中國銀聯:“嘀”一次,探索世界每一次
2024年,隨著出境市場的進一步復蘇,越來越多的人選擇去更大更遠的世界看看。然而當我們真正準備踏出國門的一刻,無法避免地需要在不同的支付方式中選擇。
而這也是我們接到Brief以后最棘手的問題:
如何在國內外支付習慣不同的背景下,提升公眾對銀聯境外可用的認知、普及銀聯非接觸業務優勢、并讓銀聯成為消費者出境支付“首選”?
一個中國人共有的真實洞察:來都來了,先試試再說。
在提出創意之前,我們先來審視生活中真正的洞察。每次在境外支付,當我們不確定是否可以使用銀聯支付時總會下意識地想:
先「試試」銀聯,不行再用其他刷卡方式吧。
當我們聽到支付成功的回饋,這個“嘀”一聲,對我們來說也是新鮮的,那意味著,第一次嘗試,在此刻成功了,也是在這一刻,共鳴的情緒與可感知的符號就在此刻具像化了。
于是我們想到了——“嘀”一次,用銀聯去試試,這樣的主題。
這個“嘀”一次,既是情緒層面,人們對世界體驗的新鮮感,是我們心中向往的“第一次”體驗;也是銀聯的“嘀”一次,第一次使用銀聯的嘗試。我們將第一次的難忘體驗和銀聯的“嘀”一次的滿足綁定,進而延伸到“帶上銀聯‘嘀’一次,探索世界每一次”的概念。
「嘀」一次,用銀聯去試試
視頻
我們把各種出境的“第一次”新奇體驗,與銀聯非接支付“嘀一次”聲音結合,感性體驗和理性認知相鏈接,將支付符號打造為銀聯品牌資產,傳遞出境外支付首選銀聯的訊息。
為了讓影片最大程度地帶出受眾對世界的向往感,我們在有限的預算下,去往各個國家進行拍攝,體驗當地的風土人情,將品牌支持的業務,轉化為撲面而來的真實情緒。
從前期選角、到多地輾轉拍攝、再到后期的音樂編排,從創意團隊、客戶團隊、導演再到后期制作團隊,在反復溝通和嘗試中,從第一次,延展到每一次。
這里不得不提到我們的執行團隊,也是真切地嘗試了第一次真潛水摸魚、第一次高空跳傘,讓每一個瞬間,都帶有“用銀聯去試試”的真實感、生動感和探索感。為了記住這些難忘的瞬間,我們整理了一套金句海報,也獻給我們自己的“第一次”。
每一次,都是全新的故事
為了讓可用地區更深入人心,也為了讓年輕化與國際化的調性來得更深刻。
在視覺上我們強化“嘀”一次的概念,把人物和Slogan做視覺上的互動,強化“嘀一次”的符號,讓它更易被感知,同時結合銀聯的核心業務地區,以更明亮、更具新鮮感的場景,給予消費者“銀聯帶你探索更大更新奇的世界”的向往感。
當然我們這一波硬物料,也現身北京地鐵和廣州地鐵站,走過路過的消費者都停步打卡,「身臨其境」體驗銀聯帶來的新奇世界!
當消費者站立在“嘀一次”的視覺符號中,就化身銀聯的“品牌代言人”。
在Social傳播上,我們和小紅書合作,從吃、娛、購、行等支付場景出發,把品牌業務的“硬廣告”轉化為“軟廣告”,用更Social語言,既帶到銀聯多快好省的品牌福利,同時結合銀聯化和小紅書年輕化的調性,喚醒消費者“帶上銀聯‘嘀’一次,探索世界每一次”的情感沖動。
“嘀”一次,和世界碰面
當概念已經足深入人心,如何讓消費者具象感知并體驗到銀聯非接觸支付、以及全世界可用的傳播訊息,同時銜接到我們的業務,真正地讓消費者感知和體驗到?一場線下Event勢在必得。
但是在沒有條件出國出境的限制下,怎么帶給消費者身臨其境的真實感和體驗感?于是我們選擇把“世界”搬到外灘來。
線上,我們以當下最熱的CGI視頻預熱,讓銀聯IP銀圓圓化身世界旅行家,把全世界風景帶到外灘,預告活動信息。
視頻
線下,我們聯合小紅書熱門IP“小紅點當紅計劃”,以世界各地體驗為主線串聯Event,讓消費者在使用銀聯“嘀一次”的支付體驗中,收獲來自全世界的驚喜——當紅卡包、世界地標冰箱貼、旅行咖啡杯……
現場更有AI拍照技術加持,銀聯帶你云游全世界,“嘀”一次即可定格人生照片。最后巨型銀圓圓裝置也亮相外灘,超大巨物裝置營銷,讓銀聯和消費者玩到一起去!
項目最后,是“嘀”一次的未知路程
更是以后每一次,全新的故事
一個idea的落地,少不了每一次的嘗試。
在一次次的嘗試里,我們盡可能讓作品的每個環節都能夠做到最好。我們希望用這一次的嘗試,幫助消費者刷新對銀聯境外可用的認知,并在下一次出發時、在境外支付時想到“用銀聯”,那么每一次的嘗試,都是值得的。
這一次項目的完美落地,少不了客戶對我們的信任和支持,從前期比稿腦暴、到創意反復推敲、再到落地執行打磨,是“嘀一次”朝著一個共同目標努力,更是團隊“每一次”對細節的雕琢。
這也是屬于我們每一個人,“用銀聯去試試”的,第一次。
想到活動現場,一個大叔舉著手機問:“是不是綁定就可以了?以后到處都能用呀?”我們站在一旁,毫不猶豫地說:“是的,以后每一次都可以。”勝過千言萬語。
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