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碎屏時代,品牌營銷的新五感

舉報 2024-07-30

碎屏時代,品牌營銷的新五感

你是不是也很苦惱:

消費回歸理性后,曾經寄予厚望的品牌營銷越來越乏力,增長的大山讓所有人唯流量是從,唯銷量是瞻。

大家都知道品牌是長期主義,但在短期困境下,品牌建設已經被集體選擇性遺忘,在銷量快跑的心態和壓力下,品牌似乎被甩到了邊緣,品牌營銷拿不到預算成為常態。

對品牌失去耐心和信心是這個是時代的悲哀,但這并不代表著品牌的的沒落,相反,潮水涌動的的流向,也許揭示了品牌建設新的方向。

小僧以為,重新認識這個營銷時代,重新把握品牌打造新方向,也許是我們迫切需要找到的出路。


一、碎屏時代的挑戰

媒介是信息,傳播是信息交換。

這幾年,短視頻、微劇、快消息泛濫,信息交換的速度以秒記,超級APP成為信息工廠,但信息車間極度細化,消費者注意力極度分散,碎片化利用時間成為日常。手機小屏越來越不再是連續性侵占你我的時間,而是極度碎片的吞噬所有閑暇時刻。

小僧以為,這種社會信息消費和時間利用模式,讓小屏成為碎屏,也就是所謂的“碎屏時代”成為事實。

人們的注意力被短視頻、即時消息等快速、碎片化的內容所吸引,導致時間利用呈現出極度分散和零碎化的特點。這種現象不僅改變了人們獲取信息和娛樂的方式,也深刻影響了認知方式、偏好形成和消費行為。

在營銷視角下,碎屏時代對品牌營銷帶來兩大核心挑戰。


1、信息消費模式變化,導致心智難影響

在“碎屏時代”,傳統的長篇幅閱讀和深度思考逐漸被短視頻、快消息所取代。這種變化使得人們在獲取信息時更傾向于快速瀏覽和即時滿足,而不是深入閱讀和思考。

這就給產品信息和品牌影響上了難度。快餐式的信息有觸達難表達,正餐式的信息有表達但無觸達,這就是很多品牌懊惱的遭遇,費用撒出去了,成就了一波波紅人、KOL,夾帶私貨的產品、品牌聊勝于無。

人們更傾向于觀看短小精悍、易于消化的內容,心智越來越難受到商業廣告內容影響。


2、時間利用碎片化,導致鏈路難把握

手機在手,天下我有,如今人們可以隨時隨地接觸到各種信息。這使得時間利用變得極其碎片化,人們在等待、通勤、休息等零碎時間里,通過手機屏幕獲取信息和娛樂。這種碎片化的時間利用模式讓消費行為模式難把握。

以前打造品牌就去做央視標王,一個Slogan、一個TVC打天下,后來靠電梯轟炸+問答+海量種草筆記,現在呢?靠短視頻和種草筆記嗎?斷點式的消費行為讓營銷鏈路也不再連續,無數的跳出可能讓營銷難以攔截。

人們的時間分配方式碎化,切斷了營銷鏈路,也沖散了過往的營銷模式。


二、品牌營銷之變

無挑戰不存活,營銷沒有萬年不變的經。

彼時彼刻恰如今時今刻,在變化中的隨機應變才是當今品牌的營銷機變。小僧以為,品牌依然是一種商業信仰,只不過這種信仰塑造的方式逐漸改變了。

以前是高塔邏輯下的布道式、傳教式以及口口的傳頌,碎屏時代,這種形式變成了廣場邏輯下的精耕細作、敘事共創以及心流交互。

以慢打快,廣場邏輯下的品牌建設應該找到新的方式和邏輯,小僧以為,如果套用大家熟知的五感覺知,碎屏時代,品牌營銷應該做到新的五感,即在場感、社交感、表達感、連接感和療愈感。


1、在場感

將品牌融入時代敘事,讓品牌形成參與用戶成長。

品牌是商業的,但更應該是社會的。品牌的在場感,就是讓消費者能夠感受到品牌與他們的生活、經歷和記憶緊密相連的一種心理狀態,在場是增強消費者對品牌認同和歸屬的基石。

以前品牌的在場感是塑造集體記憶,碎屏時代,時代敘事不再是波瀾壯闊的宏大敘事,而是我們每個人的小時代。

從宏大敘事到日常關注,參與用戶成長就是見證“小我”的人生經歷,品牌需要植根于身邊人的心態轉變和生活追求,廣告和營銷活動傳達出與小我主題相契合的價值觀,這種價值觀不一定多偉大,但一定足夠深入人心。


2、社交感

品牌要進入社交輿論,和社交話題產生關系。

在社交平臺開設官方賬號不是社交感,社交感是品牌通過積極參與社交輿論和話題,成為能夠與消費者進行互動、分享和共情的“社交參與者”。

社交感的核心是社會議題的設置和利用。

品牌需要敏銳地制造或捕捉和參與當前對品牌有價值的的熱門話題和輿論趨勢,與消費者產生社交溝通。通過參與討論、發表觀點或發起話題,品牌能夠展示其對用戶、市場和社會的關注,提升品牌的能見度和影響力。

社交感的邏輯是人與人的溝通。

每個消費者都是鮮活的個體,每個想在社交場成為“名流”的品牌也都應該讓自己足夠鮮活。品牌領導人當網紅,創二代集體做短視頻,就是最典型的社交感塑造方式,用人與人社交的方式對話,而不是機構組織和人對話。


3、表達感

有趣的靈魂需要個性的表達。

和人一樣,品牌也需要有展現自身獨特的觀點、立場和態度的能力,因為品牌形象的銳化和價值的差異性需要這種能力。現在很多品牌發布會或者領導講話喜歡用金句,就是因為金句有強有力的表達感。

不管是對行業的表達、市場的的表達抑或是技術的表達,表達感都不是大放厥詞,而是堅定地表達自己的立場、有自己的觀點。

品牌的這種表達,不僅能夠影響消費者,還能夠影響行業和社會。品牌的觀點和立場可以成為推動社會進步和變革的力量,從而提升品牌的社會影響力。


4、連接感

品牌總是我要我覺得,但在貨找人的現狀下,品牌營銷需要重新思考如何真正耦合消費需求和梳理價值關聯。

想要硬控消費需求,只會得到去泥馬的。

信息平權,品牌祛魅,品牌與用戶之間的連接,要深入需求原點和使用場景,在解決問題的功能性連接基礎上,建立起功利性紐帶。這種連接使得消費者在購買和使用品牌產品時,在性價比、質價比基礎上,愿意選擇你。

以前品牌的溢價可能來自于時間積累和廣告費代償,但碎屏時代,小僧以為,品牌的溢價來自于你和消費者的連接有多柔軟和細膩。


5、療愈感

瘋狂的年代,情緒生長。

如果說產品是解決問題,那品牌可能就是提供最佳情緒價值,沒有人喜歡給自己帶來精神壓力的品牌,年輕人自嘲自己是世界的NPC,高喊著世界是一個巨大的草臺班子,壓力與焦慮橫行時代色調下,品牌需要提供松弛感官和體驗,帶來精神療愈。

這就是為什么越來越多的品牌開始聽勸,開始關注用戶自我的精神狀態,品牌療愈感輸出,積極參與到消費人群重新構建和自我意識的崛起之中,才能夠形成認知塑造和品牌喚醒。

品牌營銷新五感,不是五種感覺或樣貌,而是在碎屏時代,品牌的五種覺知和行為方式。
碎屏時代新姿勢,品牌用這五招應對未來!

品牌從來不會立竿見影,而是在左右日常中影響未來。站在大風吹起的十字路口,品牌要乘風而上,也要有自己的戰略定力,畢竟,在風口豬能飛起來,鳥也能摔壞。

以上希望能給你啟發,在下小僧鯤鯤,讓營銷沒有難渡的劫!


作者公眾號:營銷禪修院(ID:MandCX)
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