京東雙11《手護者》：用手來講京東人赤誠的故事
做好內宣是每個成熟的大企業必不可少的功課，希望這條視頻不僅能鼓舞內部士氣，帶來認同感，驕傲感；更希望消費者能夠具象化的感受到京東人的努力和赤誠。
說到這，問題來了。如何同時兼顧“內”和“外”兩個群體，在感動消費者的同時引發京東人的認可和共鳴，成了本次項目的課題。
靈感來自于真實的感動
在創作過程中，當我們深入了解京東員工的故事，主創們也被這群“可愛”的人深深打動。
我們知道了海拔4000米有座一個人的快遞站，它的站長是個女士，叫銀措。
我們知道了有一個每天都要通過滑索飛躍怒江的快遞員，他的名字叫朱坤陶。
我們還知道了跨越萬里，漂洋過海，高強度談判只為壓下車厘子價格的京東采銷。
他們是京東人，是我們身邊的故事，更是一個個努力工作堅守職責的普通人。
一首《追夢赤子心》與京東紅的赤子之心，一拍即合。
用「手」來講赤誠的故事
那么如何傳達這份“感動”呢？我們想到了“手”。
需要幫助時，有手“搭一把”；
向前時，有手“推一把”；
是摔倒時，有手"扶一把；
手，是不會說話的擔當，是最原始信任具象化感知。
我們決定用「手」講出手京東人堅守的有溫度的那些故事。
“這是一個來自甲骨文的“手”字。有人說，它像一朵花；也有人說，它像一棵樹。但有50多萬人說，它是一條四通八達的路，和‘在路上’的人和故事。”
一個生動的甲骨文「手」作為開篇，拔高對「手」的定義感知。
那些赤城、堅守、周到、溫暖的京東手
這是我們選擇的手，也是無數消費者認可的手。
它們不光是“手”，更是守護的“守”，他們能代表京東，更能代表每一個認真工作的勞動者。
這些手就在你我身邊。
京東客服｜這雙“新手”，是傾聽和耐心
京東養車技師｜有些手滿是油污，但眼神清澈
京東高原快遞員｜1雙手1個站，溫暖了8萬人
京東采銷的手｜跨過山海，只為帶給你最好的
……
影片的最后的升華，打破了鏡頭的平鋪直敘，用分屏的形式點燃京東與消費者有了互動，升華了視頻“手護者”的主題。
更多手護者
除了視頻中表現的京東人之外，還有更多的京東手護者在背后默默努力工作，默默守護，他們也值得被看見。
2天時間，50多雙手的拍攝，需要輾轉無數地方。時間短任務重，每天都是從清晨拍到凌晨，但好在主創們足夠努力，導演團隊也足夠給力。
為了美感，無數次的微調鏡頭；為了追求真實，創意凌晨1點還在四處尋找合適的道具；更別提現場團隊們無數次的探討爭執和不斷的嘗試。
在這樣的努力下，我們拍出了很多足以當手機壁紙的鏡頭。
拍攝中我們認識了很多真實的京東人，他們赤誠中帶著靦腆，雖然一看到鏡頭就緊張的不行，但依舊努力配合，他們笑著說“這是難得上鏡的機會，要好好努力。”
“人們說，把手打開，它是一朵花；把手握緊，它是一顆果實。但還有50多萬人說，它是一條四通八達的路，和路上的關于我們守護的故事。京東用心守護每一份期待。”
回歸項目的主題和初衷，這個片子的主角不僅是每一個努力奮進的京東人，還有每一個努力向前的你，祝我們每一赤誠的雙手都能努力綻放，開花，結果。
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