互聯(lián)網(wǎng)營銷:形式一直在變,思路從未改變
且不論將舊模式歸結(jié)為“紅軍式“是否正確,也不提粉絲經(jīng)濟(jì)能否代表”互聯(lián)網(wǎng)思維“,起碼有一點是肯定的——伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及+技術(shù)提升,營銷的模樣已經(jīng)翻天覆地。
那到底新模式是否顛覆、替代舊模式?我的答案是:形式一直在變,思路從未改變
下面應(yīng)該是營銷人的常識+私貨:
新模式的中心思想:「正合,奇勝」——簡單的說”正“是產(chǎn)品品質(zhì),”奇“是營銷手段。
這里要找我們的老朋友4P來玩:
Product產(chǎn)品品質(zhì)、place物流渠道和price定價策略就是一種“正”:當(dāng)“當(dāng)當(dāng)”(= =)發(fā)現(xiàn)亞馬遜實行大幅度降價策略時,他的第一反應(yīng)就是“跟進(jìn)”;當(dāng)天貓著手布局更廣闊的的物流輻射時,京東也不會放任不管。在正面戰(zhàn)場,雖然雙方實力不是決定勝負(fù)的唯一因素,但實力是競爭的基礎(chǔ)——這便是“正,合”,在實力量級不相當(dāng)?shù)那闆r下,怎樣的“奇”都是難以取勝的。這句話或許有些絕對,但即使是歷史上有名的 以少勝多的戰(zhàn)役,也是在天時地利人和中找到了某種因素,達(dá)到了實力的平衡。
相對來說,Promotion的定義一再被拓展,在我看來,優(yōu)秀的promotion起到的作用,正是“奇”:最好的案例莫過于加多寶和廣藥的大戰(zhàn),這場“悲情營銷”使加多寶在營銷界一戰(zhàn)成名,被定義為2013年令人印象最深刻的案例之一。實際上,加多寶也是在做好了定位和線下渠道鋪設(shè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行了一系列的promotion動作,可被稱之為案例經(jīng)典。
感興趣的童鞋可以查看第一名“唐僧同志”的回答:何謂營銷之巔?如何登峰造極?
互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息爆炸導(dǎo)致”產(chǎn)品”不單單是產(chǎn)品,而是包含渠道、品牌、定價等一切形式的服務(wù),“營銷”也再也不是簡簡單單的promotion,而細(xì)化到了每一次服務(wù)的“附著力”、每一次曝光的登場、每一次促銷的真誠。
新模式的其他特征:
1. 產(chǎn)品精神
大家都說互聯(lián)網(wǎng)思維核心就是“用戶為中心”,不說廢話,這也就是“產(chǎn)品為中心”、“服務(wù)為中心”的翻版。問題是大家都知道互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品好自然營銷好,還要你營銷人作甚?參見2
2. 定位至深
營銷人更需要把控的是定位,亙古不變的話題以及被討論爛了,可是似乎不是每一個企業(yè)都能做得好定位,而喬老爺?shù)牡览砀宇嵏玻耗憬o消費者什么,他們就要什么!
3. 基于細(xì)節(jié)的洞察
把握機(jī)會和把握細(xì)節(jié)的人總會成功,在營銷界更是如此。加多寶洞察了你我憤青時代“對國企的偏見”、olay玉蘭油洞察了“親情缺失”、紅牛則洞察了“年輕人挑戰(zhàn)極限”。所以洞察從來不是抖機(jī)靈,需要大量的輸入和分析,以及運氣~
4. 有效溝通、傳遞價值
感謝“尋空“老師的觀點:
當(dāng)社會化媒體剛剛崛起的時候,幾乎所有人都不知道基于社會化媒體的營銷應(yīng)該怎么做,于是傳統(tǒng)廣告的那些經(jīng)驗便被復(fù)制過來了——繼續(xù)做 創(chuàng)意,只是換個媒介。當(dāng)杜蕾斯作為行業(yè)內(nèi)第一個引人注目的案例被廣為傳播的時候,創(chuàng)意為王這一理念達(dá)到了巔峰,于是所有的社會化營銷企業(yè)開始主導(dǎo)做海報創(chuàng)意,拍微電影,做品牌植入。這里面可以舉出一些例子,比如碧浪的創(chuàng)意圖片——創(chuàng)意非凡,可我看到后也只是贊嘆一句便將鼠標(biāo)滑輪向下滑了;比如六神花露水的微電影——趣味無窮,固然它可以收獲大獎,但我看了以后也沒有像看了一部優(yōu)秀電影之后那種有一肚子話要說的感覺;比如天才小熊貓在段子中的品牌植入——非常搞笑,但這些品牌除了行業(yè)內(nèi)人士,其他人真的會注意到嗎?當(dāng)然還有最難以衡量效果的有獎轉(zhuǎn)發(fā)——它們的轉(zhuǎn)評量通常不錯,但帶來真正有效的粉絲能有多少呢?——《溝通第一,創(chuàng)意第二》
只有真正的有效溝通,才能帶來品牌價值,單純的創(chuàng)意未必能帶來消費者和生產(chǎn)者之間的溝通,只是創(chuàng)造了流量。這個”有效“我認(rèn)為是指“有效的將消費者通過優(yōu)秀的創(chuàng)意、設(shè)計、策劃帶入品牌傳遞的價值中去”。注意!并不是帶入品牌,而是帶入品牌傳遞的價值。
5. 因勢而變?形式的變革
營銷從來都沒有定數(shù)。隨時間推移,C方碎片化的閱讀、輸入、消費模式等等行為方式,一定會導(dǎo)致B方的隨之而變。在每一個渠道、方向、小眾的、非主流的,只要是個性化的表達(dá)的區(qū)域,就可以是突破口。 某一個方向或許不能成為引爆點,但是“關(guān)注碎片化,且分配足夠精力進(jìn)行個性化營銷”一定能成為引爆點。
至此,一種早就被總結(jié)出來的常識模式應(yīng)該形成了:
細(xì)化一個好的營銷模式,是在”正“的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確定位品牌、產(chǎn)品、消費者→洞察共鳴點→傳遞優(yōu)秀的品牌理念、價值而非直接帶入產(chǎn)品→絕對執(zhí)行力保證→完成促銷+品牌提升。我想,奇在定位、奇在洞察、奇在執(zhí)行。
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