淘寶一千零一店:用「云探店」為人與店創造魔法連接
淘寶在推出新slogan「太好逛了吧」之后,一直致力于創造讓消費者停留時間更?、更沉浸式的購物體驗。與此同時,在“酒香也怕巷子深”的時代,淘寶上有許多特色店鋪不為很多人所知,他們需要被挖掘、被鼓舞、被看見。
于是從2022年初開始,我們便與淘寶客戶共同致力于打造獨立IP 「一千零一店」,希望消費者能用轉角式體驗遇見更多淘寶上的美好小店。終于,同年8月「一千零一店」項目正式上線,這也象征著線上沉浸式探店新模式的開啟。
“逛”人間煙火氣
「一千零一店」精選出眾多特色店鋪,作為“店主”的淘寶,將這些獵奇的、暖心的、勾起共鳴的的小店們,根據店鋪類型進而劃分成不同街區,隨時隨地給作為“顧客”的用戶們提供生活和精神補給,幫助大家重新找回線下逛街的煙火氣和人情味兒。為了存續消費者的新鮮感,一千零一店的地圖會定期更新。消費者走進這里,就仿佛進入了一條真正的老街區,親切拉家常的店主,各有特色的產品,令線上購物體驗煥然一新。
為了讓探店的過程更具人情味,而不是冷冰冰地購物下單,我們挖掘了第一批入駐的30家店鋪和產品的真實故事,加深店鋪與消費者之間的情感連接,進一步升級一千零一店的體驗感。
邂逅一千零一種美
雙11期間,「一千零一店」從平臺數以百萬計的商家里挑選出有藝術特色感的店鋪,上線了新的主題街區——彩虹灣。在同期鋪天蓋地的雙11大促營銷中,如何保持IP本身的獨特氣質,用相對討喜的方式進行溝通,是交給我們的課題。
我們決定還原「一千零一店」純粹的購物心流體驗 :發現一片美好街區、一個故事小店、一樣新鮮好物,發現一場心動邂逅、生活的多一種美。于是有了下面這一支充滿童話色彩的廣告,從一個普通女孩的視角出發,領略不同店鋪帶來的不同美學,講述了一個現代版愛麗絲夢游仙境的故事。
廣告片的每個章節設置不同的主題,突出店鋪獨樹一幟風格的同時,以高質量美術打造撬動五感、身臨其境的奇美空間。
Chapter 1:穿越奇藝的植物王國
Chapter 2:在斑斕的手鉤空間上演換裝秀
Chapter 3:在泥想國的微光世界尋找自己
Chapter 4:在霓虹燈光下飲一杯“美的愉悅”
Chapter 5:在半山腰的彩色玻璃房中起舞
或許這就是我們在淘寶偶然間發現神奇小店時的心理活動,半分驚喜半分愉悅,生活的多一種美,在一千零一店等你來發現。
結語
通過持續運營,淘寶不斷為消費者發掘優質店鋪,打造IP獨特的氣質和風格,創造了從淘寶到商家到消費者的三贏模式,順利完成了品牌升級中的一環。
數英獎案例展示
數英獎參賽項目說明 - oookini 上海,創意代理商
【背景與目標】
淘寶在推出新slogan「太好逛了吧」之后,一直致力于創造讓消費者停留時間更長、更沉浸式的購物體驗。與此同時,淘寶上有許多高質量的小微商家,等待被消費者發現。疫情結束后,淘寶也需要通過新穎的購物模式來刺激人們的消費欲望。如何通過一個大創意解決這三個問題,是這次項目的核心目標。
【洞察與策略】
我們為淘寶打造了一個全新的IP:一千零一店。我們希望能有一個打破時空限制的線上虛擬社區,將故事、商品和店鋪并置在一起。在這里消費者能漫無目的的沉浸式逛街,不期而遇更多淘寶上的美好小店,感受人與人之間流淌著的暖意。
【創意闡述】
「一千零一店」精選出眾多美好小店,根據店鋪類型進而劃分成不同街區,并且會定期更新。消費者走進這里,就仿佛進入了一條真正的老街區,親切拉家常的店主,各有特色的產品。
我們挖掘了首批入駐的30家店鋪和產品的真實故事,并且在雙十一期間,配合彩虹灣街區上線拍攝了一只影片,在影片中我們并沒有渲染雙十一的大促氛圍,而是保留了一千零一店自身的獨特氣質——發現與探索。通過一個愛美女孩兒的視角,領略不同店鋪帶來的不同美學,講述了一個現代版愛麗絲夢游仙境的故事。
【結果與影響】
通過持續運營,淘寶不斷為消費者發掘優質店鋪,打造IP獨特的氣質和風格,創造了從淘寶到商家到消費者的三贏模式,順利完成了品牌升級中的一環。
項目自上線以來,傳播和曝光量已突破15億;淘寶一千零一店官方賬號粉絲數達729萬;#淘寶一千零一店#話題閱讀量2.6億;雙11廣告片《一千零一種美》全網播放量超100萬,并被廣告文案、廣告門等多家行業媒體報道評論。
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