阿里健康×薛兆豐:7周年,用經濟學的目光看待健康
這一次,我們暫時忘記了廣告,而是搞起了學術。
憑借薛兆豐的經濟學智慧,幫每一位健康主理人,算清生活中最難的一筆賬。
視頻
一、難算的賬,亦是難料的健康趨勢
健康的賬有這么難算嗎?真的需要一位經濟學者出馬嗎?
隨著經濟形勢及后疫情時代的共同演變,更多人群開始意識到,曾經那個老生常談的話題,恰是現實的真相:健康是生活的前提,而家又是生活的核心。健康也從個人之事,漸漸成為一門家事。
在收入預期保守的社會背景下,消費者徘徊在“消費升級”和“消費降級”平衡之間。任何家事,都免不了精打細算的規劃,健康也不例外。但這何嘗又不是一筆難算的賬,健康消費的投入產出之間存在時差、難以量化,這種投產關系的弱感知性,導致了健康消費常常被忽視。
此刻,正值阿里健康大藥房7周年之際,我們一起許下了健康的生日心愿:為消費者算清這筆賬單,為千萬家庭建立完善的家庭健康管理系統,與行業共研新趨勢的走向。
二、薛兆豐的家庭健康經濟學
三句話,算對牽動生活的一筆賬。
要算清健康賬單,不能僅靠賬面的計算,而是要從根本處解決數字難題。
于是我們決定,從健康消費&家庭健康管理兩個名詞中,提煉出一門新學說:家庭健康經濟學。
所謂專業的事交給專業的人,我們順勢找到經濟學者薛兆豐老師,讓他帶我們前往經濟學的維度,用更理性的語言,去歸類消費的繁雜現象,讓消費者看到廣告的真誠一面,也讓品牌有效傳達自身的健康理念。
經過三方會談,我們總結了問題的發生規律,決定從「機會成本」、「消費匯總」、「投資回報」三個角度,去解決健康消費的盲點。
在一張張賬單中,我們捕捉著健康消費的蛛絲馬跡,并可視化地呈現出學術理論。通過薛兆豐直擊生活的三連問,道出家庭健康經濟學的奧義,為消費者打好「省錢不省健康」的理論基礎。
1、你考慮過你放棄的東西嗎?
2、為什么每一筆小的消費,反而容易造成浪費?
3、為什么健康上的早花錢等于少花錢?
考慮到新上任的家庭健康主理人,還未產生規劃健康消費的習慣,我們便在天貓健康發布了一款“健康賬單”,讓主理人順利完成家庭健康經濟學的年終大考。
三、阿里健康大藥房七周年峰會,洞見變化,共同前行
在薛兆豐的理論支持下,我們也思考起健康趨勢的更多變動。
從峰會主題便能看出,我們對現狀的態度是謹慎而負責的。浩浩蕩蕩的變化浪潮,讓行業或多或少產生一些迷茫,此時,品牌邁出了解決困擾的第一步,看見問題,在消費者的家事中,找到變化對應的真實場景。
基于三大趨勢,我們選擇用三代同居的家庭當作解析模型,逐一解構各年齡段人群的健康消費觀,挖掘藏于健康背后的愛意。
視頻
1、主動健康意識提升
新老年夫妻的學習局,覽盡APP,自學健康知識。
不斷增長的信息渠道與內容觸點,促使被動醫療到主動健康意識的轉變,也讓人們更得心應手地面對未知難題。為了一句家人無恙,老年人也適應著,比歲月還快的時代節奏。
2、更細分的健康需求
從一家人的早間時光,看到健康的細枝末節
健康的定義不再是無病痛,而是好狀態。在一切向好的期許下,牙膏、補品、出門帶的小物件……同一事物會因使用者不同,而分化成不同的產品。
3、AI推動數字技術迭新
AI醫生成為家的新角色,助力家庭健康管理
未來場景里,AI將成為家庭健康管理不可或缺的一部分,幫助人們解答各式難題,即便是獨處時刻,健康也不會孤立無援。
四、7周年 目睹健康的新起點
面對健康話題,我們思來想去,最終決定讓觀點作為故事的主體,讓真實作為表達的核心。
得知要做家庭健康經濟學,創意老師連夜惡補《薛兆豐經濟學講義》,又盯著《奇葩說》感悟薛老師的思辨邏輯,說實話,第一次見她為了一個男人如此煞費苦心。
在做7周年峰會時,我們反向騷擾著各路親戚,詢問他們的健康理念,一輪又一輪地去掉各種修飾,最終只將真相呈現在熒幕上。
7周年是阿里健康大藥房的新起點,也是健康領域變革的始發站。
我們在一字一句的表達中,也熔煉成行業初心的一部分。
當然,僅靠此文,難以涵蓋品牌為變化做出的全部努力。
且將未來的家庭健康新景象,作為此文的真正結局。
數英獎案例展示
創作名單
首席策略官:范磊明
創意總監:亮亮
客戶總監:斯斯
資深美術指導:紹杰
文案:薰仔、三金、小婉
美術:粥粥、蘇暮、三月
客戶執行:97
數英獎參賽項目說明 - 有氧 YOYA,創意代理商
【背景與目標】
健康是家庭的核心,健康消費更是一筆難算的賬。隨著經濟形勢及后疫情時代的共同演變,更多人群開始意識到,曾經那個老生常談的話題,恰是現實的真相:健康是生活的前提,而家又是生活的核心。健康消費的投入與產出之間存在時差、難以量化,這種投產關系的弱感知性,導致了健康消費成為一筆難算的賬。與此同時,不斷分化的市場一直沖刷著行業認知,催促行業拿出完整的管理方案。
用更理性的語言,為迷茫的消費行為校對方向。算清健康賬單的難點,在于行業內沒有體系的理論去支撐實踐。由此,阿里健康大藥房首次提出「家庭健康經濟學」的學說,用更理性的語言,去歸類消費的繁雜現象,為迷茫的消費行為校對方向。
【洞察與策略】
后疫情時代消費者對健康的高度關注,以及健康從個人到家庭轉變的趨勢。在經濟形勢和消費觀念變化的背景下,消費者對健康消費的需求和期望發生了轉變,對健康消費的投入產出關系有了更深入的認知。
【創意闡述】
一門新學說,家庭健康經濟學:從健康消費&家庭健康管理兩個名詞中,提煉出一門新學說,以薛兆豐經濟學的維度,通過一條短視頻決定從「機會成本」、「消費匯總」、「投資回報」三個角度,去解決健康消費的盲點。
省錢不省健康,在賬單中捕捉健康消費:通過一組薛兆豐直擊生活的三連問的回答海報以及一款“健康賬單,道出家庭健康經濟學的奧義,為消費者打好「省錢不省健康」的理論基礎,讓主理人順利完成家庭健康經濟學的年終大考。
思考健康趨勢變動,解構不同人群的健康消費觀:在薛兆豐的理論支持下,我們選擇用三代同居的家庭當作解析模型,通過TVC逐一解構各年齡段人群的健康消費觀,挖掘藏于健康背后的愛意。
【結果與影響】
結果
1. 曝光1億+ 200萬人參與賬單互動。
2. 阿里健康大藥房x薛兆豐心智視頻在抖音平臺的點擊率高達 7.42%,內容點擊吸引力遠超抖音平臺3.79%,三段金句30s+視頻完播率均超7%,其中最高完播率高達8.98%,30s+長視頻的平均完播率 4.3%。
影響
在7周年峰會上,阿里健康大藥房結合薛兆豐的理論,代入消費者視角探求行業的變化趨勢,從干萬家庭中總結健康行為,選擇三代同居的家庭當作解析模型,將晦澀的解讀語言,轉化為一幕幕生活通面,并通過[健康意識]、 [健康需求]、 [AI三大維度去解構各年齡段人群的健康消費觀,成功地為消費者算清了健康消費的賬,引導消費者以更理性的視角看待健康消費,并共同推動健康領域的發展。
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