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九牧新品智能馬桶上市:重新解讀「全家桶」

當(dāng)“全家桶”出現(xiàn)在腦暴會(huì)議時(shí),小伙伴們都沉默了。但后來,它還是出街了……

《你吹牛》

這是一款能滿足全家人需求的馬桶,尤其針對(duì)既有老又有小的大家庭。

客戶希望打造一條創(chuàng)意片,塑造新品認(rèn)知,在雙十一前為產(chǎn)品造勢(shì)。

不研究不知道,中國(guó)的智能馬桶已經(jīng)卷出天馬行空,蛋形外觀,光感夜燈,甚至自帶智能音響…… 而九牧新款智能馬桶選擇了回歸本質(zhì),聚焦家庭用戶的多樣化需求。在坐感,水路清潔,便捷性上下功夫,并配置了 NFC 定制程序,讓每個(gè)家庭成員都能擁有更適合自己的體驗(yàn)。

產(chǎn)品功能很全面,很貼心,但在“技術(shù)卷”的智能馬桶市場(chǎng),光說“全面”或者“全能”很難被注意。如何找到一個(gè)找到獨(dú)特的溝通角度,讓消費(fèi)者關(guān)注并認(rèn)識(shí)這款馬桶成為我們的關(guān)鍵命題。


發(fā)現(xiàn)問題:
得先給產(chǎn)品一個(gè)好記的名字

大多數(shù)智能馬桶產(chǎn)品都以字母和數(shù)字命名,消費(fèi)者很難記住,也很難說出口。所以,我們首先開啟了關(guān)于產(chǎn)品昵稱的發(fā)想。

「白墩墩」「貼貼桶」……我們從外觀,功能,場(chǎng)景等各個(gè)角度想了很多名字,都不是非常滿意。

直到一位小伙伴說:“不如叫「九牧全家桶」吧!”

現(xiàn)場(chǎng)的人都笑了,但冷靜下來,這個(gè)名字其實(shí)挺合適:

  • 和既有認(rèn)知有沖突,容易出梗,利于產(chǎn)品破圈

  • 直接講清楚了核心場(chǎng)景,是全家人都能用的馬桶

  • 一個(gè)大家熟悉的概念,不需要反復(fù)教育,很容易記住。

于是我們大膽地將這個(gè)名字放進(jìn)了提案里。

客戶也很開放,很快把「九牧全家桶」這個(gè)名字鋪天蓋地用了起來,引發(fā)了不少網(wǎng)友的關(guān)注和玩梗,「九牧全家桶」很快有了話題度。

九牧新品智能馬桶上市

圖源:公眾號(hào) Alter 聊科技《這條馬桶魔性廣告,為何讓九牧“搶”了雙11的流量密碼?》


定義問題:
更重要的,是看見消費(fèi)者的真實(shí)需求

通過調(diào)研,我們產(chǎn)生了兩個(gè)洞察:

1、購(gòu)買者不完全是使用者:家庭購(gòu)買智能馬桶的通常是爸爸媽媽,但使用者的卻是每個(gè)家庭成員。

2、如廁的私密性讓家人難以了解彼此需求:爸爸媽媽很難真的了解孩子和老人對(duì)于智能馬桶的功能關(guān)注點(diǎn)。

作為智能馬桶的購(gòu)買者,一方面,他們關(guān)注實(shí)用性,相比功能的「全」他們更在意的是「有用」;另一方面,他們也體貼關(guān)愛家人,一旦他們意識(shí)到家人真的需要,就能產(chǎn)生購(gòu)買意愿。

九牧新品智能馬桶上市

因此,我們決定在傳播中放大個(gè)體需求的差異,去提醒消費(fèi)者家人所需要的馬桶和你不一樣,從而喚醒他們對(duì)于「九牧全家桶」的需要。


解決問題:
智能馬桶的好,要讓人類幼崽來夸

為什么?答案就在 brief 里。

一款能滿足全家人需求的智能馬桶,本身就帶著人文溫度,而我們希望把這個(gè)溫度延續(xù)到傳播里。

孩子既是智能馬桶的重要使用者,也對(duì)爸爸媽媽有著難以抵抗的吸引力。通過孩子的天真視角,輕松可愛的溝通口吻,可以打破傳統(tǒng)馬桶廣告的距離感,讓智能馬桶的各種功能變得更加生動(dòng)——

“爸爸的馬桶,會(huì)陪他看球”——
U型加寬坐圈,久坐不腿麻

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“媽媽的馬桶,有潔癖” ——
全水路凈水除菌

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“爺爺?shù)鸟R桶更厲害,會(huì)跳舞“——
自動(dòng)開蓋,腳感開圈

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“我的馬桶,脾氣好,以前那個(gè)會(huì)咬人”——
全域微重力感應(yīng),感應(yīng)無盲區(qū)

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借助小朋友講故事的方式,我們將“滿足全家需求”這一抽象概念轉(zhuǎn)化為具體的、真實(shí)的家庭場(chǎng)景,讓觀眾看見“家里每人都有自己的馬桶”。

最后全家人一起揭秘,“我們都有自己的馬桶,但我們家,只有這一臺(tái)馬桶”。層層趣味的疊加下,不僅吸引觀眾看到最后,也有效建立了新品認(rèn)知記住了“九牧全家桶”。


沒法講故事的15s梯媒怎么辦?

比講故事更重要的,是展現(xiàn)全家人不同的馬桶需求。

我們用視頻會(huì)議的特殊形式,還原了一家人共同商討“智能馬桶怎么選”的場(chǎng)景。不論家人提出什么需求,都用「九牧全家桶」來回答。

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有限的時(shí)間里,既讓大家記住「九牧全家桶」這個(gè)名字,也讓大家記得,這是一個(gè)可以應(yīng)對(duì)全家人不同需求的智能馬桶。

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通過聚焦用戶需求、借助孩子的視角,以及創(chuàng)新的表達(dá)方式,我們成功拿下了比稿,并讓這款好產(chǎn)品被更多人看見。

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圖源:公眾號(hào) Alter 聊科技《這條馬桶魔性廣告,為何讓九牧“搶”了雙11的流量密碼?》

在剛剛結(jié)束的雙十一大促中,新上市的「九牧全家桶」也登上行業(yè)新品榜 Top1,我們很開心能為此貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

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非常感謝客戶的認(rèn)可和信任,方案從比稿到執(zhí)行,幾乎一稿過。

也感謝導(dǎo)演和執(zhí)行團(tuán)隊(duì),從拍攝到后期動(dòng)畫的細(xì)節(jié)推敲,最終呈現(xiàn)出這次既有溫度又有趣的廣告片。


創(chuàng)作企業(yè)名單

品牌:九牧
創(chuàng)意代理商:MT蒙彤傳播


創(chuàng)作人員名單

制作方:此時(shí)涼夏
導(dǎo)演:楊柳
ECD:豐哲
Creative:吉吉、鮮美、大熊
Art:阿攀、煜弟、小花、佳楠
Account:阿倩、叢珊、芳婷

項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
JOMOO 九牧
JOMOO 九牧

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

Creative Agency 創(chuàng)意代理商
MT 蒙彤傳播
MT 蒙彤傳播

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