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美團外賣年終盤點:2022都在盤里

舉報 2022-12

2022(終于)要過去了,這一年的故事不得不盤:


一、2022怎么盤?

年底高峰期,我們接到了一份來自老朋友美團外賣的2022年終盤點創意營銷brief:

美團外賣想借助2022的年終節點,和用戶做一波情感溝通,透傳美團外賣萬物到家的品牌角色。

于是帶著“年終總結”般的心情,我們Team又重新過了一遍2022…

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如果非要用一個詞來概括2022,還真有點不確定。

沒錯,不確定!

這一年的時代情緒好像就是不確定。

不確定會不會被裁員、不確定何時能摘下口罩、不確定的各面情緒,環顧四周,幾乎人人都處在迷茫和惶惑之中。

雖然找到了不確定,可我們也擔心這是個今年大家都在說的話題,不新鮮了。

于是我們找到一個新的角度:讓外賣自己來盤自己,盤這不確定的一年。


二、用外賣來盤2022

我們從身邊的一個個真實用戶的外賣訂單中,找到了切入口。

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為了慶祝解封,在美團外賣上購買16色LED變色彩燈,把家里變成迪廳

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疫情期間,為了囤菜在美團外賣上購買了200個保鮮袋

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半夜三點突然想打掃廚房,于是下單了鋼絲球

答案找到了,原來每一份外賣都藏著一份我們共同的年度回憶。那不如干脆就讓外賣自己來盤點2022吧。

系列海報
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故事的講述上,我們嘗試用“人”與“物”的雙重視角,在 10個年度場景中埋入了2022的事件,一起來回顧2022一整年發生的大大小小的事情。通過“物”的視角說出我們不確定的那些時刻,但好在最后都能從美團外賣上收獲那份小確定。

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迷茫的16色變色彩燈

美團外賣
不知道自己是誰的美式

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立刻清理精神內耗的盤子

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害怕被刺上一刀的錢包

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讀不懂自己花語的鮮花

不確定的2022,我們不知道疫情什么時候退散、精神內耗什么時候能治好、什么時候能早點下班……

但唯一可以確定的是 —— 一份最快三十分鐘送到的外賣是確定的,一份可以送到手中的小小撫慰是確定的


三、盤盤拍攝

整個項目前期后期,我們和shihao導演一起花足心思,運用了各種各樣的呈現手法,力求把每個熱梗都表達出新意。為了抓到更多的細節,還堅持DV和大攝影機雙機位一起上。

接下來請欣賞道具組的花樣整活:

美團外賣

這一年,跳過毽子操、躲過雪糕刺客、走出精神內耗、過完2022的你真的辛苦了。

最后,希望你想起2022的時候,還能記起那些小確定的時刻,然后在接下來或許依然不確定的2023,繼續帶著這份小小的確定、小小的撫慰前行。


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【背景與目標】

2022年,我們的生活籠罩在三年疫情的情緒之下。美團外賣希望在年終和用戶做一波情感溝通,透傳“萬物到家”的外賣生活方式,與此同時,在這樣特殊的年末,美團外賣需要與更廣泛的人群加深情感共鳴。2022美團外賣的年終總結要怎么做?

【洞察與策略】

經歷過各種不確定的2022,“不確定”幾乎成為了大眾這一年的時代情緒。在這個大情緒基調之上,美團外賣提供的其實是:一份最快30分鐘就送到的確定性即時撫慰。
隨著這3年間人們居家的頻次提高,外賣已經成為了一種必要的生活方式。于是我們借用外賣和真實的用戶訂單數據,讓外賣自己來盤自己,盤這不確定的一年。

【創意闡述】

這是一次通過美團外賣來總結2022的內容傳播。找到適合美團外賣自身角色的角度和合適的表達方式,在年終與用戶和更廣泛的人群做一波情感溝通,加深大眾共鳴,并且傳遞外賣生活方式。
影片注入了“人”和“物”的雙重視角,把美團外賣的訂單物品和真實訂單數據、趨勢現象與社會大事件結合在了一起。在兩者視線下通過10個年度場景,一份份熱門訂單,讓這些特定物品說出不同于日常用法上的種種困惑與不解。反襯出2022這對大多數人的生活都極為不尋常的一年,帶出了2022年我們的共同經歷與回憶。

【結果與影響】

1、全網視頻曝光量超7200萬+;
2、微博話題閱讀量達6800萬+;
3、全網收到互動數20萬+;
4、視頻被B站加入首頁熱門榜單;
5、發布社群700+,覆蓋6+圈層,有效精準觸達21萬+人,受到眾多共鳴好評。
亮點:
1、雙重視角:以物襯情,注入了“人”和“物”的雙重視角,讓這些特定物品說出不同于日常用法上的種種困惑與不解。
2、聚焦時代情緒:以小見大,將美團外賣的訂單物品和真實訂單數據、趨勢現象與社會大事件串聯在一起,帶出2022年我們的共同經歷與回憶。
3、定義品牌角色:通過使美團外賣的這些訂單物品非常自然地融入社會事件中,確定了美團外賣就是不確定中的那個確定。輻射更廣泛人群,透傳“美團外賣萬物到家”的品牌角色。

 
數英評分
9
我的評分
謝謝
數英評分
9
我的評分
    2023 數英獎 參賽信息
    參賽企業
    品牌
    參賽類別

    營銷單元-內容營銷類(金)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    創意單元-互動組-互動場景類
    • 講了老百姓自己的故事
    • 全新的視角,用外賣總結過去一年,品牌植入自然,視頻內容又很討喜,真實最為能打動人心,相同的經歷更是引發情感共鳴。
    • 用外賣來盤點一年的大事,巧妙躲開各種敏感事,但又好像處處有所映射,既有趣又高級。
    • 通過“人”與“物”的雙重視角,埋入了2022的事件,真實又撫慰人心,無形讓受眾好感,同時意識到美團外賣在生活中的不可替代。
    • 蔡萌
      2022上海地區加分。
    • 徐奔 Ben Xu
      有趣的內容,喜歡。
    • 覃潔 Jessie Qin
      聚焦于時代,是美團作為頭部大廠展現的企業擔當和溫度。品牌主走進消費者的生活中,與之共情,洞察深刻,創意有趣,執行完整
    • 換一個角度,趣味復盤充滿跌宕起伏的2022,輕松的幽默,又自然植入品牌。
    • 喜怒哀樂集中于一支短片中,是2022,也是每個人的人生一小節,酸甜苦辣,不一樣的精彩。
    • 劉鵬
      無論宏大還是個體、都可以和美團有關
    • 梁慶業 Cody
      把平臺訴求融入年終盤點,把服務細節融入大眾情緒,洞察很準,情緒很足,執行很好。
    • 郜藝 Gao Yi
      從細微的小數據看見大時代,一個有趣有情懷的年度盤點。
    • 馬子文 Jonathan Beh
      有創意有梗,文案有加分,整體完成度高。是美團與用戶的一次有趣又有效的溝通
    • 龔瑩
      影片緊密貼合美團的特性,從外賣的視角看待2022所發生的所有事,每一個真實數據的背后,是大眾一起發生過的故事。2023一切未知,但美團的陪伴是2023確定的美好…雖然洞察缺乏新意,但是整體立意到位,on brief的完成了項目。
    • 視角新穎、洞察細膩的年終總結;契合2022的特殊時間點
    • 李廣慶 Alan
      好創意有共情!很好的把2022回憶了一下,感慨了一下!
    • 顧百惠 Jenny Gu
      用消費趨勢串起來年度故事,從“物“到”人”串成故事,字字不直接提每個月的時事,但記憶歷歷在目,引發回憶。從一直強調的“不確定”,最終扣到美團外賣rtb,ending的非常突出。是適合外賣的盤點,是適合外賣的時效“確定性”。
    • 趙嘉偉
      另類的年終總結。
    • Leou
      非常有趣的盤點,幾乎調侃了一整年的不愉快。 雖然也明白這種盤點就是為了讓美團再出鏡一次,年終了總得做點什么,但鋼絲球是直接擦陶瓷盤子的嗎。
    • 張勇
      創意很妙,切入點有趣。體現出了美團在大眾群體中扮演的角色
    • 用有趣的角度來講解疫情期間大家的苦,在渡過2022年的辛苦后大家可以開心一下
    • Vivian
      從物做切入點盤點2022年美團與生活的連接,靈巧有趣。
    • 在常規的互聯網年終盤點營銷上從內容上的突破,很好的結合消費者洞察及話題點
    • 陳陶琦 Ronnie
      外賣平臺獨特的社會角色,能足夠引起目標受眾共鳴。
    • 陳健 Jackie Chan
      盤點角度有趣。
    • 較為有趣,但是缺乏更多引起共鳴的內容
    • 鄧麗
      喚起了2022年的回憶
    • 不讓人反感甚至有點巧思的諧音
    • 遲有雷
      很好地傳遞了品牌的價值主張,但缺失了更多的驚喜。
    • 蔡曉光
      執行加分
    • 孔樂
      內容提煉的點都很好,且結合當時的社會現象和事件,節奏也不錯,也把美團的全時段全方位的服務帶到了
    • 陳杰 Jo
      2022很魔幻、感觸頗多,把很多的雞零狗碎通過詼諧幽默的鏡頭和旁白來盤點,讓人看了會心一笑。
    • 張炎
      這個營銷案例非常成功,它巧妙地利用了美團外賣的數據和用戶訂單,以獨特的方式呈現了2022年的時代情緒和共同經歷。
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