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看似遙不可及,其實(shí),都可以實(shí)現(xiàn)的。
銀泰+阿里一直是外界關(guān)注的話題,因?yàn)閺?qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,必是一臺(tái)好戲!近日,這臺(tái)好戲終于在銀泰的主導(dǎo)下順利上演。
在一年一度的“中國全渠道零售峰會(huì)”上,首次參會(huì)的 Cheil Retail 憑借其為三星電子(中國)做出的杰出貢獻(xiàn)榮獲大會(huì)“最佳客戶價(jià)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
在過去的 2014 年,宜家成為了傳統(tǒng)零售業(yè)中少數(shù)依舊過著風(fēng)光日子的公司。設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、可持續(xù)和低價(jià),這五個(gè)維度的統(tǒng)一,是宜家所有產(chǎn)品及其供應(yīng)鏈的指導(dǎo)準(zhǔn)則,這也是宜家得以成為一種號(hào)召力的原因。
品牌咨詢機(jī)構(gòu)Interbrand 剛剛發(fā)布了2014年全球最佳零售品牌報(bào)告,從零售行業(yè)大環(huán)境大趨勢(shì),到細(xì)分品類行業(yè),再到全球各大洲地區(qū)的零售榜單發(fā)布,全方位的剖析了全球零售品牌的現(xiàn)狀、趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。
百貨公司不只是一個(gè)貨架,也不只是一個(gè)渠道商,而能一方面連接消費(fèi)者,一方面連接供應(yīng)商,并為兩邊都提供服務(wù)。而真正要解決的只有三個(gè)核心問題:用戶為什么來?來了有什么好的感受?怎么讓他們下次再來?“喜歡銀泰”微信公眾賬號(hào)有31萬粉絲,除了掃碼支付,用戶還可以微信購物,查看優(yōu)惠,售后服務(wù)。
4月8日,普華永道發(fā)布報(bào)告《實(shí)現(xiàn)全零售—消費(fèi)者的期望推動(dòng)未來零售商業(yè)模式的發(fā)展》,報(bào)告指出消費(fèi)者期待一種“全零售”的消費(fèi)體驗(yàn)方式。零售商需要超越渠道思維,走向“全零售”的概念。一是所有渠道擁有一個(gè)統(tǒng)一的品牌故事,二是擁有一個(gè)充分整合的后臺(tái)運(yùn)營模式,配以靈活和創(chuàng)新的技術(shù)。
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