網易嚴選公開道歉,還向那些為11.11瘋狂備戰的人致敬
11月6日,網易嚴選發布了一支員工公開道歉的視頻——
運營部:對不起,紅包津貼滿減秒殺太復雜,浪費大家精力了。今年雙十一,我們簡簡單單,打8折。
設計部:對不起,我們總說自己精致又簡約,可每到了雙十一,還是要紅紅火火打8折。
商品部:對不起,別人打5折,我們只能打8折,品質好,定價低,我們真的盡力了。
市場部:對不起,天天給大家發廣告,打擾了,但是!8折!8折!網易嚴選全場8折!
物流部:我們為什么要說對不起,我們的物流就是快,雙十一發貨也是第二天就到。
技術部:對不起,其實最應該道歉的是我們。去年雙十一嚴選APP崩了,今年我們肯定提前兩小時開搶,絕對不可能出現任何問題!賭上我們所有的頭發。
短片中,網易嚴選各部門的員工紛紛為之前的服務道歉,包括廣告太多、規則太復雜、打折力度不夠等等,而這實際上也是網易嚴選自導自演的一場品牌營銷,旨在告訴消費者們今年網易嚴選11.11用心生活節,11月10日22點開始,不熬夜,全場8折無門檻券,用心生活,簡單購物。
其中提及的復雜的滿減規則相信許多朋友都深有同感。
雙十一滿屏的紅包、砍價、津貼、蓋樓與算不清的跨店打折和到手價,讓無數消費者們仿佛回到被高考支配的痛苦之中。
圍繞這一點,網易嚴選還發布了一支視頻,致敬那些為11.11瘋狂備戰的人。
致敬為11.11瘋狂備戰的人
我們向那些為11.11瘋狂備戰的人致敬!
他們百“折”不撓,未雨綢繆,
他們為生活添油加“促”,
他們不允許任何一件沒有優惠的商品走進購物車。
他們可以有更簡單的選擇
同時,網易嚴選還在微博發起了#雙11吐槽分會場#話題,主張重新定義11.11簡單輕松的購物生活。
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