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懂場景營銷,才能抓住鮮活的消費者

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舉報 2024-12-05


在無限媒體時代,算法可以根據用戶喜好,精準地推送產品和廣告,為什么品牌們還覺得營銷還越來越難做了?

因為推送越精準,影響力越小。

千人千面、億人億面的算法,就是化整為零,產生不了大眾共識。

消的驅動,則必然是火爆于大眾之間的流行。

01 以場景為中心的時代來臨

上周日(12.1)有一件事發生,以劉春雄老師為首的新營銷,成立了“場景營銷研究院”,旨在破解當下的市場營銷困境,引導未來十年的營銷趨勢。

空手任場景營銷院的院長。

現場聚集了7大社群群主+空手等大咖,各自表達關于“場景營銷”的觀點。

空手:場景是不同人群的最大公約數。場景加上時間,就等于營銷節點。如果只是定位一個品類,這個品類它本身是不構成銷量的,只有場景中才能產生銷量。

劉春雄:消費者在場景里消費,用戶在場景里是鮮活的用戶。雖然場景很小,但是場景才能打造共識,穿透一個場景,爆了,你就會很大。

方剛:離開了場景,沉浸式體驗沒法做。沒有場景,功能毫無價值 。

牛恩坤:場景消費從小處看是用戶行為轉變,從大處看是用戶價值觀的變遷。

鮑躍忠:產品人不懂場景,就不懂用戶。

關于場景營銷,每位老師都有不同角度的解釋,但是都達成了一個共識,市場營銷已經進入到了下一個階段:

產品為中心——用戶為中心——場景為中心。

02  有多少場景就有多少銷量

不僅場景營銷研究院成立,這次的活動也聯動了知名快消企業名仁集團、金星啤酒、仰韶和雙匯、日月酒窖共同舉辦為期三天的場景營銷游學。

三天的深度游學,幾家企業展示了他們運用場景營銷取得的經驗和成就。金星和名仁已經快人一步,成立了場景部門,著重于品牌未來的營銷場景打造。

他們的亮點可圈可點,非常值得借鑒。

金星中式精釀啤酒

曾經的河南王金星啤酒憑借今年新推出來的茶啤系列產品,老品牌翻紅,8月份才入市的產品,就斬獲“抖音商城雙11好物節”啤酒類銷售排行榜第一。

一舉成為網紅的金星中式精釀啤酒,并不是用推廣砸出來的效果,而是基于抖音女性用戶分享的生活場景而爆火。

金星最初只推出了信陽毛尖一款精釀啤酒,經過抖音用戶數據的收集,發現女性更愛喝這款啤酒,所以才繼續推出了“茉莉花茶”、“蜜桃烏龍”兩種口味,同樣賣到火爆。

兩位營銷老師不約而同感嘆——

女性是品牌營銷的重要傳播群體。

金星中式精釀啤酒的成功之點在于,首先是產品好,口感好,清香襲人。瓶形設計時尚有拍感:IP,有梗 、有顏、有料。

吸引了女性用戶產生大量的UGC場景內容,在抖音平臺引爆,用戶的真實場景數據又給予了品牌正確的產品研發靈感,圍繞場景打造后繼的兩款爆品。

一言蔽之,場景帶來了正確的品牌年輕化。

名仁蘇打水

相對金星精釀的一炮而紅,名仁蘇打水的場景之路比較曲折。

品牌方介紹這二十周年的歷程,開始主打產品價值,“生命健康水“、“真蘇打、真弱堿”等,雖然表述真實,卻很難打開銷量。

2015年后,慢慢找到名仁蘇打水的飲用場景,“酒前飯后來一瓶,健康養胃有保障”,培養消費者喝酒的同時喝點蘇打水的習慣,隨著市場對產品的接受度越來越高,企業確認了產品的核心策略,就是以用戶的場景為趨動,最終落實到現在的——“酒前酒后喝名仁”。

名仁蘇打水目前年銷售額已經超過20億,是當之無愧的品類頭部。此外,集團二十周年的伴手禮,用了茅臺酒來給名仁蘇打水做陪襯,用意十分機巧,把名仁產品抬到了很高的地位。

現在名仁蘇打水的市場部已更名為場景部,品牌也將沿著飲用場景的升級繼續擴張。

未來的目標是,從酒桌進入家庭場景:飯前飯后也喝名仁。

畢竟,有多少場景就有多少銷量。

仰韶彩陶坊

仰韶彩陶坊這幾年發展迅速,在白酒消費大省的河南,已經晉升本土一線酒業品牌。


仰韶的場景更偏重于文化體驗,當晚設置了一場驚艷的品酒儀式,讓大家充分了解仰韶酒獨家的原料、香型,也著重強調仰韶文化與酒的歷史關聯。酒席之間有投壺、對詩等古曲文化環節,進一步加深了飲酒場景的樂趣。

仰韶通過打造十萬陶粉節、仰韶劇場、地利陶香之夜、千人品鑒等活動,將消費者帶入一個又一個酒文化場景,增進對品牌的深度認可。據分享年度銷售業績已接近70億。

而名仁與仰韶彩陶坊的嫁接,體現了品牌方對于場景營銷深入的理解:喝酒者要喝名仁蘇打水,喝名仁蘇打水的人,也來喝一喝仰韶酒。

同一個場景里的用戶,可以是不同品牌的滲透。


日月酒窖

來到日月酒窖之前,我一直以為定制酒在白酒市場,是難以產生品牌效應的。沒想到,這個品牌反而給了最豐富、最強烈的場景觸動。

日月酒窖的產品其實是“定制”,不是酒。

酒窖+定制,完全是為了滿足小場景里的個性需要的商業模式。

在品牌的展示墻上,看到了數十個小的場景:兄弟情、親情、友宴、家宴、生日、謝師、訂婚、結婚、考學、紀念日、周年……有個定制酒,是高爾夫愛好者的一桿進洞紀念酒。

正是這些不同的場景,產生了極其個性化的需求,才讓定制酒成為一個新賽道。他們的服務方式靈活:一箱起訂,裸酒售賣(包裝價格由客戶自選 )。

空間上,采用了多個場景的融合:餐間、茶室、酒窖、會議室。

日月酒窖:本次活動定制酒

內部環境高雅精致,酒品和菜品都儀式感十足,滿足了酒+社交+商務的需求,目前已突破13萬+用戶,全國已有150+店。

日月酒窖的創始人說:品質不僅是酒的品質,進入你的場景之后,所有的體驗都是品質。

03  場景里有最真實的用戶

真正的場景營銷,就是要到場景中去尋找鮮活的用戶。

這是我此行最大的收獲。為什么特別認同這句話呢?因為場景是唯一能夠把產品、用戶和需求結合在一起的一個概念。

場景是生活的切片,它非常真實、具體。

它既代表了用戶要被解決的真正需求,也能激發消費者購買和體驗產品的動機,而品牌方則通過場景認知用戶,也可以通過創造新場景,為自己贏得新的客群。

可以說,品牌和用戶是在場景里互相感受的。

原本每一個消費者都獨一無二,但進入到場景里,大家總會產生不約而同的行為。就像人進了KTV,都會唱首歌一樣。

某種意義上,場景就一個激發潛意識的消費指令。

比如農夫山泉位居飲用水的市場NO.1,就在于它不斷地居于新場景,推出新產品,去占據新的消費份額。

圖片來源:空手

我們在運動之后喝什么?我們用餐之前做什么?我們旅行之中帶什么?每一個場景,都會帶出一個新的產品視角和消費需求。

新品牌(產品),更適合從小場景出發,打穿一個場景,就能夠產生令人意想不到的勢能,將品牌推上發展的高點,例如前面的金星中式精釀。

從事實上說,占據場景確實比占據品類更為有效。

而『場景部』這個職能,也是第一次被公開的提出,著實讓人耳目一新。

聯想到上半年沸沸揚揚的裁品牌部事件,下一個十年,我們能見證『場景部』的全面開花嗎?


END

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