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多鄰國,一只戲精小綠鳥,陰陽每一個不愛學習的人

舉報 2023-11-27

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世道變了,“abandon不是第一名”沖上熱搜,我擺爛已久的朋友突然活了,甩來一張圖,說他要開始學英語了。

別誤會,不是突然學習力覺醒,而是被一只小綠鳥吸引了。

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會變的表情包見多了,可愛的IP也不少,被表情包勸學的倒是頭一回見。

我倒要去見識一下。這只小綠鳥,準確來說是貓頭鷹,名為Duo(中文名為“多兒”),是語言學習軟件——多鄰國的吉祥物,和IP之一。

玩著學外語,最近還上新了粵語和象棋

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據新周刊報道,這只小綠鳥拿捏了1500萬年輕人。小紅書上#多鄰國 有9300萬的瀏覽量,嚯,原來大家一起喝酒加班citywalk,你小子在這偷偷做時間管理大師,暗地里瘋狂打卡學習外語。

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“學習”這么反人性的東西,是如何讓年輕人上癮的?小綠鳥用了什么魔法?


一、當人們在談論多鄰國時,都在談論什么?

人們是不是真的愛學習我不知道,不過小綠鳥確實讓更多人認識了多鄰國。

在小紅書、微博等社交平臺,網友不約而同地發出一句感嘆,“小綠鳥太會整活勾引我學習了,但確實對我有用”。


1.社交貨幣,“集齊所有表情包”

中國人的一生都在被“收集”支配,小時候集水滸卡,沒想到用個軟件,還集上了表情包。

本來是把圖標放在桌面上提醒打卡,卻意外發現手機里的小綠鳥還會“變臉”。你不打開APP的第一天,它只是一句普通的鼓勵,越是臨近deadline,畫風越奇怪,時而陰陽怪氣,時而賣萌耍賤,到了十一二點接近瘋狂,變黑臉只是小事,還會融化、骷髏化。

早上:有空不?
中午:你完全不學是嗎?
晚上:還不去學?!

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或許是戳中了當下人們“愛發瘋”的心理,小綠鳥越歇斯底里,年輕人越愛看

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據多鄰國官網介紹,表情一共有39款,而且每天打開都跟開盲盒似的,用網友的話說,“隨機出好看的或離譜的”。靠著簡單粗暴的表情風格,發到網上,就是隱藏的流量密碼。

一條“多兒融化了”、“多兒你怎么變異了”的視頻吸引上萬人觀看,更有專門盤點表情的內容瀏覽量直接登上10W+。翻遍各大評論區,年輕人玩起了“你有我沒有”的游戲,拋出一個“稀有款”就足以動搖另一個人去下載軟件。

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當然也不全是擺爛,當尖子生們堅持連續打卡,也可以獲得金色傳說款的小綠鳥。此時表情包已經不重要了,上面的天數已經說明了一切,聽取評論區哇聲一片。

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不管是表情包還是比較中產生的刺激,對用戶回流確實有效。多鄰國發現,安裝了小組件的用戶里有50%的人,連續學習時間長達6個月。


2.情感代償——死心塌地

有意思的是,會變的小組件是近期才上線的,在此之前,多兒時刻盯人的特性,早已人盡皆知。消息推送、短信、郵件無孔不入,無時不在。

請看VCR——

模仿熟人口吻和你搭訕屬于一般騷擾短信都會的伎倆,激勵和制造焦慮是教育類軟件的慣用方式,不過多鄰國會的可不止這些。

撒嬌版:我好想你……今天要不練個10分鐘?

心碎版:我發現……一廂情愿不是愛!我天天給你發消息你都不理我。要是你不學習的話,我就再也不管你了。

激將版:是我,拽姐!要是53天連勝就這么丟了,這滋味可不太好受吧……反正不關我的事,你看著辦!哼,多兒還說你有多厲害呢?

陰陽版:練不練隨你,給你加油打氣是多兒的事,本小姐沒興趣。

(拽姐是多鄰國主要人物之一,表情高冷的紫頭發女子,有時也輔助催命學習的任務)

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頂著一雙迷人的大眼睛,做著催命式勸學。它幾乎每天一條信息,壓迫性極強,此處自動代入晚自習窗戶外的班主任,被國外網友稱之為“邪惡的多鄰國貓頭鷹”。

外國網友制作的表情包

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有網友熱心提醒,“你可以回復DT退訂”。

但當事人表示拒絕,“只有它還在關心我”、“還能找到幾個對你如此死心塌地的APP”、“每天被想念還挺暖的。”

這是通知嗎?這是騷擾嗎?不,這是被愛的證明,這是關心的體現,孤獨上癮的年輕人在這里找到了溫暖的懷抱,甚至還有人說“每天堅持到11點再約,就等它求我”。

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通知推送,通常是被人排斥的,但對教育產品而言,人們實際上想要被提醒去學習,回想以前老師常說的一句話,“我現在罵你,表示我還關心你。”不過還要讓人不反感,這就是語言的藝術了。

由于小綠鳥的情感世界之豐富,還有網友把它當成了電子寵物,每天上線相當于每日照顧,但一不小心養噶了,就是另一個故事了。

當一款學習軟件,變成了一種迷因復合體,此時的傳播空間也就大了許多,表情包、賽博對象、電子寵物,小綠鳥可以是人們學習路上的任意調劑品。呆萌的外表,配上反差性極大的文字,多鄰國帶著小綠鳥殺穿年輕人。即使有人不明白前因后果,也會禁不住被逗笑,然后好奇問一句“它是干啥的?”,用戶拉新絲滑完成。

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二、催命式勸學,多鄰國主動塑造鮮明個性

“多兒勸學”的梗圖走遍全球,小綠鳥成了網絡紅人,APP的用戶量也水漲船高。據今年第二季度財報,多鄰國日活躍用戶漲至2140萬,同比增長62%;月活達7410萬,同比增長50%。

在財報會上,多鄰國CEO路易斯·馮·安 (Luis von Ahn) 提到了多鄰國增長的原因,除了自然增長之外,“社交優先”(social-first)的營銷策略也行之有效。

換句話說,就是主動制造話題,當網絡顯眼包。

首先,把人設坐實,“恐嚇”用戶。

當它被網友調侃為“邪惡的跟蹤殺手”時,多鄰國干脆把戲做全套,“每個人都把多兒視為殺手,那我們為什么不讓多兒追著大家呢?” 

多鄰國開始在社交平臺“大殺四方”,在Facebook和X上發出追殺令,比如“來上課,一切無憂,否則我將會找到你,讓你全家都沒了”。

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當你一邊快樂沖浪,突然刷到“要么來學西班牙語,要么消失沒命”,不知道脖子會不會一涼?

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就連網友買了一個周邊,即使跨越大半個地球,“威脅”依然雖遲但到。

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在Tik Tok上,它看似惡搞權游,實則在陰陽你“不學習”,只會用谷歌翻譯偷懶,感覺自己有被內涵到。

打開彈幕,有翻譯

甚至還真的找上家門,并拍了一支廣告片。在巴西圣保羅,它動用無人機直接把用戶的課程通知提醒投影到人家墻壁上,直接把“多少天沒學習”公放出來。被選中的用戶在親朋好友的引導來到窗邊,當場社死。

這些行為延續了多鄰國“堅持、咄咄逼人”的姿態,卻以一種幽默式的關心消解了話里的惡意,反而引來更大聲量的討論和口碑傳播。看似冒犯了用戶,實際上強化了多鄰國趣味性學習的形象。

其次,花式聯名,四處出沒。

最近令人印象深刻的是,當你看泰勒演唱會時,它出現了,你看芭比電影的時候,它出現在了片頭,還出現在了電影里。前奏一響,網友自動點開多鄰國,看什么電影,先打卡!

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“duolingo push”走進現實,貫穿著“讓你學習”的初心,讓用戶怎么也飛不出多兒的世界。

沒錯,萬圣節還有人cos了多兒和拽姐

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除了讓你學習語言,也致力于傳播學習外語在生活中的重要性。

這里需要提下多鄰國創建的初衷——讓語言教育平等普及。

對大多數普通人而言,如果會一門外語,意味著生活的可能性會更廣,工作賺錢的路子也多一條,所以它面向的是零基礎、初階的用戶,當然難度也不會特別高。


比如談戀愛方面,與外國人談戀愛,不得先學會對方的語言?于是,多鄰國與Peacock合作推出戀綜《愛的語言》,邀請10位語言不通的單身男女參與節目,等學會對方的一句“我愛你”,也就脫單了。

出了一個預告片,可惜是個愚人節營銷

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比如想紋個外語在身上,如果出現語法錯誤就尷尬了。多鄰國專門推出拯救紋身活動,把紋身照片上傳到#Tattoo Duo Over話題下,語言專家會幫你指出其中的問題,如果你人在巴黎,還可以在指定期限內申請到本次活動聯動的Abraxas紋身店進行修正。

還推出廁紙文學,在淮海路聯合wework搞了一場「廁所發布會」,把單詞印在衛生紙上,告訴你,馬桶上的學習時間,你值得擁有!

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無論花樣如何多,核心內容是一致的:學習語言是件簡單、輕松的事。這等于是從心理層面把教育門檻放低了,拿掉了功利性這一層,只是告訴你說“學一下,很好玩的”。所以,也就理解了年輕人為啥心甘情愿當自來水。


三、游戲式營銷,學習也當作是一場游戲

營銷再有趣,還是得回到產品上。正如其營銷總監說,一切社交策略都是為了讓人們去用多鄰國。

打開APP界面,多鄰國沒有冗余的文字,也沒有語法解釋,所有的UI設計都是卡通化的,與外面的圖標小組件畫風一致。顯示的只有進度條、剩余體力值和排行榜,可以和別人卷排名,也可以和自己卷連勝天數,因為只要一天不學習,就會歸零。

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對話內容也不止局限于日常,甚至會根據每個IP人物的性格定制故事線和意外沖突,變成沉浸式看故事。每答對一道題,還有多兒或拽姐出來給你鼓掌。用戶像通關游戲一樣,就能打通語言的關卡。

多鄰國把它們統稱為鼓勵師

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用時還不如一局游戲長,主打碎片化學習,上班路上學一句、摸魚時學一句,別人打游戲,你玩語言,abandon再也不是什么難題,和外國人溝通好像也沒那么困難了。

至于為什么這么設計?學習本質上是件枯燥、且需意志力的事,多鄰國創始人用了個形象的比喻,“讓人們愛上吃西藍花的方式,就是把西藍花打造成甜點”。游戲式學習便成了它的最大優勢。

基于快樂學習的初衷,多鄰國本質上成了一款“游戲軟件”,也注定了它的競爭對手是一切容易占據人們注意力的軟件,說到這,就應該能明白多鄰國為何費盡心思要勸學了。

之前創始人在采訪中有句話,讓我印象深刻。對方問:“有些人學外語是為了考級、工作,有些人是為了看劇、旅游,多鄰國在設置時會有區別嗎?”他回:“并無任何區別。”

所以,用戶使用多鄰國并不需要一個明確目標,或許當你在學習中獲得快樂,其他目的自然也就達成了。


那學的效果如何呢?

完全因人而異,有人借此敢和自己的偶像對話,有人表示自己把西班牙語學通關了,到了真人面前還是選擇用英語交流。不過那又怎么樣呢,反正我學了呀。

“當你在學習的時候,你已經獲得了意義,而這是你刷短視頻時無法得到的東西。”

刷Tik Tok娛樂因素占100%,但刷多鄰國,只需要80%的娛樂因子就夠了

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這就是多鄰國存在的價值,也是敢和Tik Tok叫板的原因。

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