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營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

舉報 2019-07-16

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

廣告圈曾流行過一個行業終極問題:策略是什么?洞察又是什么?

這個看似簡單的問題著實難住了不少資深營銷人和廣告人,主要原因是這種高度抽象的概念,很難用一兩句話精煉概括。

營銷廣告領域的策略和執行,它們的職責范圍有何不同?能力要求有何不同?哪個更重要?之間有著怎樣的關聯?如何來精準定義它們?以及策略人為何別干執行


洞察力是策略的底層操作系統

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

在職場中,策略已經成為一個被掛在嘴邊過度使用的詞,匯報方案時Boss會問“請亮出你的策略”,業務不好時Boss會問“提升業績的策略是什么”,遇到問題時Boss會問“有什么好的解決策略”,制定目標時Boss會問“達成目標有哪些策略”……

由此可以看出策略運用的實際場景非常多,但直接問別人“你的策略是什么”往往會另對方摸不著頭腦;而在運用中如果能加上一個區別詞,就會讓對方清晰的知道你索要的策略性質:是產品策略?價格策略?傳播策略?廣告策略?媒介策略?渠道策略?活動策略?互動策略?等等

既然策略的概念包容性如此大、覆蓋場景如此多,想要給出一個精煉的定義,就需要去層層挖掘這個詞背后的第一性原理到底是什么?

前面講到我們在達成目標、遇到問題、提升業務時都需要產出策略,說明策略能夠給出市場營銷開展的方向和思考的模型,是一套最上游的思考體系。

因此老泡對策略的定義:明確方向和問題,并提出一套實現目標的思考模型。

策略和洞察經常會被同時提及,因為洞察力是策略的底層操作系統,一個好的策略離不開精準的洞察。在這同步回答一下那個廣告圈的終極問題”洞察是什么“,洞察可以精煉的概括為:發現事物背后的原因和道理。

在營銷廣告領域,營銷策略、品牌策略、傳播策略、Social運營策略等是必須厘清的策略概念:


營銷策略:

解決戰略和競爭力問題;包含營銷4P組合,產品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略。


品牌策略:

提升企業影響力和認知度;主要包括幾個板塊,品牌定位、品牌形象與個性、品牌核心價值、品牌用戶關系等。


傳播策略:

增強信息傳遞的廣度和深度;包含傳播內容(廣告策略)、傳播手段(媒介策略、活動策略、公關策略)、傳播受眾(互動策略)。


Social運營策略:

深化企業與用戶的連接;主要包含品牌運營、用戶運營、內容運營和商業化運營。


營銷廣告常見的策略概念


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馬爸爸:三流點子加上一流執行

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

馬爸爸和軟銀總裁孫正義曾探討策略和執行的問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人不謀而合得出一致的答案:三流點子加上一流執行。

執行是在策略制定好之后的具體實施行為,相比策略概念的抽象,執行比較容易理解 “把想法通過行動變成結果”。

策略相當于行軍打仗中的軍師角色,而執行扮演的則是將軍。一個優秀的執行者一定是通過前線的實戰拼殺,不斷積累戰場的經驗,強化溝通協調、整合資源、解決問題、隨機應變、敏銳細心等多個維度的綜合能力;同時在執行的過程中,需要緊扣大的目標和方向,把計劃中的內容高效高質的落地下去。

很多人會認為,執行干的是不用動腦的苦力活吧?NO!這是對執行人極大的誤解和不尊重,執行考驗的是一個人腦力、心力和體力的綜合素質。

比如你在廣場做展銷會,現場安排了小游戲和產品講解環節;而此時廣場另一邊正巧有搖滾樂隊在表演,異常的吵鬧、影響到了展銷會的開展,并且廣場的人流全被搖滾樂隊給吸引過去了;

面對這樣的突發情況,如果你是展銷會的執行負責人會怎么做,是把展銷會時間往后延?拿出喇叭免費送禮品搶人流?跟搖滾樂隊協商把聲音放小點?或者跟搖滾樂隊搞個聯合活動,發揮1+1>2的效果?

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

樂隊活動對展銷會造成干擾,通過協商后相互配合,達成1+1>2效果。

碰到這種不可控情況到底怎么做,極其考驗執行負責人快速思考、隨機應變、溝通協調、活動經驗等多方面的綜合能力,如果沒有久經沙場的實戰經驗,面對這樣的狀況往往只能束手無策。


策略人干不了執行

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

回歸到本文的標題“策略人別干執行”,并不是說策略人干執行是浪費時間沒有價值,而是想說絕大部分的策略人壓根干不了執行。

首先,策略和執行之間往往存在很大的鴻溝;

一個項目的完成主要有三大步驟:制定目標和策略——策劃詳細方案——落地執行。策略輸出的僅僅是大的方向和思考模型,再經由策劃輸出系統的執行方案,最后由執行人落地完成。純粹的策略人與執行人中間,還需要有策劃人根據策略形成系統的執行規劃。

不過隨著職場越來越看重員工的復合能力,如今策略和策劃的工作通常是由同一個人或同一組織來完成。

其次,策略和執行對于能力的要求也有很大的不同;

策略需要豐富的理論專業知識來支撐、擁有超強的研究分析和思考能力、具備較深的生活閱歷、較高的視野和大局觀。

執行比較看重整體統籌、溝通協調、整合資源、解決問題、隨機應變、敏銳細心、吃苦耐勞等包含腦力、心力、體力三方面的綜合素質。


策略人如何干執行

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

策略人去做執行通常會碰到一臉灰:好的想法為什么無法落地?簡單的問題為什么無法快速解決?突發情況為什么沒有預先想到?執行效果為什么離目標存在如此大的Gap?人員間的溝通和配合為何如此困難?等等

對!這些都是策略人去做執行經常會遇到的問題。

那么策略人如何在執行中汲取營養,增強體感?如何更好更順利的把項目執行完?老泡有這么幾點經驗之談,希望對習慣飄在上游的策略人有所啟發。


一、 策略人,請帶著思考模型去干執行。

構建自己的知識體系通常有兩種方式:

1、學習方法論——刻意練習——及時反饋——完善知識體系:

學習和選擇一套方法論,基于方法論指導實踐,在實踐中不斷對方法論進行改進和完善,最終形成一套屬于自己的知識體系。

這種方式能夠讓自己得到高效快速的提升,在實踐中少走彎路,比較適用于商業模式較成熟的領域。


2、形成思路雛形——實戰測試——沉淀和創新——搭建知識體系:

基于目標、第一認知和經驗形成多種思路雛形,在實踐當中進行一一認證測試,把好的思路和方法、以及在實踐中碰撞出新的火花沉淀下來,最終打造一套知識體系。

這種方式的缺點是,前期缺少明晰的方向,而導致有時出現事倍功半的情況,更適用于商業模式比較新的領域。

我們做任何事情的最終目標都是為了獲得知識和成長,以此讓自己的單位時間產出變得更加值錢;在過程中如果帶著清晰的思考模型,往往會得到1年抵別人10年經驗的成長效果。


二、策略人干執行,請沉下心去解決細節問題

策略人已經習慣于去思考一些戰略和大方向層面的問題,而在項目落地執行的過程中,遇到更多的情況可能是:很多瑣碎的事情集中涌現,很多細節問題需要親身去關注,很多人員問題要去安排和溝通。

這時候需要做的是,收起策略人傲嬌的內心,準備足夠的耐心把每一件小事情做好、把每一個小問題有條不紊的解決掉。


三、策略人干執行,請接受實踐中的不完美

策略策劃更多是把諸多令人興奮的big idea,通過強大的邏輯梳理清楚,形成一套系統的方案,是處于一個非常理想化的狀態。

而在真正的執行中,會受到許多客觀因素的影響,而導致一些big idea并不能按照規劃中實施的那么完美。

這其實是非常普遍常見的現象,千萬不能因為某一環節執行的不夠完美,而產生失落消極的情緒、或者自我否認。所能做的就是在力所能及的范圍內,把事情做到所能掌控的最好結果。


四、 策略人干完執行,請從執行中走出來及時反饋

前面已經多次講到執行是一件考驗腦力、心力和體力的工作,對于常年坐在電腦前碼PPT的策略人來說,做完執行往往會產生一種身體被掏空的感覺。

如果能夠趁熱打鐵,比別人多往前走一步,把執行中的經驗、感受、不足等進行及時的總結復盤,這就相當于完成了一次從思考模型——刻意練習——及時反饋的自我提升閉環。


敲黑板,劃重點

營銷技能下沉,策略人如何放下身段干執行?

一、策略是高度抽象的概念:明確方向和問題,并提出一套實現目標的思考模型。

洞察的第一性原理:發現事物背后的原因和道理。

洞察力是策略的底層操作系統,一個好的策略離不開精準的洞察。


二、策略相當于古代行軍打仗中的軍師角色,而執行扮演的則是將軍。

很多人會認為,執行干的就是不用動腦的苦力活,這是對執行人極大的誤解和不尊重,執行考驗的是一個人腦力、心力和體力的綜合素質。


三、“策略人別干執行”,并不是說策略人干執行是在浪費時間沒有價值,而是絕大部分的策略人壓根干不了執行:

首先,策略工作和執行工作之間存在很大的鴻溝;

其次,策略和執行對于能力的要求也有很大的不同;


四、策略人如何在執行中增強體感?如何更好更順利的把項目執行完?

策略人,請帶著思考模型去干執行。

策略人干執行,請沉下心去解決細節問題。

策略人干執行,請接受實踐中的不完美。

策略人干完執行,請走出執行及時反饋。


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