沒(méi)有茶顏悅色做不到的,悶聲開(kāi)了家折扣超市
統(tǒng)籌:艷子,編輯:子淇,視覺(jué):江飛,作者:張瑾,來(lái)源:咖門(mén)
原標(biāo)題:茶顏悶聲開(kāi)了家“超市”!150+款產(chǎn)品,還有9.9元專區(qū)
茶顏悅色開(kāi)了一家“折扣超市”!
“只有想不到,沒(méi)有茶顏?zhàn)霾坏健!?月31日,茶顏在長(zhǎng)沙開(kāi)出首家“零食生活雜貨店”,設(shè)置2.5元、9.9元專區(qū),主打150+款零售產(chǎn)品一站購(gòu)齊。
全新的消費(fèi)體驗(yàn),迅速引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議。
這家超市店具體什么樣?能為茶顏帶來(lái)什么?????????
一、探訪茶顏“零食生活雜貨店”
150+款產(chǎn)品一站購(gòu)齊
剛剛過(guò)去的周末,茶顏又“整起了花活”。在長(zhǎng)沙熱門(mén)旅游目的地黃興廣場(chǎng)附近,開(kāi)了一家零食生活雜貨店。
滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)呢浖堋①?gòu)物小推車、自助結(jié)賬臺(tái)……進(jìn)店體驗(yàn)堪比逛超市,甚至有人稱之為“茶顏批發(fā)市場(chǎng)”。
全新的門(mén)店場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn),引發(fā)大批網(wǎng)友好奇,還有人留言“準(zhǔn)備打飛的去長(zhǎng)沙?!?/p>
茶顏通過(guò)微博、小紅書(shū)社交平臺(tái)介紹,這是旗下“硬折扣,量販go”主題概念店,并以發(fā)布了門(mén)店視頻,同時(shí)結(jié)合多位博主的探店采訪,我發(fā)現(xiàn)這家店有3個(gè)特點(diǎn):
1、200平上下兩層,一樓吃喝二樓賣(mài)生活雜貨
這家店位于黃興路步行商業(yè)街中心廣場(chǎng)東南角,視覺(jué)上沒(méi)有延續(xù)茶顏一貫的古色古香,而是以藍(lán)、白、紅為主題色,鮮亮活潑。
幾十米開(kāi)外就能看到“硬折扣,量販go”的超大招牌,醒目吸睛。
店鋪分為上下兩層,共計(jì)200多平方米。一樓主要是零食、茶葉貨架,同時(shí)在入口處設(shè)置了水飲吧臺(tái),消費(fèi)者可點(diǎn)上一杯奶茶邊喝邊逛;二樓則是生活雜貨類零售周邊。
無(wú)論從商品陳列,還是貨籃、貨架、購(gòu)物筐/車、自助收銀臺(tái)等配置看,這家店妥妥就是一家只賣(mài)茶顏產(chǎn)品的購(gòu)物超市,再結(jié)合條幅、吊旗、地貼等POP廣告,量販感撲面而來(lái)。
2、150多款商品,滿足消費(fèi)者“一站式掃貨”
這家店主要售賣(mài)零食和生活雜貨,匯集了茶顏所有的零食產(chǎn)品和部分文創(chuàng)產(chǎn)品,共計(jì)150多款,涵蓋消費(fèi)者生活的方方面面,“有點(diǎn)像升級(jí)版的游園會(huì)?!?/strong>
不僅有自搖沫泡奶茶、小蓮罐、方罐茶、風(fēng)味茶包等茶類產(chǎn)品;還有膨化、餅干、糖果等各類零食;文具、潮玩、茶具、包袋等生活小物也一應(yīng)俱全。
圖片源自茶顏悅色小紅書(shū)官方賬號(hào)
茶顏方面介紹,茶顏家族目前僅零食就有30多款,而且很受歡迎,于是推出了這家“硬折扣,量販go”主題概念店,“把大家在普通門(mén)店買(mǎi)不齊的集中在一起賣(mài),方便大家挑選和購(gòu)買(mǎi)。”
3、設(shè)置2.5元、9.9元專區(qū),不做價(jià)格刺客
在價(jià)格方面,我了解到,所有產(chǎn)品和其他茶顏家族門(mén)店保持一致,沒(méi)有“中間商賺差價(jià)”。
“硬折扣”主要體現(xiàn)在,零售商品分類陳列,突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如在進(jìn)門(mén)顯眼位置設(shè)置2.5元、9.9元專區(qū),消費(fèi)者還可以充值享受更低的會(huì)員折扣。
小包裝+低價(jià),引發(fā)了大量消費(fèi)者嘗鮮,有網(wǎng)友直呼:“來(lái)2.5元零食專區(qū),就像進(jìn)貨一樣?!?/p>
二、茶顏為什么再加碼零售?
顯而易見(jiàn),茶顏此次推出超市新店,是做零售的一次創(chuàng)新嘗試,為什么開(kāi)超市?能為茶顏帶來(lái)什么?
1、折扣量販正處風(fēng)口期,借勢(shì)話題熱度
近兩年,好特賣(mài)、零食很忙、奧特樂(lè)等折扣店快速崛起,“好貨便宜賣(mài)”已成為零售行業(yè)的熱詞。
茶顏的“硬折扣,量販go”店也有此類門(mén)店的影子,以折扣概念吸引消費(fèi)者進(jìn)店,優(yōu)惠力度清晰可見(jiàn),商品陳列簡(jiǎn)潔明了,刺激其持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
尤其是近兩個(gè)月來(lái),茶顏零售不斷發(fā)起價(jià)格攻勢(shì),比如推出2.5元零食專區(qū)、9.9元自搖沫泡奶茶1杯裝等。
7月31日,茶顏4款“習(xí)慣茶”降價(jià),蜜桃烏龍、葡萄烏龍、荷花香烏龍、梔香紅茶,包裝等沒(méi)有改變,價(jià)格從11.9元/包降至9.9元/包。
有業(yè)內(nèi)人表示,多年來(lái)茶顏在零售產(chǎn)品上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和壁壘,如今借勢(shì)零售業(yè)的流行形式,是拉動(dòng)零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一種方式。?
超市店裝修籌備時(shí),就受到不少網(wǎng)友關(guān)注,有人甚至預(yù)言是茶顏的“下一個(gè)打卡點(diǎn)”。
2、豐富供給,打造長(zhǎng)沙“城市名片”
據(jù)茶顏方面介紹,茶顏家族目前有200多款零售產(chǎn)品,涉及茶葉、茶粉、零食、生活雜貨及文具潮玩等,已足夠支撐起一家“小型量販”。
茶顏悅色作為長(zhǎng)沙的一張名片,其零售產(chǎn)品在長(zhǎng)沙文旅熱門(mén)伴手禮清單上始終占有一席之地。
在長(zhǎng)沙熱門(mén)旅游目的地開(kāi)店,提供一站式購(gòu)物,明顯瞄準(zhǔn)的是游客群體,滿足顧客需求的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)散品牌影響力。
3、完善概念店矩陣,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
目前茶顏已打造了20多家概念店,如“太平糧倉(cāng)”“塞外”“龍的傳人”等,而“硬折扣,量販go”可以看作是茶顏對(duì)零售店型的進(jìn)一步補(bǔ)充。
茶顏悅色此前曾表示,其公司的零售產(chǎn)品和現(xiàn)制茶飲的銷售占比為3:7。
零售產(chǎn)品已沉淀出了干脆面包丁、茉莉清茶風(fēng)味薯?xiàng)l等多個(gè)爆款,在淘寶旗艦店,干脆面包丁的銷量已突破70萬(wàn)件。
瀝金數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,茶顏零食近一年(2023年7月~2024年6月)在電商渠道銷售額突破億元大關(guān)。
可以說(shuō),茶顏的零售業(yè)務(wù)已成為拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)的重要版塊。
三、茶顏的定力是布局細(xì)分場(chǎng)景、深耕用戶關(guān)系
近幾年,國(guó)內(nèi)新茶飲行業(yè)增長(zhǎng)見(jiàn)頂,進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)。而茶顏卻不急著跑規(guī)模,始終堅(jiān)持布局細(xì)分場(chǎng)景、深耕用戶關(guān)系,由此成為消費(fèi)者心中獨(dú)樹(shù)一幟的存在。
總結(jié)來(lái)看,茶顏的發(fā)展策略是:
一方面,通過(guò)推出鴛央咖啡、小神閑茶館、古德墨檸、晝夜詩(shī)酒茶·藝文小酒館等子品牌,打造茶顏家族,覆蓋消費(fèi)者全品類、全時(shí)段的飲品需求。?
另一方面,通過(guò)不斷推出零售產(chǎn)品及文創(chuàng)周邊,進(jìn)一步滲透入消費(fèi)者生活的方方面面。
與此同時(shí),不斷升級(jí)服務(wù),在細(xì)節(jié)上對(duì)消費(fèi)者有求必應(yīng)。比如茶顏在部分門(mén)店增設(shè)KTV設(shè)備,消費(fèi)者花2.5元買(mǎi)包零食就可以嗨唱一下午,被粉絲稱為“窮鬼快樂(lè)屋”。
細(xì)致入微的陪伴,必然換來(lái)用戶的“長(zhǎng)情”。事實(shí)上,茶顏的許多新動(dòng)作,都是由粉絲率先發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)傳播的。
“這就是我為什么戒不掉茶顏的原因,他們總有新東西出來(lái)。”“如果哪天推出茶顏湘菜館,一點(diǎn)也不稀奇?!?/p>
希望茶顏的創(chuàng)新嘗試,對(duì)飲品同行們有一絲啟發(fā)。
作者公眾號(hào):咖門(mén)(ID:KamenClub)
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