新中式茶飲大內卷,沒有一個贏家
2023年,是新茶飲瘋狂內卷的一年。
如果去年大家對聯名創意已經疲乏,那么今年點奶茶時,各家店一連串雅致的名字,讓我曬干了沉默。
鮮果茶還好,即使名字再長,至少知道自己點的是什么,只是會經歷如下“社死”場面:
但到了輕乳茶,不止是名字同樣抽象,連同包裝設計、概念宣傳都出奇的類似,集體卷向了國風領域。
不可否認,國潮風起,年輕人對茶文化的偏愛讓各茶飲品牌轉移了重心。但,一定要卷的這么尷尬嗎?
一、新茶飲的中式風都卷到哪一步了?
我們先看兩組數據。
一個是門店數量爆發。2023年,窄門參眼數據顯示,霸王茶姬門店規模同比增速達226%,茶理宜世門店總數翻一倍,茉莉奶白2022年門店還未破百,到23年直接翻兩倍。
另一個是眾多新手入局。據FBIF統計,新茶飲的34起投融資事件中,近一半集中在“新中式茶飲”上。其中,10起天使輪融資中,一半品牌定位為“國風”新茶飲。
可以看到,國風席卷新茶飲,新中式不止是一個創新突破口,還擴展成了一個細分賽道。
熱潮涌動下,老手新手都想來分一杯羹,賽道也顯得越發擁擠,巨大的競爭壓力迫使品牌們朝著意想不到的方向內卷起來。
/卷產品名
首先看產品名字,清一色的陽春白雪,像極了今年的“子涵”。
清平樂、天青雨、水云間
如夢令、沐春風、月下綺夢
人間煙火、煙花易冷、南山煙雨
桂子霜白、白玉棲桂、月見山茶
月中桂、桂花引、東方蒼蘭
包裝也是極盡文雅,低飽和國風色系配上水墨風字體,點綴進亭臺樓閣等元素,不過擺在一起,誰又說得清這是哪家產品?
但這樣的包裝并非空穴來風,不是說人們突然愛上了古風,而是套子里的內容變了。
今年,“清新清爽、茶感強”成為茶飲產品的重點,奈雪的茶在《2023年用戶愛茶報告》中也表示,有87%用戶更關注茶飲中的茶底。
消費者對茶的感知力增強,“茶”逐漸從平衡口感的配角,變成核心元素,故而落實到具體產品上的動作也越來越多。
拋開一些表面功夫,我們再來看看,圍繞“茶”各家還卷了些什么?
/卷制作,溯源名家名產地
有人從原料出發,回溯本源,遍尋名茶。這些用心自然也要讓消費者知道。
3月17日,古茗官宣“原創龍井系列”即將重磅回歸。
3月30日,奈雪的茶也官宣了“尋香中國茶”首季上映,推出“龍井青團寶藏茶”。
有趣的是,二者都找來了西湖龍井非遺傳承人——樊生華老師出鏡,被人調侃為“拼團找代言”。
趣言之外,是單一營銷思路下的窘迫,強品類、弱品牌的茶葉市場,很難找到強有力的背書,留給他們的選擇確實不多。
估計品牌也意識到了這點,現代找不到人,那就換個思路,從歷史出發,或仿照唐煮宋點,或拉來紅樓等IP做配,代入名家經典,以文化內涵擴充。
喜茶還原《夢華錄》里的“紫蘇飲”
百分茶新推出的“拾柴煎茶”,以陸羽《茶經》為靈感,還原“唐代煎茶法”,尋根傳統茶文化。
/卷茶味,像賣香水一樣賣茶香
中式茶飲的卷,還武裝到了“香味”上。
猶記得,2021年奈雪一杯“鴨屎香寶藏茶”震驚四座,當天話題閱讀量1.5億,登上熱搜前列。之后,其他新茶飲品牌更是鉚足了勁去挖掘小眾茶種,越是奇葩營銷空間越大。
登上年報封面的鴨屎香
再到后來,尋常茶香已無法滿足,多種果香+花香的排列組合打開新世界大門。
竹葉香
圖源:見水印
梔子花香
圖源:見水印
悸動燒仙草以祖馬龍同款香水為靈感,推出新品“英國梨&小蒼蘭”,與香水瓶類似的奶茶2天就賣出了50萬杯。
“香水茶”的概念橫空出世,可調配的新中式茶飲,傳統茶中附帶的香氣表達被遷移過來,加上西方香水的表述形式,中西一結合,又有了新鮮感。
奈雪的茶八周年打出“奈雪八香”系列
茉莉奶白用前調、中調、尾調描述
迪奧在紀錄片《尋香之旅》中,將香氛生意的實質歸為“出售一種幻想”。到了新中式茶飲同理可得,一杯茶最迷人的時刻,就是想象到味道卻未品嘗時。
/卷營銷,越來越精細和隆重
產品卷到了頭發絲,營銷層面也不例外。
內容上,影視IP、非遺文化、博物館、舞蹈詩劇等與國風有關的元素都被薅了個遍。
形式上,從最開始的1.0改個圖案、換個杯套,到2.0出周邊,再到3.0爆改店面、增加IP相關的玩法,工序越來越繁雜,難度越來越高,體驗越來越精細。
竹筒奶茶、竹簍杯套
杯墊、貼紙、香掛、香薰,一個比一個卷
主題店面、沉浸式互動
但留下的是什么呢?
大家如此焦慮,一定是有其原因的。一股腦參與后,效果如人飲水冷暖自知。
“要不靠低價,要不靠新意包裝或者聯名IP吸人眼球,否則就沒增長。”
一位匿名的加盟商在接受咖門采訪時說。
二、流水的玩法,鐵打的營盤
茶飲行業門檻低是普遍共識,卷出天際的另一面是不斷被模仿的壓力。從原材料——小眾水果、小眾茶葉,到包裝設計、營銷活動,同質化肉眼可見的加重。
所有的卷,是為了什么?
當然是為了增長。
奶茶行業是整個餐飲行業中產品迭代最快的,可以說沒有之一,換句話說,消費者對它的創新迭代也是期望最高的。
對應的,茶飲商家也必須確保產品快速推新。
然而,新品開發的成功率也是個問題。據尼爾森調研顯示,美國消費市場上新推出的99.5%的產品都會失敗,所以要讓新品又快又受歡迎、還有利潤,最務實的策略就是“模仿微創新”。
無論是多元新穎的產品,還是基于市場需求開發的營銷手法,先行者提供了成功樣本,還培育了市場,對于后來者而言,跟風模仿是短期內獲得銷量爆發、打開局面的最優解。
最有力的證明是,霸王茶姬摸著茶顏悅色過了河,像素級的模仿,讓它在門店規模上反超老玩家。古茗把一線城市的網紅搭配抄到下沉市場,依靠時間差壯大了基本盤,今年直接和蜜雪冰城掰手腕。
茶顏悅色與霸王茶姬早期logo
但也能看到,跟隨并非是商業成功的護身符,尤其是在市場整體增速放緩之后,其中需要思考的問題還有很多:
從消費者視角,一次是新鮮,兩次是對比,三次就很容易食之無味。大部分都是在做新鮮感的生意,當一次創新變成了普遍套路,流量散去,復購還是問題。
跟風做營銷,加重了成本,也模糊了品牌重點。
過于依賴模仿,沒有自身特色,品牌價值又該如何建立?
三、內卷可以,請別內耗
據咖門采訪,業內普遍認為“東方茶文化”還是2024茶飲行業的核心點,卷會是未來常態。那么我們回到原點:如何讓內卷變得有效?
寫這篇文章的時候,我在思考,茶飲行業需不需要塑造品牌這事,畢竟降本增效的當下,活著才是目的。但在梳理新中式茶飲品牌時,有個變化值得一提,之前是“茶+奶+水果”階段,重在產品,而現在,變成了“茶+奶+水果+文化”,不少新品牌創立時還會賦予產品一個文化基調,進而提升整個品牌調性。
茶顏悅色——新中式趣致生活
霸王茶姬——以東方茶,會東方友
茉莉奶白——東方追香新茶飲
茉沏——賞江南之雅,品茉沏之韻
茶理宜世——對傳統文化尤其是粵式文化進行挖掘再創作
如今“國風奶茶”、“新中式茶飲”并非是差異化標簽,而成了一個標準動作。國風框架下自己能講的故事,別人也能講。那么去除這層定位后,自己還有什么殺手锏,或許能從初創時說的定位找到答案。
比如霸王茶姬。后期脫離傳統國風思路,聚焦在“國潮”層面建立新古典的品牌氣質。logo更新、跨界時尚雜志、以現代金屬元素融入茶鋪的TEA BAR,形成了穩定一致的心智聯想。
而同樣主打“時尚摩登”氣質的茉莉奶白,專注于“東方香”創造品牌區隔。無論是產品口味、還是營銷活動,都是基于特色香氣的創意延伸,從生理記憶到情感托住了品牌定位。
福祿·東方系列——產品、擴香木禮盒、主題慢閃店
也有人說,我先做大、再做深,現階段就是拼規模。門店規模鋪成的熟悉度是吸引顧客回來的重要因素,但規模也是結果,是由產品、供應鏈和品牌共同決定的。規模需要加盟,加盟需要的則是品牌號召力。
再回看某些品牌動作,著實看不出和品牌的定位有什么關聯。市場策略、產品輸出、品牌定位之間有著明顯割裂,這不是內卷,而是內耗。廣面的營銷打法,正是因為不清楚自身的核心價值,徒然增加成本。(用這些錢,拿去卷供應鏈、卷服務不香嗎?)
商業牽一發而動全身,我一直覺得,產品、店面、氛圍感都是品牌資產累積的最小單元,產品、品牌定位、營銷應該是一體的。說白了,這是一個調配平衡的游戲。如果拼命追求流量,后勁必然不足。
國風文化,對有的品牌來說是錦上添花,然而對有的品牌來看是全部家當,明確自己需要什么,這也決定了能走多遠。
保持定力,成為自己
圖源:咖門·2024萬有飲力年度大會
如今,有不少品牌投入產品開發、供應鏈建設,我也希望在品牌端也別迷失了自我。
參考資料:
1. 《內卷中謀新生|2023年210起食品飲料投融資觀察》,FBIF食品飲料創新
2. 《霸王茶姬,摸著茶顏悅色過河》,DT商業觀察
3. 《2024中國飲品行業產品報告》,咖門
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