P站,一個神奇的網(wǎng)站,一個深藏不露的IT巨頭
原標題:Pornhub,一個神奇的網(wǎng)站
有一些網(wǎng)站,盡管很神秘,卻無人不曉。
網(wǎng)齡超過3年的年輕人,很少有不知道 Pornhub 的(這事不能問太細)。作為一個全球福利網(wǎng)站中的扛把子,Pornhub(以下稱“P站”)在Alexa上最高排名前30,2018年全年獨立訪客訪問量高達335億,如今日均訪問量已經(jīng)破億。
這個來自加拿大的神秘網(wǎng)站,絕對是一個深藏不露的IT巨頭。
出自視頻《How Successful Is P?》
如果你對網(wǎng)絡世界有充足的好奇心以及大膽嘗試,你或許能發(fā)現(xiàn)P站可以說是“危險網(wǎng)站”中的一股清流。
P站是什么?
對不太了解狀況的朋友稍微科普一下,P站類似于 Youtube,是全球最大的色情視頻網(wǎng)站,用戶可以免費觀看視頻,也可以上傳分享視頻資源(此處提醒讀者注意相關法律法規(guī)),此外也有許多第三方視頻制作商會上傳視頻至平臺上。
平臺的變現(xiàn)主要還是靠廣告,由于未上市,因此也沒有公開的財務數(shù)據(jù)可供查詢,但據(jù)媒體估算,2018年P站及其聯(lián)盟后的運營公司 MindGeek 營收超過了60億美元,大概在60至150億美元之間。
不同于充斥著烏煙瘴氣的澳門賭場廣告的某些網(wǎng)站,P站深知用戶體驗與品牌價值的重要性,從不少方面來看,它甚至充滿了正能量和社會責任感。
隨著對P站了解的不斷深入,我們還能驚奇地發(fā)現(xiàn),它不僅擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗、高超的營銷手法,它還是一家算法驅(qū)動的高科技公司,甚至偶爾還搞點冷幽默……也難怪廣大群眾如此愛不釋手……
一、追求用戶體驗的產(chǎn)品極客
1、AI 加持的搜索、推薦體驗優(yōu)化
對一個視頻平臺而言,最核心的產(chǎn)品體驗就是,讓用戶能夠快速匹配自己喜愛的內(nèi)容,P站在這一點上可謂用心良苦。實不相瞞,如今P站可能比今日頭條還要了解你的喜好,這背后當然就要靠AI人工智能與機器學習。
P站推出了一款視頻識別引擎,可以通過機器學習去識別視頻中的演員、特征、場景,甚至可以根據(jù)三圍、姿勢等標簽進行細分歸類,然后通過算法進行精準推薦。
以往這些影片標簽是通過觀看者、上傳者自發(fā)“眾籌”完成的,如今,在機器自動打標簽后,這些用戶依舊可以通過點贊、反對等方式修改標簽,從而進一步校準機器算法,最終為用戶提供更進準的搜索結果及智能化視頻推薦。
2、人性化的播放預覽及進度條君
用戶與內(nèi)容精準匹配之后,自然就是播放的體驗了。鼠標懸停后預覽內(nèi)容這類操作自然不用多說,P站還在進度條上設置了熱力圖UI反饋,反映用戶在觀看視頻時停留和跳過的行為趨勢,峰值越高,說明相應的時段越受歡迎。現(xiàn)在國內(nèi)視頻平臺也有類似的產(chǎn)品設計。
與電視劇不同,P站影片幾乎不需要劇情的連貫性,因此熱力圖的設計更具有實用性,比如說,用戶可以直接拖拽到峰值位置體驗最受好評的段落,而不用頻繁點擊快進或拖拽進度條。
另外,用戶在瀏覽視頻時,顯示的視頻預覽截圖并不是隨機截取的,也是通過平臺對用戶行為數(shù)據(jù)分析,挑選出用戶觀看最多的片段。
3、為障礙用戶的貼心優(yōu)化
P站雖然從事的是成人內(nèi)容行業(yè),但產(chǎn)品上不少細節(jié)中體現(xiàn)出了人性的關懷。P站通過快捷鍵引導,讓全盲或視障用戶能夠順利訪問網(wǎng)站,通過文本、圖標按鈕的放大,讓視力不佳的人群(包括中老年人)更便捷地觀看視頻。
P站還為視障人士推出了帶語音描述的視頻服務,通過語音的講解,讓視障人士更能了解影片內(nèi)容。
同樣,針對聽障人士,P站上線了輔助字幕功能,用描述類字幕標注的形式展現(xiàn)視頻中的音頻內(nèi)容,讓聽障用戶能夠分辨說話的角色以及人物情感變化。另外,這些輔助字幕并非是通過機器直接生成的,而是靠人工制作,以避免機器翻譯的生硬感。
4、人性化的“安全區(qū)”內(nèi)容
為了“辦公場景”,P站還特別設置了 SFW(Safe-For-Work)的內(nèi)容分類,這個分類下的內(nèi)容可安心在工作環(huán)境打開觀看(別問我,我沒試過),幾年前P站還曾做過 SFW 相關的廣告營銷傳播,吸引了不少眼球。
在SFW分類下的內(nèi)容五花八門,從娛樂、綜藝到動漫、游戲視頻無所不包,甚至有些在 YouTube 上因為版權等原因而被要求下架的視頻,在P站還能找到資源。
隨著許多疑似內(nèi)地的網(wǎng)友涌入,考研課程講座、王剛炒菜教程、甚至新聞聯(lián)播都逐漸成為了P站熱門視頻。
你永遠不知道一個人在P站上學習什么
這些視頻雖然和P站畫風格格不入,但點贊率極高、評論區(qū)異常活躍,恍惚著,你會以為自己在逛B站。
5、讓用戶開心付費的人性關懷
與騰訊、愛奇藝等許多視頻平臺一樣,P站的收入主要來自于廣告及會員(當然,P站的直播業(yè)務也很賺錢),但在檢測到用戶使用廣告屏蔽插件時,P站會提示用戶關閉插件并贈送一周免費會員體驗。
這么人性化的引導,大部分用戶都選擇接受并領取會員體驗權限,體驗后付費的轉(zhuǎn)化,當然就是顯著提高了。這么走心的運營手法,不就是深得硅谷真?zhèn)鞯脑鲩L黑客嗎……(咳咳,這點希望國內(nèi)視頻網(wǎng)站可以多多學習一下)
圖片來自P站推特
另外,P站在黑色星期五等電商節(jié)點都會推出大折扣優(yōu)惠進行促銷,情人節(jié)當天,更是直接開放了一天免費會員。
二、比肩杜蕾斯的營銷大師
1、優(yōu)質(zhì)的廣告表現(xiàn)是基本要求
推廣海報和廣告片等物料對品牌營銷而言已經(jīng)十分普通,但出現(xiàn)在P站這類品牌上卻比較少見。
由于P站這類網(wǎng)站通常不缺流量,因此大多對品牌推廣并不上心,也正是“同行們的襯托”,讓P站在推廣上顯得很“大牌范”,每次P站有新海報或廣告片時都會引起不少人的好奇與關注,其中不少廣告拍的還挺搞笑溫馨。
P站廣告片截圖
P站推廣海報
不僅是海報、廣告片等線上傳播物料,P站的線下展覽也非常值得一看。去年年中,P站在洛杉磯舉辦了名為 “2069 Pornhub Nation” 的主題沉浸展,整體視覺風格與《銀翼殺手》類似,賽博朋克的未來感。
P站線下主題概念展
當然,與 Google 一樣,P站也在 logo 設計上保留了一些小心思,比如說歌手 Rihanna 曾表示自己很喜歡P站后,P站每年在 Rihanna 生日(2月21日)都會把 logo 改成 Rihanna 頭像來表達祝福。
再比如在今年豬年春節(jié)時,logo 改成了一只中國化的小豬形象,可見P站還是很重視華人用戶的。
2、可愛又正義的品牌人格
早在2009年,P站就開設了官方推特賬號, 如今已經(jīng)擁有124萬粉絲,賬號是一個叫 “Aria” 的萌妹子人設,自我介紹寫著“我是 Aria,不拍片,在 Snapchat 上加我吧~”。
Aria 除了推薦平臺內(nèi)容之外,追熱點的能力也是一流,從奧斯卡到熱門電影,從美國政府停擺到超級碗盛會,從情人節(jié)到蘋果發(fā)布會,每一個熱點事件,P站的營銷從未落后。
P站熱點海報
這位P站 Aria 還是個段子手,常常對時事熱點進行吐槽,比如在世界杯期間因為德國出局,把網(wǎng)站里德國的分類暫時去除了。(過一天就加回去了)
Aria 還超有正義感,也敢于在社交媒體中表現(xiàn)品牌的價值觀以及政治態(tài)度,在兩年前的美聯(lián)航事件時,P站就對其公開鄙視。
盡管P站是個色情網(wǎng)站,但三觀卻很正,它堅守著自己的內(nèi)容底線。比如“兒童視頻”這類在所有國家都違法的視頻P站是堅決抵制的;近兩年通過AI人工智能實現(xiàn)“換臉”的視頻也遭到P站明確拒絕,因為那是“非自愿內(nèi)容”且會縱容個人報復的行為。
3、腦洞大開的營銷活動
在熱點營銷外,P站更是腦洞營銷活動的先驅(qū)。P站曾經(jīng)發(fā)起過一個叫做 Sexploration 的眾籌活動,計劃將“小電影”拍到外太空去,說這是一場研究人類以后突破大氣層該如何啪啪啪的重大實驗,這明顯就是搞事情嘛。
#Sexploration#
盡管最后因眾籌金額未達到目標只得落空,但在社交平臺上也賺足了話題和關注。
在動物保護方面,P站不僅發(fā)起過為鯨魚募資的活動,還為了解決大熊貓“沒性欲”的繁殖問題,腦洞大開地發(fā)動用戶穿著熊貓服裝拍小電影上傳,然后放給大熊貓觀看促進其生殖繁衍。用戶的活動參與熱情空前高漲,這滿屏胖達畫風的P站,誰能不愛?
除此之外,P站的公益活動還有很多很多,針對乳腺癌的慈善籌款活動、增設性教育頻道、設立獎學金助學、婦女節(jié)宣傳等等,不少活動策劃都“網(wǎng)感”十足,總是能引起社交網(wǎng)絡上的話題討論。
這些營銷及公益活動,都向公眾傳遞著P站積極向上的價值觀,打破大眾對于P站固有的認識和標簽。
4、潮牌化的跨界營銷
P站早2015年就開始嘗試潮牌路線,上線了自己的電商頻道 Apparel 銷售品牌服飾、周邊,還曾開過線下快閃店做宣傳,但當時反響一般。
圖片來自P站
后來P站與眾多時尚潮牌打造聯(lián)名款,贊助多場服裝發(fā)布會,隨著曝光的增加,逐漸受到時尚界的認可,P站潮牌之路才開始步入正軌。對了,意大利知名時裝品牌 DIESEL 還曾在P站投放過廣告。
除了潮牌外,P站還涉及一些音樂廠牌合作,有些含限制級畫面的特別版 MV 曾在P站進行首發(fā),事實上,P站天然就擁有亞文化的時尚屬性。
三、走在時代前列的高科技玩家
1、VR 給你 4D 觀影體驗
身為一個科技公司,P站擅長用技術解決問題。前文提到的 AI 人工智能識圖引擎自然不用多說,面對C端大眾,P站還貼心地推出過一些“高科技”產(chǎn)品,比如說 VR。
P站曾發(fā)布 VR 眼鏡玩具,除了3D觀影外,還有按摩、加濕、搖晃等實用功能,以供在P站觀看 VR 影片。說到 VR,根據(jù)P站的2016年數(shù)據(jù)報告,中國用戶在P站的 VR 影片搜索量全球排名第一。
2、智能硬件留住每一滴電
為了倡導綠色環(huán)保,P站開發(fā)了一種叫做 Wankband 的智能手環(huán),當用戶觀看視頻而晃動手部的時候,手環(huán)會自動儲存電能,儲存的電能可以給其他電子設備充電。
此外,P站還推出過一個叫 Bangfit 的健身系統(tǒng),由可穿戴設備、智能手機、游戲軟件組成,讓啪啪啪也成為一種健身潮流。雖然這些智能硬件、智能系統(tǒng)的發(fā)布更多是一場營銷策劃,但在提供大眾討論話題的同時,也無疑增加了P站品牌的科技感。
3、獨家觀影愛啪啪
由于P站的老大哥們都知道,觀看成人視頻在許多國家文化中是一種禁忌,并且想要訪問網(wǎng)站就不容易,因此,P站熱心的推出了自己的VPN服務——VPNhub,并提供“免費且無限的帶寬”。
更貼心的是,為了防止這個神秘的 App 被別人看到搞得氣氛很尷尬,它還可以切換圖標和文件名,“偽裝”成一個正常的 App,這樣就看起來紳士多了。
除了上面這些,P站還做過一些大腦洞的高科技風騷操作,比如P站曾與 WhatsApp 合作,用戶只需要在 WhatsApp 上向P站官方賬號發(fā)送指定 emoji 表情,官方賬號就會回復一個小視頻鏈接,用戶點擊即可觀看。
4、深藏不露的數(shù)據(jù)大拿
眾所周知,在未來互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的資產(chǎn)就是用戶大數(shù)據(jù),而P站就有一群特別給力的數(shù)據(jù)分析師,他們不僅會定時發(fā)布年終數(shù)據(jù)報告,還往往緊跟時事熱點跟蹤關鍵詞、輿情走勢,為此P站還專門建立了一個數(shù)據(jù)頻道 Pornhub Insights。
P站每年的年終數(shù)據(jù)報告數(shù)據(jù)量大、覆蓋范圍廣、專業(yè)度高,堪稱21世紀的《金賽性學報告》,比如你能從中知道各個地區(qū)的性偏好是怎樣的、觀看習慣及時長如何,從數(shù)據(jù)中可以體現(xiàn)出不同地區(qū)、不同文化的差異,具有很強的研究指導意義。
通過各大熱門事件與P站網(wǎng)站流量、搜索關鍵詞的數(shù)據(jù)對比,往往可以看出大眾對事件的態(tài)度。比如《守望先鋒》新角色的推出、蘋果發(fā)布會、奧斯卡頒獎典禮、英國皇室婚禮等事件,都可以通過P站相關流量變化來反應其熱度。
美國政府停擺期間P站流量的顯著變化
總結一下
在花了幾天時間認真了解P站后,拋開平臺內(nèi)容不說,P站在產(chǎn)品、營銷等方面都有很多可以借鑒參考的地方。不管做什么產(chǎn)品,滿足用戶需求都應該是產(chǎn)品的出發(fā)點。而對于產(chǎn)品體驗、品牌營銷而言,數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)意非常重要,它們能讓你時刻保持著對用戶的洞察以及關注。
最后就是,不管是什么產(chǎn)品、內(nèi)容,品牌對外輸出正確的價值觀是十分重要的,因為善良比聰明更重要。而這些都是我在P站這個色情網(wǎng)站學到的。
數(shù)英用戶原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請遵守規(guī)范
作者公眾號:傳播體操(ID:chuanboticao)
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