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顏值加好運buff,國民品牌思念如何讓新品湯圓從年頭火到年尾?

舉報 2024-09
參賽企業
品牌
參賽類別

營銷單元-內容營銷類(銀)

營銷單元-媒介營銷類(銅)

營銷單元-整合營銷類(銅)

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每個人的心里都有一道「吃一口就回血」「讓靈魂歸位」的comfort food(慰藉食物),食物不僅滿足「口腹之欲」,更是「精神良藥」。《小紅書食品飲料行業洞察報告》顯示, #我的comfort food 話題閱讀量一度達到1.8億,#治愈系美食 #吃了甜食會開心 的話題閱讀量也突破9.5億和26.8億,食飲產品被賦予了更多心理層面的價值,美食堪稱當代年輕用戶的「精神SPA」。

創立于1997年的速凍米面品牌「思念食品」,橫跨水餃、湯圓、餛飩、面點、粽子、休閑6大品類、擁有超500個SKU,其中,尤其是口感「糯嘰嘰」、寓意團圓的湯圓給許多用戶帶去過溫暖的味覺體驗。然而,近年來整個凍品行業增長乏力,新消費食飲品牌、新奇口味如“芋泥流心芝士餡”的新產品層出不窮,在此背景下,成立27年的思念食品如何打造出年輕人喜愛的爆款產品,找到新的增長機會?

思念食品攜手小紅書發現,年輕人在「好吃」這個基本訴求之外,還希望食物好看、「隨手一拍就能出片」,寓意也得是「好彩頭」。為此,思念食品選定符合趨勢性需求的「柿柿如意」湯圓作為「種草」主推品,借產品萌趣外觀激發用戶主動傳播之外,進一步將產品與日常生活中的好運場景相連,實現產品破圈。

最終,思念食品的新品「柿柿如意」湯圓在3個月內銷量破億,成為思念食品史上最快斷貨的爆款產品,SPU人群資產從0增加至 460w+,產品的種草人群中小于30歲的年輕群體超過65%,NPS 高達 91.55(行業同期68.2),國民品牌思念食品逆襲成為年輕人的「心頭所愛」。

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成功「種草」的第一步是先選對產品,「思念食品」品牌旗下有500+款SKU,單是湯圓這個品類就有50多個SKU,選擇哪款產品作為「種草主推品」,更有可能引爆新品、帶動整個品牌的聲量和銷量?

思念食品發現,小紅書上的食飲用戶人均「點子王」,是趨勢的引領者,他們不斷探索食飲的新奇體驗,諸如#便利店調酒、#糯嘰嘰美食等熱門話題在小紅書上的瀏覽量均輕松破億。基于這些用戶洞察及小紅書選品經驗,「思念食品」認定,這個產品一定得是讓年輕人眼前一亮的「特色品」,而不是按客單價高低來區分的普通產品。

想贏得年輕人青睞,產品的「顏值」絕不能輸,最好能有高辨識度、讓人隨手一拍就「出片」。思念食品在大規模種草前,就先行測試了不同產品的傳播度,尤其是用戶自發曬圖的幾率。結果,思念食品的新品「柿柿如意」湯圓「高票」勝出。新品有高飽和度的橙皮綠葉外形,用戶不用刻意找拍照角度,也無需很好的攝影技術、無需P圖,就能拍出氛圍感滿滿的美圖,因此會積極在社交平臺曬圖,進而引發關注。

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另一方面,思念食品也通過小紅書靈犀平臺數據注意到,年輕用戶對「好運」話題的關注持續走高。比如,年輕人在上班和上進之間選擇了「上香」,90天內近5億人在小紅書看「靈隱寺」、「雍和宮」相關的筆記。具體到食飲賽道,跟「寓意、好運」等因素相關的中式糕點、甜品等搜索趨勢走強,思念食品的新品「柿柿如意」湯圓,因為寓意「事事如意」,就被很多用戶選進了節慶菜單。

換言之,新一代用戶選購食飲產品的決策因素更加多元:好吃之外,更要好看、有「文化內涵」,不僅能滿足口腹之欲,還能帶來符合節日氛圍、充滿期待的情緒價值。由此,思念食品錨定了符合年輕用戶喜好的潛力「大爆品」:擁有高顏值柿子外形、富含美好寓意的新產品「柿柿如意」湯圓。

選定主推產品后,思念食品借助小紅書CNY年貨節的IP,在傳統春節、元宵節期間刷爆社交平臺,以充滿節日氛圍感的高顏值品相、「柿柿如意」的寓意為更多用戶奉上「好彩頭」,有博主DIY新春甜品「柿柿如意桂花燉奶」,有出門在外的年輕人,用一碗熱氣騰騰的湯圓,尋回家的味道,還有用戶用食用色素筆,給湯圓畫了小表情,主打一個可愛又喜氣。

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對于很多中國家庭來說,一年中湯圓的出鏡機會僅限于傳統佳節元宵節,這決定了傳統的湯圓銷售旺季主要是元宵節前后的20天。那么問題來了:如何將新品湯圓融入年輕人的日常生活場景,讓外表萌萌的「柿柿如意」不僅能「賣火一陣子」、「賣爆一季度」,更能常賣常新,賣成品牌的大單品?

從「新品湯圓」到「爆款湯圓」,從「賣火20天」到「賣爆全年」,思念食品成功種草新品的關鍵是食用場景的拓圈。顏值、口味、健康度等品質在線的湯圓,不僅僅要成為元宵節的「常客」,更要擠進年輕人的「健康早餐食譜」或是「點睛甜品攻略」。

思念食品結合小紅書的數據洞察發現,從早期的「轉發這條好運錦鯉」到如今「在上班和上進之間選擇上香」的調侃,這屆年輕人「接好運」的心理需求很普遍。生活中的各類場景,小到「日日好運」、「水逆退散」,大到「學業順利」、「新房開火」,用戶都希望能「事事如意」。

為此,思念食品采用「多領域小紅書博主x好運x吃法」的內容策略,比如,邀請美食博主用涼粉打底,依次鋪上湯圓、酒釀,撒上桂花,自制所念皆如意的下午茶「酒釀冰凍湯圓」,種草給小紅書上的「食評人」;邀請職場博主沉浸式制作打工人「柿柿如意便當」,兼具顏值與美味,種草「精致白領」人群。思念食品將新品湯圓「種」進用戶生活中各類「接好運」的場景,滿足用戶口腹之欲和情感需求的同時,也讓新品「柿柿如意」湯圓走進了多元人群的日常生活,實現產品拓圈、顯著拉長產品的銷售旺季。


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當「柿柿如意」湯圓開始進入越來越多年輕人的日常餐桌,思念食品卻是「喜憂參半」:好消息是,產品賣爆了;壞消息是,年輕用戶發現自己不會煮湯圓。

“在廚房切忌靈機一動”,對此頗有經驗的小紅書用戶們,自發創作了《柿子湯圓的100種煮法大全》。在這些「廚房大作」中,有人把湯圓煮爆了,有把湯圓煮成貝果的,還有因為難煮而將柿子湯圓蒸成柿餅的,更有用戶戲稱,“煮到我算是你煮到軟柿子了”。

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面對這些廚房「翻車」現場,思念食品反而看到了跟年輕人「一拍即合」的好機會。在小紅書這個充滿「人感」的社區中,很多自發、真誠分享的用戶,會主動分享DIY的柿子湯圓做法,比如,有烘培博主會把柿子湯圓放在蛋糕上,DIY獨特的蛋糕效果;還有用戶會在評論區積極討論「柿柿如意」湯圓的顏值、口味,分享湯圓煮法的成功攻略等等,這其實為思念食品提供了大量的原生傳播素材。

思念食品接住了小紅書的這波「自來水」傳播契機,順勢發起UGC話題 #這玩意兒到底誰煮成功了?一碗湯圓到底如何才能煮成「柿柿如意」,鼓勵用戶分享出柿子湯圓的廚房筆記,無論下廚成功還是失敗,都祝福TA「柿柿如意」。數據顯示,60日內,相關UGC筆記暴增3000+篇,思念食品在湯圓賽道的內容滲透率提升18倍,小紅書用戶對思念食品的好感度也遠遠高于行業均值。

在這波與用戶的互動中,思念食品還輕松get了下一款新品的開發靈感:有小紅書用戶提議,「柿柿如意」現在還是「掛著柿子賣芝麻」的芝麻湯圓,它應該有一顆柔軟的柿子內心,甚至積極反饋要「好柿花生」的花生口味。與用戶共創湯圓新口味,大幅提升了思念食品的上新速度和上新成功率,「柿柿如意」爆火后,思念食品迅速推出新品「流心柿子」口味以及「好柿花生」口味,產品銷量同樣一路走高。

通過這一系列的策略和執行,思念食品的新品「柿柿如意」、「流心柿子」、「好柿花生」湯圓不僅快速出圈,更助力整個品牌快速積累品牌人群資產,數據顯示,思念食品「柿柿如意」湯圓在3個月內銷量破億,SPU人群資產從0增加至 460w+,新品種草人群中30歲以下的年輕群體占比超過65%,海量UGC筆記為品牌積攢好口碑,思念食品的NPS(用戶凈推薦值)遠超行業平均水平。


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傳統凍品行業普遍增長乏力,如何打造年輕人喜愛的差異化新品、提升新品上市的成功率,是普遍存在的挑戰。

思念食品的新品「柿柿如意」湯圓,走出了傳統行業產品「上新」成功的可復制路徑:先是結合小紅書社區的趨勢性需求,好吃、好拍還能「交好運」,錨定「種草」主推品;緊接著,將新品與滲透進日常生活的「好運場景」相連接,讓湯圓從「賣火春節」到「賣爆全年」,打造常青爆品,實現新品的拓圈傳播;隨著新品變爆品,善于「跟用戶玩在一起」的思念食品,擁抱社區UGC的活力,不僅將看似“負面”的輿情,一轉成為互動契機,還從用戶視角輕松get下一款新品的開發思路。

由此,實現新品上市成功的思念食品,借助新一代用戶的「推背力」,將自身的品牌熱度、口碑推向高潮,實現了傳統品牌的全面煥新。

數英獎參賽項目說明 - 小紅書商業化,其他

【背景與目標】

每個人的心里都有一道「吃一口就回血」「讓靈魂歸位」的comfort food(慰藉食物),食物不僅滿足「口腹之欲」,更是「精神良藥」。《小紅書食品飲料行業洞察報告》顯示,#我的comfort food話題閱讀量一度達到1.8億,#治愈系美食、#吃了甜食會開心的話題閱讀量也突破9.5億和26.8億,食飲產品被賦予了更多心理層面的價值,美食堪稱當代年輕用戶的「精神SPA」。
創立于1997年的速凍米面品牌「思念食品」,橫跨水餃、湯圓、餛飩、面點、粽子、休閑6大品類、擁有超500個SKU,其中,尤其是口感「糯嘰嘰」、寓意團圓的湯圓給許多用戶帶去過溫暖的味覺體驗。然而,近年來整個凍品行業增長乏力,新消費食飲品牌、新奇口味如“芋泥流心芝士餡”的新產品層出不窮,在此背景下,成立27年的思念食品如何打造出年輕人喜愛的爆款產品,找到新的增長機會?

【洞察與策略】

思念食品攜手小紅書發現,年輕人在「好吃」這個基本訴求之外,還希望食物好看、「隨手一拍就能出片」,寓意也得是「好彩頭」。為此,思念食品選定符合趨勢性需求的「柿柿如意」湯圓作為「種草」主推品,借產品萌趣外觀激發用戶主動傳播之外,進一步將產品與日常生活中的好運場景相連,實現產品破圈。

【創意闡述】

傳統凍品行業普遍增長乏力,如何打造年輕人喜愛的差異化新品、提升新品上市的成功率,是普遍存在的挑戰。
思念食品的新品「柿柿如意」湯圓,走出了傳統行業產品「上新」成功的可復制路徑:先是結合小紅書社區的趨勢性需求,好吃、好拍還能「交好運」,錨定「種草」主推品;緊接著,將新品與滲透進日常生活的「好運場景」相連接,讓湯圓從「賣火春節」到「賣爆全年」,打造常青爆品,實現新品的拓圈傳播;隨著新品變爆品,善于「跟用戶玩在一起」的思念食品,擁抱社區UGC的活力,不僅將看似“負面”的輿情,一轉成為互動契機,還從用戶視角輕松get下一款新品的開發思路。
由此,實現新品上市成功的思念食品,借助新一代用戶的「推背力」,將自身的品牌熱度、口碑推向高潮,實現了傳統品牌的全面煥新。

【結果與影響】

最終,思念食品的新品「柿柿如意」湯圓在3個月內銷量破億,成為思念食品史上最快斷貨的爆款產品,SPU人群資產從0增加至460w+,產品的種草人群中小于30歲的年輕群體超過65%,NPS高達91.55(行業同期68.2),國民品牌思念食品逆襲成為年輕人的「心頭所愛」。

 
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數英評分
7.6
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    2024 數英獎 評審記錄
    參賽企業
    品牌
    參賽類別

    營銷單元-內容營銷類(銀)

    營銷單元-媒介營銷類(銅)

    營銷單元-整合營銷類(銅)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    營銷單元-內容營銷類
    • 馬耀 York Ma
      產品就是生活一部分,并于快樂幸福時刻相關聯
    • 余久久 April Yu
      很厲害,一個生產線與營銷的完美結合,拯救了湯圓市場。
    • 首先產品設計較好以及寓意佳,通過平臺的圖片分享傳播,達到較好的小產品大爆品的內容營銷效果。
    • 張楚楚
      產品和營銷緊密配合創新的典范,分享欲拉滿
    • “柿柿如意”這一名稱寓意著吉祥和如意,與中國人追求美好生活的愿望相契合。有極高的文化寓意與價值,這種價值使得思念柿柿如意湯圓在市場上具有更強的競爭力。
    • 蔣瀟瓊
      有產品力話題力
    • 內容依托平臺,平臺放大內容。
    • 創意小巧,效果大爆。抓住顏值高、寓意好、參與簡單的方式,既滿足用戶口腹之欲和情感需求,又實現新品的拓圈傳播。
    • 王辰昊
      構建了很好的產品互動和用戶二創空間,不僅具備統一性,也非常符合中國受眾對好寓意的文化習慣,也為用戶提供了“精神多巴胺”,很棒!
    • 將產品與日常生活中的好運場景關聯,精準狙擊受眾的情感需求,引發互動和破圈。
    • 寓意很好,深得年輕人的喜愛,以小紅書為陣營,因其社交屬性,迅速自發生成UGC,擴大產品的影響力和提高大眾對其的好感度。
    • 費辣
      選品已經成功了一半,好看,好拍,好彩頭,很social!項目執行過程中緊跟網友反饋進行積極回應和方向調整,創造流量的同時也抓住了流量。
    • 田澗嵐
      創意和產品結合打造爆款
    • 林寒松 Sky Lin
      小點子,大效果的一個案例。找到對的地方,找到對的人,再用對的方法,就會收獲非常對的正確效果。
    • 傳統的產品,在與年輕消費者的互動傳播中傳遞出新意
    • 金鑫 Ryan Jin
      有畫面感的產品,時令加持,應景的產品種草推廣。
    • 完整的執行落地,從表達上很好的結合了產品的優勢
    • 從消費者的端找靈感,測試,推廣,營銷帶上社交屬性效果好。
    • 葛士杰
      有時候好的內容營銷,切口小一點, 點對了就是對了
    • 黃國文
      強于善用文化洞察造新的內容
    • 林琳 Heaven
      如果這個產品是大數據前期洞察出來,進行的產品創新,圍繞產品創新進行的推廣聚焦,就更好了。
    • 高顏值產品,好彩頭
    • 從產品設定到傳播很一體化,操盤手想的比較明白
    • 陳陶琦 Ronnie
      這首先是產品創新的成功,是對消費者真實需求的洞察和理解!通過社交聆聽來獲得第一手反饋,發現市場機會,再通過社交媒體進行人貨場組合的內容種草,這值得所有廣告營銷人學習,尤其是思維還停留在傳統大創意大媒介時代的廣告營銷人。
    • 首先50%的種草成功來自產品力,另外50%的才是營銷的執行。該案例的優勢是執行到位。
    • 黑一烊
      通過洞察年輕用戶需求,成功打造「柿柿如意」湯圓,結合好運寓意和高顏值,實現產品破圈。項目有效拓展了湯圓的消費場景,延長銷售旺季,提升品牌在年輕群體中的吸引力。
    營銷單元-媒介營銷類
    • 韓曼曼 Mandy Han
      很好用戶洞察,且將用戶反饋轉化成UGC的內容產出,帶來的新一輪的用戶互動增長,同時緊跟用戶反饋,迅速迭代產品,形成了很好的產品增長飛輪
    • 周宏騏
      極好的創意。
    • 對媒介的選擇、人群的觸媒習慣、內容玩法都有深刻的認知,效果不錯。
    • 順柿而為 借力打力
    • Yuhong Li
      成功的種草,源于產品的創新。有趣的產品容易打造好話題
    • 陳陶琦 Ronnie
      這首先是產品創新的成功,是對消費者真實需求的洞察和理解!通過社交聆聽來獲得第一手反饋,發現市場機會,再通過社交媒體進行人貨場組合的內容種草,這值得所有廣告營銷人學習,尤其是思維還停留在傳統大創意大媒介時代的廣告營銷人。
    • 爆款產品+強內容媒介 1+1大于2
    • 對平臺的玩法和用戶洞察到位
    • 創意從產品端就開始了。
    • 林德興
      與用戶玩在一起,寓意也好
    • 策略清晰,洞察清晰,執行層面還有空間。
    • 田澗嵐
      產品即媒介
    • 陳健 Jackie Chan
      本質上是產品創意的勝利,但是在營銷環節的跟進和顆粒度上還是可圈可點。
    • 玩顏值,玩好看,小紅書是一個不錯的選擇
    • 黃國文
      NA
    • 洞察精準,在社交平臺上的種草內容也很契合。
    • 線下感受到了消費增長,內容也不錯
    • 林寒松 Sky Lin
      小點子,大效果的一個案例。找到對的地方,找到對的人,再用對的方法,就會收獲非常對的正確效果。
    營銷單元-整合營銷類
    • Megan Luo
      真正從產品端制造營銷爆點和銷售爆點的全鏈路整合營銷
    • 龔瑩
      合適的節點+高顏值+好彩頭+懂“年輕人分享欲”的產品創新,以小搏大博出差異化和大爆品,是2024年cny開年很漂亮的一仗!
    • 有洞察有策略 符合小紅書生態的種草
    • 創意新穎,高顏值的柿子外形,富含美好寓意,整體營銷效果不錯,創造出的熱點話題傳播高。
    • 黃偉
      基于這些用戶洞察及小紅書選品經驗,新產品讓年輕人眼前一亮
    • 空手
      其實更應該解讀成完美的產品開發策略,高顏值,有寓意,又有消費儀式感的產品才是爆品。
    • 趙暉 ZHAO HUI
      從新品打造的角度來說,是小紅書的一個繞不開的好案例,但從創意和傳播來說,又沒啥新東西。
    • 陳娟玲 博士
      以產品創新與情感溝通實現品牌煥新與市場突破。
    • 貓叔
      一個典型的“好產品生長”的種草案例
    • 魏含笑
      視覺化商品的獨特節日屬性,是一次成功的出圈
    • 通過 “柿柿如意” 湯圓的單品在小紅書上種草,洞察精準,執行到位
    • Yuhong Li
      好的營銷始于好的產品創意。
    • 阿虎頭
      產品顏值作為賣點很直接,創意一般
    • 蔡坤烈
      好吃好拍好運到好想讓大家都知道 抓到年輕人的味了
    • 志玲
      確實也刷到過柿子湯圓,效果非常好的傳播營銷
    • 有洞察有策略
    • 康迪
      接地氣的產品與營銷,效果也不錯
    • 周建影
      小紅書種草不錯的案例,助力轉化
    • 除了小紅書,豆果美食和下廚房也是非常好的合作渠道。
    • 陳露
      案例中“好運場景“與產品關聯的邏輯略顯薄弱
    • 楊昊翔 Kent
      好彩頭踩中high點
    • 顏值與美味并存,思念湯圓引領潮流。
    • 一個既符合傳統寓意又具有現代審美的爆款產品。
    • 產品即創意, 精準捉到當下的流量密碼, 很好的節日營銷爆點
    • 陳健 Jackie Chan
      圍繞產品本身的概念,整合完整
    • 思念湯圓項目巧妙融合顏值與好運元素,創新營銷策略,成功讓新品湯圓成為年度熱門,展現了國民品牌的創新活力與市場敏銳度。
    • 思念食品通過「柿柿如意」湯圓成功抓住了年輕消費者的「慰藉食物」需求,實現了從傳統品牌年輕化的華麗轉身。精準洞察用戶對食物好看、好玩、寓意好的需求,結合小紅書等社交平臺的傳播優勢,不僅迅速提升了新品銷量,更重塑了品牌形象。但創意傳播渠道較為單一,在多平臺整合營銷策略上仍有一定欠缺。
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