順豐春節(jié)：新年是小龍，萬事皆順豐
春節(jié)，是中國(guó)人心中最溫暖的節(jié)日，也是品牌傳遞情感的重要時(shí)刻。2025年蛇年，順豐希望借助春節(jié)營(yíng)銷，不僅傳遞品牌溫度，更賦予用戶一份積極向上的力量。
然而，蛇年，既不是不是主流認(rèn)知里的幸運(yùn)年，同時(shí)，并不像其他生肖那樣容易引發(fā)熱鬧的諧音梗——虎虎生威、喜氣羊羊、大展紅兔、龍行天下、牛氣沖天、豬事順利等，“蛇”似乎總繞不開“蛇來運(yùn)轉(zhuǎn)”這樣的老套路。而如果借勢(shì)熱門IP，白素貞、貪吃蛇這些形象，又很難與順豐的業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
我們意識(shí)到，與其強(qiáng)行熱鬧，不如用順豐的品牌力量，賦予蛇年新的意義。我們重新思考了蛇的文化內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)蛇的形象其實(shí)蘊(yùn)含著深刻的智慧——天暖了，就行動(dòng)，天冷了，就沉淀；有阻力，可以貼地前行；有危險(xiǎn)，還能蛇皮走位；雖然沒有腳，但最能腳踏實(shí)地。我們的思路馬上打開了，這些不正是我們希望傳遞的積極態(tài)度嗎？——能進(jìn)能退，方為人生，厚積薄發(fā)，才能成功！
同時(shí)，我們留意到，民間素有“蛇為小龍”的說法，寓意著蟄伏后的騰飛。于是，我們提煉出“小龍精神”——靈動(dòng)、堅(jiān)持、蛻變，并以此為核心，確定了春節(jié)主題——“新年是小龍，萬事皆順豐”。
這句主題，既是對(duì)用戶的祝福，也是對(duì)順豐品牌精神的巧妙詮釋。“新年是小龍”，寓意每個(gè)人都能像小龍一樣，靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，厚積薄發(fā)；也寓意順豐擁有靈活而豐富的業(yè)務(wù)，可以滿足用戶的每個(gè)需求；同時(shí)，小龍精神也意味著順豐作為物流行業(yè)的龍頭企業(yè)，在新的一年將持續(xù)保持積極向上的正向精神。“萬事皆順豐”，則寄托了順豐對(duì)用戶的美好祝愿——新的一年，生活順?biāo)欤灰彩菍?duì)用戶的鼓勵(lì)——擁有小龍精神，不斷前行；同時(shí)，也是對(duì)用戶的引導(dǎo)——新年寄遞選順豐，寄遞保證無憂。
明確了主題內(nèi)涵后，我們制作了一支TVC，將順豐的服務(wù)融入春節(jié)的各個(gè)場(chǎng)景：在城市打拼的子女把父母接來過節(jié)，順豐小哥送來新鮮食材和年貨，讓操勞一輩子的父母當(dāng)回"老小孩"；返鄉(xiāng)青年與發(fā)小圍爐夜話，順豐冷鏈送來海鮮，火鍋在桌上冒著熱氣，酒杯碰撞間都是說不完的知心話；異地戀人收到順豐特快送來的驚喜包裹，如約到達(dá)的是滿滿的心意；海外游子拆開媽媽寄來的年貨包裹，每一份真空包裝的家鄉(xiāng)味都帶著熟悉的溫度。
此次營(yíng)銷的獨(dú)特之處在于，跳脫了傳統(tǒng)的生肖諧音玩法，轉(zhuǎn)而挖掘“小龍”的深層寓意，傳遞出積極的生活態(tài)度。同時(shí)，順豐的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)——時(shí)效、安全、冷鏈、國(guó)際寄送等，也自然融入其中，讓用戶在情感共鳴中，加深對(duì)品牌的信賴。
春節(jié)過后，許多用戶自發(fā)在社交平臺(tái)分享“小龍精神”。有的用戶調(diào)侃自己“今年要做一條靈活的小龍”，還有一位用戶留言說，“以前覺得蛇年平淡，但今年每次看到順豐小哥，都覺得他們?cè)诤臀乙黄鹳N地前行。”而順豐，也通過這次營(yíng)銷，讓“萬事皆順豐”成為一句溫暖的年度祝福，讓順豐成為“踏實(shí)前行”的同行者，陪伴用戶走進(jìn)新的一年。
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