發(fā)吐槽的話題，為格力站臺。
董阿姨，你辛苦了。
對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，
產(chǎn)品已經(jīng)與公關(guān)、廣告、social跨界整合。
既然中秋節(jié)到了，
就舉一個關(guān)于月餅的案例。
▼
每年中秋節(jié)，月餅界都會掀起一場血雨腥風(fēng)：
五仁月餅滾出去！
雖然之后出現(xiàn)了韭菜月餅等奇葩品種，
但誰都無法搶走五仁月餅的『風(fēng)頭』。
五仁月餅，是中秋節(jié)的一個槽點。
產(chǎn)品和傳播如何利用？
『五人月餅』誕生
我并不熟悉這個品牌的創(chuàng)始人和創(chuàng)始故事，
但我確實不再認為，它是月餅。
五類人、五種諧音口味、五種不同文案、五種不同情感表達
你們吐槽五仁，我就塑造五人
當(dāng)你好奇，并且認同，
然后送出，我就贏了。
▼
為五人定制五款外觀
定位即social
芥末味的賤人，你會送給誰？
第二個案例的名字叫：
『聽運營課做不到10萬＋，吐槽可以』
▼
關(guān)于運營，我們已經(jīng)聽過很多課。
然而在實踐中，卻好像有些『然并卵』
我們說，做了標(biāo)題黨，還得有好內(nèi)容。
想了半天，發(fā)現(xiàn)只有吐槽，
才能一石二鳥。
這里有兩個最新鮮的案例：
?『馬云、張朝陽、劉強東們，你們能不能把西裝穿好？』
面對這條新聞，大多數(shù)運營的反應(yīng)，
都是做一款正能量的。
而這一篇吐槽文，發(fā)布1天后：
閱讀量200萬，后臺加粉2萬。
?『《港囧》唯一的亮點，就是這些經(jīng)典粵語老歌了』
9月25日零點《港囧》上映，
18:51，豆瓣電影推出這篇文章，
雞血君看到的時候是22點多，
閱讀量10萬＋。
所以，你還在潛心研究課程嗎？
先來一個槽點試試吧！
當(dāng)我們在熱血沸騰，吐槽已經(jīng)先人一步
第三個案例的名字叫：
『用公用槽點，戲弄所有人』
▼
如果產(chǎn)品，或者自身的傳播規(guī)劃，
沒有太多槽點可挖的時候。
讓我們把眼光放在，
那些社會中最容易引發(fā)吐槽的人和事上。
有哪些呢？舉兩個例子：
?『城管』
在新聞上看到這個詞，
基本上都會引發(fā)強烈議論。
百度糯米做了一個炒作
『小黃人賣香蕉被城管驅(qū)趕』，
相信大家都記憶猶新。
我們的萌點和槽點撞擊在一起，
然發(fā)出了『大聲響』。
▼
HELLO城管叔叔，放過我吧！
Y米廚房也用，真是屢試不爽。
▼
借勢營銷也吐槽！
?『廣場舞大媽』
凡是受過廣場舞大媽騷擾的朋友，
一定能感受到那份痛苦和煩躁。
一口氣上五樓，全靠天天廣場舞。
防不住，就吐槽！
于是，37游戲就做了一次事件營銷：
『廣場舞大媽擊落無人機』
37游戲的小伙用無人機給女朋友送月餅券，
哄她中秋歡樂。
結(jié)果被一群廣場舞大媽『擊落』，并瘋搶。
大媽表示：你打我，試試啊？
事件本身和事件過程，都內(nèi)涵同一個槽點。
廣場舞大媽，威武雄壯
當(dāng)我們知道了槽點的重要性，
就不要吝惜它們，使勁用起來吧！
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