泰國(guó)PPT加油站：小便加油站
視頻
“小便站”
“小便站”是泰國(guó)人給 PTT 加油站所取的外號(hào)。這對(duì)泰國(guó)首屈一指的加油站而言，是多么大的諷刺。由于對(duì)其燃油品質(zhì)的誤解與市場(chǎng)壟斷的錯(cuò)覺(jué)，PTT加油站雖是業(yè)界的領(lǐng)頭羊，卻不得消費(fèi)者的歡心。他們大多數(shù)只把 PTT 加油站當(dāng)成一時(shí)方便的
洗手間，而不是添加燃油的首選。這支戲仿視頻正好反映出加油站長(zhǎng)期存在的聲譽(yù)誤解。
“你叫我們‘小便站’”？好吧！
那我們就拍一支廣告片來(lái)自愚又自?shī)省Ｔ谝曨l里，一名顧客原本只是來(lái)我們的加油站上廁所和到便利店買咖啡，完全不打算添加燃油。最后，他卻發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的快樂(lè)油缸，已被添滿了。期待你來(lái)我們的加油站，不添加燃油也沒(méi)關(guān)系，我們一樣歡迎你的到來(lái)，祝你tian man快樂(lè)！
宣傳影響力
-1,000 萬(wàn)觀看次數(shù)于 5 天內(nèi)；
-3.5 萬(wàn) 正面互動(dòng)；
-7,600 萬(wàn)觀看次數(shù)于所有平臺(tái)；
-品牌被提及的次數(shù)激增147%。
數(shù)英獎(jiǎng)案例展示
點(diǎn)擊圖片查看大圖
創(chuàng)作人員名單
Chief Creative Officer: Dissara Udomdej
Creative Director: Kavin Viasuwan
Senior Copywriter: Piriya Sirirungamorn
Senior Art Director: Tanawat Prakammanu
Senior Producer: Gamonbunya Yodcoo
Account Director: Narinee Boonsanan
Senior Account Executive: Tissawan Kahawong
Strategic Planner: Panachai Nakban
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說(shuō)明 - Yell Bangkok，創(chuàng)意代理商
【背景與目標(biāo)】
“小便加油站”是社交媒體用戶為了取笑PTT加油站而起的一個(gè)有趣的綽號(hào)，因?yàn)轭櫩退坪醺矚g我們的廁所，而不是我們的燃料。我們想把這個(gè)可愛(ài)的昵稱變成有趣的東西——一個(gè)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的溝通工具。通過(guò)廣告，品牌旨在表明PTT加油站總是在傾聽消費(fèi)者的反饋，并以真誠(chéng)的態(tài)度為每個(gè)人提供服務(wù)，無(wú)論顧客是否選擇加油。我們相信，品牌的真誠(chéng)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任，并最終引導(dǎo)他們?cè)诩佑驼炯佑汀?br />
PTT加油站是一個(gè)經(jīng)受住時(shí)間考驗(yàn)的品牌。現(xiàn)代消費(fèi)者的觀點(diǎn)和期望不斷變化，作為不斷適應(yīng)的品牌，PTT 加油站積極尋求建立跨代的信任，確保新老消費(fèi)者繼續(xù)相信PTT加油站是為每位顧客旅程加滿幸福的品牌。
【洞察與策略】
洞察：
每一個(gè)泰國(guó)人，不管他們是否愛(ài)我們，都可能在旅途中到PTT加油站停下來(lái)休息一下——無(wú)論是買杯咖啡，購(gòu)物，甚至只是上個(gè)廁所。不愿意加油，每個(gè)人都有自己的原因。
策略：
被稱為“小便加油站”？別擔(dān)心，讓我們把它變成有趣的事！我們將把消費(fèi)者取笑我們的稱號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)闇贤üぞ撸瑤椭麄兏_放的感受我們的真誠(chéng)，并認(rèn)識(shí)到PTT加油站是如何真正傾聽顧客需求的，這將進(jìn)一步提升品牌的正面印象。
挑戰(zhàn)：
在活動(dòng)啟動(dòng)前1-2個(gè)月，PTT加油站面臨著一波嚴(yán)重的負(fù)面報(bào)道，特別是在社交媒體上。消費(fèi)者會(huì)批評(píng)并留下對(duì)品牌的負(fù)面評(píng)論，忽略了我們溝通背后的信息或理由，使得品牌難以有效傳達(dá)信息。
解決方案：
我們正在改變PTT加油站對(duì)外的溝通情緒和基調(diào)，從傳統(tǒng)的嚴(yán)肅方式轉(zhuǎn)向更真誠(chéng)和以消費(fèi)者為中心的方式。通過(guò)接受來(lái)自社交媒體的戲弄，我們正把它變成一個(gè)有趣的、與人相關(guān)的溝通工具，反映出品牌的真誠(chéng)和理解。這種新方法將有助于品牌與消費(fèi)者建立更深層次、更真實(shí)的聯(lián)系。
【創(chuàng)意闡述】
停下來(lái)上個(gè)廁所，喝杯咖啡，逛逛商店，做任何事情——但不加油。這完全沒(méi)問(wèn)題！因?yàn)槊恳淮文懵愤^(guò)這里，你都已經(jīng)在PTT站為幸福加油了。
創(chuàng)造一個(gè)真誠(chéng)與消費(fèi)者溝通的廣告，敢于從他們的角度說(shuō)話。這表明PTT加油站是開放的，傾聽、并隨時(shí)能以真正的關(guān)心服務(wù)顧客。我們的目標(biāo)是讓每個(gè)人都充滿幸福，無(wú)論他們停下來(lái)是為了什么，我們相信，我們的真誠(chéng)最終會(huì)讓消費(fèi)者和我們一起加油。
在充滿泰國(guó)特色的環(huán)境中創(chuàng)造樂(lè)趣，首先要選擇簡(jiǎn)單、直接的場(chǎng)景，從始至終自然地展示產(chǎn)品。故事講得天衣無(wú)縫，讓人們?cè)谇楦猩嫌兴?lián)系，又不會(huì)感到被品牌存在淹沒(méi)。通過(guò)“加油站加油”這種有趣而又逗趣的噱頭，加油站服務(wù)員成為了真誠(chéng)的象征——隨時(shí)準(zhǔn)備傾聽顧客需求，樂(lè)于接受顧客反饋，全心全意地為每一位顧客“填滿幸福”，無(wú)論他們來(lái)這里是為了什么。即使加油站僅被視為“小便站”，這個(gè)故事強(qiáng)調(diào)了PTT加油站是用真正的關(guān)心和理解來(lái)服務(wù)顧客的。
【結(jié)果與影響】
1、5天時(shí)間在社交媒體上的瀏覽量達(dá)到1000萬(wàn)次；
2、35萬(wàn)正面評(píng)論；
3、全平臺(tái)觀看7600萬(wàn)次；
4、品牌提及增長(zhǎng)147%；
5、社交媒體上的負(fù)面評(píng)論減少88%；
6、品牌提升率：17.95%（YouTube平臺(tái)）；
7、品牌正面提及率增長(zhǎng)：+5.3%。
項(xiàng)目信息
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
參與者
終審評(píng)委（金、銀、銅評(píng)級(jí)全部顯示，無(wú)獎(jiǎng)評(píng)級(jí)僅顯示帶評(píng)語(yǔ)者）
創(chuàng)意單元-視頻組-短視頻類
-
我還能給泰國(guó)廣告打分？咱們這已經(jīng)是個(gè)國(guó)際化的大獎(jiǎng)了嗎？ -
哪個(gè)品牌沒(méi)有缺點(diǎn)或者被誤解呢？有就面對(duì)，只是方式和手法可以有很多種，泰式可能是這方面做得最好的，值得借鑒 -
給品牌帶來(lái)提升 -
泰式無(wú)厘頭，意料之外，情理之中 -
很泰國(guó)的解題思路
-
不逃避問(wèn)題，用真誠(chéng)跟耐心與消費(fèi)者溝通，同時(shí)能做到不沉重。既有魄力，又有能力Ka???? -
真誠(chéng)=無(wú)敵，真誠(chéng)+幽默=無(wú)敵的善意說(shuō)服力 -
用 PPT 為泰國(guó)的 PPT挽回了局面，真棒。 -
經(jīng)典魔性“很泰國(guó)”，片子的節(jié)奏感也很舒服
-
很泰國(guó)幽默 -
幽默是最有效的溝通方式。 -
泰式廣告一如既往的幽默搞怪，且“小便加油站”本身就很有傳播點(diǎn)。 -
有洞察，解決了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 -
演員表演拯救了很多。 -
真不愧是泰國(guó)廣告，又幽默，又記住了品牌 -
細(xì)膩的洞察力
-
敢于自嘲，轉(zhuǎn)劣為優(yōu) -
無(wú)
-
很符合泰式廣告的魔性，反向操作讓人一秒記憶，演繹也很到位。 -
為中泰友誼投一票
-
品牌的自黑和幽默，在泰國(guó)有成見(jiàn)的傳播環(huán)境中應(yīng)該能收到不少好評(píng)。 -
創(chuàng)意奇特，有趣
-
在自嘲中無(wú)形拉高好感度 -
品牌的傳播不是自說(shuō)自話，而是建立在客觀存在的現(xiàn)狀之上； 本案就是一個(gè)很好的例子，用公眾的調(diào)侃為起點(diǎn)，接受現(xiàn)狀，積極去表達(dá)自己的內(nèi)在及價(jià)值。 -
立意結(jié)構(gòu)都不錯(cuò)。但近年泰國(guó)廣告一波波洗腦，對(duì)這種魔性演繹難免有免疫。創(chuàng)意好的話，換個(gè)節(jié)奏與風(fēng)格也會(huì)有不同的風(fēng)采。 -
泰國(guó)廣告如果沒(méi)有在3s內(nèi)抓住我，就0分。 -
這種泰式廣告有點(diǎn)產(chǎn)能過(guò)剩看的太多了
專業(yè)評(píng)分
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
全部評(píng)論（1條）