來源：零克Club

在小紅書里，很多新手運營小伙伴們都聽過一些英文縮寫詞，比如KOL，但大家應該知道KOL是什么意思，那么CTR呢？SEO又是什么？還有信息流、置換等一系列名詞，是不是云里霧里？

今天我們就將這些小紅書運營常見名詞進行分類解釋，方便大家查看學習，分別有：博主類、賬號類、筆記類、數據類和廣告類。

01
博主類

KOL：關鍵意見領袖，指擁有更多、更準確的產品信息，且為相關群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。

多為專家、名人、明星、網紅等，KOL一般配有專業團隊，內容專業度高，質量好。

例如旅行博主房琪kiki，她的內容優質，深受大眾喜愛，在小紅書平臺有330.1w粉絲，獲贊1530.5w，如果在她的視頻中有推廣產品，那么對觀眾的購買意愿的影響就比較大。

KOC：關鍵意見消費者，指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比于 KOL，KOC 的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、報價更低。他們生產的種草筆記偏生活化，分享真實感受，能夠自然地影響用戶的消費行為。

比如下面的母嬰博主，發布的內容垂直，有真實的母嬰類產品使用場景、體驗。

KOS：關鍵意見銷售，具體是指具備相當專業銷售能力和大量垂類行業、品牌知識儲備的內容創作者。KOS更加偏向銷售性質，主要目的是擴大產品影響力，增強用戶口碑、塑造品牌形象、提升服務質量。

例如下面的博主，就是奢侈品店鋪的老板，通過分享奢侈品包包知識，推薦包包品牌等帶動她推薦的包包品牌和店鋪的銷售量。

達人：與博主同義。達人根據粉絲數量分為幾種，分別是，頭部達人，粉絲數>50w的賬號；腰部達人，粉絲數在5w-50w的賬號；初級達人，粉絲數在5k-5w的賬號。粉絲數<5000的就是素人。

用戶痛點：是指市場不能充分滿足的，而用戶迫切需要滿足的需求。在小紅書筆記創作中，抓住用戶痛點非常重要，即做用戶需要的內容.

比如下面這位美妝博主專門做“方臉女生化妝思路”的內容，就是抓住了方臉女生找不到正確化妝思路這一痛點。

用戶畫像：指根據用戶的屬性、用戶偏好、生活習慣、用戶行為等信息而抽象出來的標簽化用戶模型。通俗點說就是你的筆記面向的人群是怎樣的，他們有什么特征？

粉絲粘性：粉絲粘性是指粉絲對某個博主或品牌持續關注和支持的程度，這種關注和支持可以體現在觀看視頻、購買產品、參與社交互動等多個方面。

如果你的粉絲會經常來看你的筆記、和你互動，購買你店鋪里的產品，那么你的粉絲粘性就是高的。

02
賬號類

賬號矩陣：同一主體或品牌，為了形成巨大影響力，由多個賬號組合而成的整體的運營模式。

例如一家線上服飾箱包店鋪，將衣服、飾品、包包三種物品分由三個小紅書賬號負責發布和售賣，這就形成了一個賬號矩陣。

賬號人設：一個人在內容平臺提前設定并演繹出一個相對完整的人物形象，如高顏值形象、“學霸”、“女神”等等，簡稱“人設”。

例如下方某綜藝嘉賓的小紅書賬號，人設就是一個活力滿滿、熱愛工作學習 、性格積極開朗的香港律所打工人。

賬號定位：指新媒體賬號的整體運營策略，是由賬號運營者長期維護形成的。包括你的小紅書賬號要做什么內容？以哪種形式？內容是什么風格？等等。

個人IP：個人IP是從身份、經歷、成就、風格、特點等打造博主形象，從而在目標人群中產生一定影響力。

比如劉畊宏這一個人IP，特征包括健身、自律、愛家等，以持續直播健身、帶動妻子一起健身、使用經典歌曲作為BGM、搭配口號、健身操等，將個人的形象深入人心，成功打造了一個個人IP。

權重：指某一因素或指標相對于某一事物的重要程度。

小紅素賬號權重就是指你的小紅書賬號在小紅書平臺中的重要性，你的賬號狀態好不好？有沒有違規？你的筆記內容是否優質？用戶和你的互動率如何？

上述這些都會影響你的賬號權重。相對于小紅書筆記的初始推薦流量而言，賬號權重也起到了重要作用。

收錄：指小紅書筆記在小紅書平臺可以被搜索得到。

如在搜索欄搜索“可樂雞翅教程”，出現在下面可以看到的筆記就是被收錄的筆記，如果沒有搜到，則筆記沒有被平臺收錄。

限流：指小紅書博主或者其發布內容的閱讀量和推送量在一定時間內被限制，簡單說，就是本該推流的筆記被平臺限制了推流。

例如一個博主的筆記平時都有幾千的小眼睛，但是最新一篇小眼睛還不到100，就很有可能是被限流了，關于限流的內容，大家可以閱讀這篇文章新手做小紅書賬號被限流怎么辦？進行學習。

筆記合集：在小紅書里同一類內容的筆記組成的一個文件夾，可以展示在所有筆記的最上方，方便用戶可以獲取同一類內容。

例如下方圖片中的合集，合集能讓用戶更快更簡便地找到自己感興趣的筆記類別。

流量變現：將互聯網流量通過某些手段實現現金收益。

比如小紅書中的博主開通蒲公英平臺，在平臺上接單，與品牌達成合作，發布商業合作筆記，品牌付給博主稿費，這就將自己的流量變成了現金。

視頻號：小紅書提供給視頻創作者的一個身份權益。

需要500以上粉絲才可開通，開通后可獲得更多權益，包括百億流量扶持、查看創作中心數據情況、視頻合集功能/自定義視頻封面、15分鐘時長視頻等。

專業號：專業號是擁有是官方權威認證的賬號，集合各種身份，覆蓋更多行業類型。

專業號擁有獨特的身份標識，具備商業屬性，能加強粉絲互動，助力用戶連接。

專業號分為個人專業號、企業專業號，個人專業號也就是我們說的博主，開通后在主頁可以看到“美食博主”的標識，企業專業號開通后有藍V標識，如下圖所示。

想知道更多專業號的區別和功能，可以閱讀文章你的小紅書該做個人號還是企業號？進一步了解。

小紅書店鋪：小紅書店鋪是小紅書面向創作者的輕量開店工具 ，擁有自有品牌的創作者可以申請開啟自己的店鋪，開通小紅書店鋪后，博主就可以在直播和筆記中分享自己的商品，并進行銷售。

號店同開：指未申請專業號同時也未入駐的商家，入駐后開通店鋪的同時賬號也會自動升級成專業號。

03
筆記類

報備筆記：指博主和品牌通過蒲公英官方平臺達成合作后所發布的商業筆記。

如果商業合作的筆記投流后，在右下角會顯示“贊助”的字樣，如下圖所示。

水下筆記：博主與品牌方未通過蒲公英平臺的官方報備，而是私下聯系進行推廣發布的筆記，這類筆記沒有“贊助”標識。

軟值筆記：軟性植入廣告的筆記，將把產品及其服務具有代表性的視聽品牌符號融入到筆記內容中，比硬性廣告更加隱蔽，從而達到廣告的效果，給觀眾留下相當的印象，以達到營銷目的。

比如下面的視頻筆記，博主沒有生硬地介紹和推廣產品，而是將產品特點自然融入故事情節，使觀眾印象深刻。

內容垂直：持續地做同一個領域的內容。也就是小紅書所有的筆記都屬于同一類目，比如下圖的博主的筆記全都是關于女裝測評的內容。

選題：在正式創作筆記之前選定的主要思想、呈現方式、內容框架、創作風格等的初步確定。

比如上圖的女裝測評博主，在正式拍攝之間，需要確定這條視頻測的是哪類衣服，比如測評右下方熱度比較高的網紅衣服。

確定呈現方式，首先在視頻開頭展現很火的模特上身視頻，博主再進行上身展示。

確定視頻風格，博主的口音、表情、姿勢都是偏向搞笑風格。許多衣服是和模特圖形成反差對比強烈的，還需要剪輯出“震驚”、“失望”等效果。

小紅書話題標簽：在小紅書筆記中添加的與筆記內容相關的詞語，格式為：“#話題”，點擊能夠查看所有帶此話題的筆記。

關鍵詞：創作者在發布內容時，為了提升筆記的搜索曝光率和吸引目標受眾而特意設置和使用的詞匯或短語。

小紅書博主可以通過正確布局關鍵詞，增加筆記搜索曝光率，獲得更多流量，詳細方法可以閱讀文章做好關鍵詞布局，小紅書流量99+輕松get。

UGC：User Generated Content，指用戶生成內容，即用戶原創內容。比如一位普通用戶在小紅書上發布了一條分享杭州景點的筆記，就屬于UGC。

PGC：Professionally Generated Content，指“專業生產內容”。

PGC的創作主體是擁有專業知識、擁有內容相關領域資質的、具有一定權威的專家。區別于UGC（User Generated Content），即普通用戶生產的內容。

比如一位通過小紅書平臺職業資質認證的律師，運用專業知識對某熱門事件進行解讀和分析。

橫測：橫向評測，指在確定產品的某一指標的基礎上，對滿足這個指標的該類產品進行評測。比如下圖博主對的不同品牌的鮮牛奶和掃地機進行測評。

盲測：盲測是指將同類產品放在一樣的包裝中，或者通過完全遮蓋外觀的方式，不讓測評者看到品牌，只能通過使用感受和效果來評價。

比如下圖的檸檬水和純牛奶盲測。

洗稿：洗稿是指對別人的原創內容進行篡改、刪減，使其好像面目全非，但實際仍然抄襲了最有價值的部分。

例如下圖的博主文案被抄襲事件，抄襲者就對原創作者的文案進行了洗稿。

外鏈：外鏈就是指在別的網站導入自己網站的鏈接。比如在小紅書平臺放其他社交軟件的鏈接。

OOTD：Outfit of the Day，意思為今天的穿搭，是人們發自拍中常用的一個流行語，讓別人多關注今日的穿戴。

OOTW：Outfit of the Week，意思為本周的穿搭，展示一周內個人穿搭風格的縮寫。

OOTN：Outfit of the Night，意思為今晚的穿搭，是一種分享個人穿搭的縮寫。

WIWT：What I Wore Today ，意思為今天穿什么，是一種分享個人穿搭的縮寫。

MOTD： Makeup of the Day ，意思為今日妝容，是一種分享個人化妝風格的縮寫。

NOTD： Nails of the day，意思為今日指甲，是一種分享指甲的縮寫。

GRWM：“Get ready with me”，指的是“跟我一起”，現在在美妝區逐漸衍生為“和我一起化妝吧”。

Vlog：指的是“Video Blog”，視頻博客，指通過拍攝視頻的形式來記錄日常生活。

Plog：指的是“Photo Blog”，圖片博客，指通過圖片形式來記錄日常生活。

housetour：房子展示。

roomtour：房間展示。

al：Affordable luxury，意思為平價奢侈品。

ad：Advertisement，廣告的縮寫。

YOLO：you only live once，意思是人生只有一次。

brb：be right back，意思是馬上回來。

BA圖：before and after，使用前后對比圖。

公域流量：指商家直接入駐平臺實現流量轉換，比如大家熟悉的拼多多、京東、淘寶、餓了么等，以及內容付費行業的喜馬拉雅、知乎、得到等公域流量平臺。

比如商家入駐淘寶，在淘寶上發布產品，獲取的流量就是公域流量。

私域流量：指從公域（internet）、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量(訪客)。

例如一個服裝品牌在小紅書進行商業推廣，將獲取的顧客都拉進品牌群聊，就是將公域流量轉化成了私域流量。

千人千面：千人千面是指平臺按照算法為用戶定制推薦頁面，每個人打開的內容都不一樣。比如打開小紅書，每個用戶的發現頁的內容都不一樣。

04
數據類

曝光量：是筆記在發現頁或者搜索頁的展現次數，代表有多少人看到過你的這篇筆記。

目前平臺并沒有查看曝光數量的功能，只有在使用成長助推曝光券、報備筆記時可以看到。

瀏覽量(PV)：筆記被用戶調用瀏覽的次數，同一位用戶多次瀏覽時會累計計入。這個瀏覽也就是小紅書筆記的小眼睛，即閱讀量，是計算用戶點進進行觀看的次數。

點擊率（CTR）：某一內容被點擊的次數與被顯示次數之比。

互動率：點贊數、評論數、收藏數等互動數總和與閱讀量之比。

完播率：視頻的播放完成率，即能夠完整看完的人數比重。

小紅書博主可以在單篇筆記數據分析中，看見點擊率、完播率和互動數據的表現情況。

贊藏率：點贊量與收藏量之比。贊藏率可以在筆記-薯條推廣-推廣筆記-更多筆記進行查看。

贊粉比：點贊收藏數與粉絲數量之比。贊粉比越小，說明漲粉效果越好。

跳出率：指瀏覽了一個頁面就離開的用戶占一組頁面或一個頁面訪問次數的百分比。

如兩秒跳出率為20%，即100位用戶在點擊你的小紅書作品觀看后，兩秒內退出的有20個人。但是目前博主在小紅書是看不到跳出率的。

轉化率（CVR）：廣告點擊中產生了轉化的次數占比，是一個衡量CPA廣告效果的指標，CVR=(轉化量/點擊量)*100%。（CPA：一種廣告計費模式，照行為作為指標來計費，這個行為可以是注冊、咨詢、放入購物車等等。）

簡單來說，如果10個人點擊了你的推廣視頻進行觀看，有2個人下單購買了視頻中的產品，那么這條視頻的轉化率就是20%。

搜索引擎優化（SEO）：利用搜索引擎的規則提高小紅書筆記在的自然排名。

目的是讓小紅書筆記被更多用戶看見，獲得更多流量。排名的先后與賬號和筆記權重相關，權重越高，筆記排名也會提升。

搜索引擎營銷（SEM）：品牌通過付費推廣，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息時將信息傳遞給目標用戶。

一般認為，搜索引擎優化目標主要有2個層次：被搜索引擎收錄、在搜索結果中排名靠前。

例如，小紅書平臺的一個防曬霜品牌通過付費推廣，在用戶搜索關鍵詞“防曬霜”時，這個品牌的推廣筆記就會出現在搜索結果中，并且排名靠前。

聲量占有率（SOV）：一種類似于市場份額的行業投放占比，聲音份額越大其對產品的宣傳力度越大，是一種將廣告量化的有效途徑。

比如在小紅書平臺搜索粉底液，在搜索頁面中，某品牌出現的筆記數量越多，排名越靠前，那么它的聲量占有率就越高。

DAU：Daily Active Users，日活躍用戶數量，常用于反映網站、互聯網應用或網絡游戲的運營情況。DAU通常統計一日（統計日）之內，登錄或使用了某個產品的用戶數（去除重復登錄的用戶）。

比如小紅書平臺的DAU是一億，就說明每日登錄或使用小紅書的人有一億。

MAU：Monthly Active Users，月活躍用戶數，指在一個月內活躍使用某個在線服務、游戲或移動應用程序的用戶數量，是衡量用戶參與度的指標，一般按照自然月計算。

MAU和DAU相似，只是在統計時長上有所差別，一個是一天，一個是一個月。

自來水：指的是那些因為發自內心的喜愛而不由自主地去義務宣傳某項活動的粉絲團體。

在品牌營銷、產品推廣等方面，自來水就是因喜愛而對產品和品牌進行支持和推薦的群體。

比如一個品牌的產品非常好用，在小紅書平臺上有許多用戶主動發布相關的筆記進行種草安利，那么這些用戶就是自來水。

CES算法：小紅書平臺用于推薦內容的核心算法，它根據用戶的興趣、行為、互動等多方面因素，為每個用戶個性化推薦內容。

簡單來說就是通過點贊、評論、搜索等行為，小紅書平臺能夠推測你喜歡什么內容，接下來就給你推薦你感興趣的筆記。

長尾流量：在小紅書平臺上，相對于熱門、熱點內容的大規模流量，還存在其他大量分散的、低頻的流量。

這些流量通常來自于各種小眾、特定興趣或者細分領域的用戶，形成了一個分布較廣但各自規模相對較小的流量組成。

比如一個小紅書博主在發布一篇關于美妝內容的視頻筆記后，因為筆記中存在的另一個偏小眾的話題，例如“反頜”等內容，導致反頜的女生在尋找化妝方法時也會對視頻進行瀏覽，即使時間過去一個月，這條筆記還是有流量，這就是長尾流量。

排水：指在統計數據時排除水號、水數據等保證數據的真實。

05
廣告類

薯條：小紅書為所有內容創作者提供的自助式筆記加熱工具。

通過購買薯條，可以自定義推廣目標，增加點贊收藏量、視頻播放量、粉絲關注量、主頁瀏覽量等筆記的數據。

小紅書蒲公英平臺：小紅書官方推出的優質創作者商業服務平臺。

博主可以通過筆記形式進行品牌合作，商家想要通過博主的筆記進行種草，必須通過小紅書蒲公英平臺來下單并完成報備。

小紅書聚光平臺：聚光平臺是小紅書營銷全新上線的一站式廣告投放平臺，聚光平臺是面向商家的，能夠滿足廣告主的多樣化營銷訴求。

鋪量：鋪量是一種營銷策略，主要通過鋪設大量的內容或廣告來達到推廣效果。

信息流(Feeds)廣告：算法推薦、原生體驗，可以通過標簽進行定向投放，根據自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應用下載等等，最后的效果取決于創意+定向+競價三個關鍵因素。

簡單來說就是聚光平臺可以根據算法將廣告推送給最合適的人群，或者由廣告主自定義投送給哪些人群。

搜索廣告：搜索廣告是指在搜索引擎結果頁面上展示的廣告，用戶在小紅書搜索關鍵詞時，如果匹配到相關的廣告，這些廣告就會展示在搜索結果頁面上。

廣告主可以通過搜索推廣，使用戶在搜索時更大幾率可以看到他的廣告。

驚喜盒子：驚喜盒子是小紅書品牌方通過隨機派發獎品進行品牌宣傳的活動方式。

用戶在小紅書平臺內參與本活動，有幾率觸發驚喜盒子掉落，打開后可獲得品牌方派發的獎品一份，獎品包括實物、品牌卡券、兌換碼等形式，如下圖所示。

CPC：Cost Per Click ，指每次點擊的成本，是一種常見的廣告收費方式。

CPM：Cost Per Mille，是一種展示付費廣告，平均每一千人分別聽到或者看到某廣告一次一共需要多少廣告成本。只要展示了廣告主的廣告內容，廣告主就為此付費。

CPE：Cost per Engagement，是廣告計價模式的一種，是按照用戶的有效互動行為來計算廣告費用的，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、再比如用戶點擊一次廣告鏈接、評論、轉發、收藏一次廣告內容都會收取相應的費用。

選擇CPE作為廣告計價模式，廣告展現多少次只要用戶不點擊廣告就不會收取任何費用。

MCN：多頻道網絡，是跟隨國外的YouTube視頻網站衍生出來的新業態，意即“網紅經紀公司”。

國內MCN在經紀模式基礎上，為內容創作者們提供更多協助，通常包含包裝，營銷、推廣、變現等。

MCN在確定品牌商需求后，對已有資源進行分配，并將任務發放給小紅書博主，之后再通過自身流量渠道分發作品，并從與博主、平臺的合作分成、品牌方提供的廣告費以及粉絲的相關消費中獲得收入。

PR：公共關系，指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。

小紅書中的PR一般負責品牌推廣，品牌與博主之間的橋梁，分品牌PR，個人PR，媒介機構PR。

Brief：指品牌向達人傳達的推廣需求和期望，即品牌方告訴小紅書博主合作筆記的具體要求。

它通常包含了品牌背景、推廣目標、產品特點、受眾群體、推廣渠道、時間表和預期效果等信息。

報價：報價值指的是一個商品或服務的價格。

在小紅書，報價指的是博主接推廣出示的價格。如下圖的博主對小紅書圖文和視頻筆記的報價。

返點：指的是博主報備筆記合作稿費中，留出一部分金額給回對接的廣告公司。

通告：商家面向小紅書博主所發布的各種商業合作或帶具體特殊要求的品牌推廣任務。

排競：同類型產品的品牌方，在一段時間內只能合作一個。

拍單：博主下單產品，進行合作筆記創作，完成發布后品牌方把博主墊付的費用返還給博主。

水下合作：小紅書博主和品牌不通過蒲公英官方平臺官方報備的私下合作行為。

鎖檔：一段特定的時間范圍，期間某項營銷資源、廣告位或活動被專門預留并鎖定，以確保特定品牌或營銷活動的獨家使用，防止其他競爭對手的干擾。

比如一個美妝博主在夏季某個月的幾天中被某品牌方預定，需要發布這個品牌的推廣內容，那么她就不能再在這期間與其他品牌進行合作。

寄拍：商家寄產品給博主，博主拍攝結束后再把產品寄回并收到稿費。

送拍：品牌將產品送給博主，博主發布筆記并收到稿費。

單推：小紅書博主的一篇筆記只推廣一個合作品牌，并通過評論回復主要展示該品牌。

例如下圖中筆記，整篇只介紹了一個產品，并且作者在評論區進行了產品的回復。

合集：一篇筆記中一系列的產品，里面會出現不同的品牌、同類目產品。

如下圖的氨基酸洗面奶合集筆記，其中包括了許多品牌的洗面奶產品。

坑一：小紅書合集筆記里面第一個品的位置。

如下圖所示，合集筆記中展示第一個產品的位置就是坑一。

圖文直發：品牌將圖文內容發給博主，博主直接發布。

看圖寫文：品牌方把圖片素材發給博主，由博主自行創作文案后發布。

置換：品牌用產品當做博主發布筆記的稿費。

KFS：內容營銷組合策略。Kol內容營銷+Feeds信息流廣告+Search搜索廣告投放組合。

K（Kol）：借助數據洞察，先選品，再定營銷場景，最后找對人，找到產品的翻譯官，讓種草深入人心，就是找到一個合適的小紅書博主。

F（Feeds）：精準觸達人群，規模放大效益，提升經營效率，幫助品牌降本增效。就是上面講到的信息流廣告，將廣告投給最適合的用戶群體。

S（Search）：守住搜索需求，以用戶行為為牽引，指導內容策略、投放策略，觸發用戶購買意向。也就是上面提到的搜索廣告，分析用戶的搜索行為，在用戶搜索后更容易接觸到廣告。

ROI：又稱“投資回報率”或“投入產出比”，用來評估通過投資而獲得的收益高低。ROI高，即投入產出比高。

在電商廣告投放場景中，ROI=廣告產生的總銷售金額 ÷ 廣告花費。

例：小紅書商家花1元買廣告，獲得了3元的銷售額，ROI為3。

SOC：Share of Click，是指一個品牌的廣告點擊數占所有廣告在同一時間段內點擊總數的比例。這個指標反映了廣告吸引點擊和產生互動的能力。

即在同一時間段內，如果所有用戶點擊廣告次數為100次，某品牌的廣告的點擊次數為55次，占比最高，那么它的SOC也就最高。

SOS：Share of Spending，是指一個品牌在特定媒體或平臺上廣告支出的份額相對于該媒體或平臺上同類商品廣告支出總額的比例。這個指標可以幫助品牌了解它們的廣告投資在行業內的競爭力。

比如某個品牌的遮瑕霜在小紅書平臺上花費了100元廣告費用，而小紅書平臺上所有遮瑕霜產品總的廣告花費為1000元，那么這個品牌在遮瑕類的SOS為10%。

溢出率：用戶看完種草內容或營銷筆記后，從社交平臺引導到電商平臺，即種草后引流實現的訪客量的增長。它可以用來描述內容的傳播效應，常用于電商行業。

例如在小紅書看到一篇穿搭筆記，對其中的一件衣服感興趣，從小紅書轉到了淘寶，這就是“溢出”。

薯幣：薯幣是小紅書應用官方虛擬貨幣，在應用內通過人民幣購買。薯幣可用于購買禮物送給主播。薯幣也可用于薯條投放。

以上就是本篇分享的小紅書所有名詞，學習小紅書運營常見名詞可以讓新手初步了解小紅書賬號、筆記、廣告等各方面的內容，為今后的工作打下基礎，大家一起學習吧！

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