星巴克:每個(gè)城市,都有一群「有星星的人」
寒流來(lái)襲的11月,我們?yōu)樾前涂酥谱髁艘粭l暖暖的廣告片。
01
有星星的人
星巴克的會(huì)員被稱為「有星星的人」,他們是星巴克最珍視的人,每年的11至12月星巴克都會(huì)為有星人們舉辦一場(chǎng)盛大的會(huì)員節(jié)活動(dòng)「星光會(huì)員節(jié)」。
星巴克想通過(guò)一波campaign為「星光會(huì)員節(jié)」造勢(shì),吸引更多人參與星光會(huì)員節(jié)的活動(dòng)并成為金星會(huì)員。本次傳播的最大難點(diǎn)在于大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)星星可以積累和兌換的作用缺乏認(rèn)知和沉淀。經(jīng)過(guò)數(shù)十杯星巴克的醍醐灌頂與客戶的深度交流后,我們找到了本次項(xiàng)目的切入角度:每一杯星巴克背后都有一個(gè)故事,每一顆星星都記錄了有星人的美好。
02
星星背后的故事
對(duì)于有星人來(lái)說(shuō),上班路上來(lái)一杯星巴克、約朋友在星巴克見(jiàn)面、幫客戶帶杯星巴克…… 星巴克是他們生活的一部分也見(jiàn)證了他們的成長(zhǎng)。
我們大量搜集有星人的故事,并從中挑選出最有代表性和溫暖感的片段加以改編。以「星星背后的故事」作為這次星光會(huì)員節(jié)的創(chuàng)意核心,演繹不同“有星人”積攢和花費(fèi)的每顆星星背后的故事,每個(gè)城市都有一群有星星的人,每顆星星背后都是認(rèn)真生活的故事。
在傳播「星光會(huì)員節(jié)」的同時(shí)為了加深會(huì)員和新客對(duì)于星巴克「星星會(huì)員機(jī)制」的認(rèn)知,海報(bào)中加入了星巴克會(huì)員APP中的星杯icon和積攢星星的元素,搭配有關(guān)星星和會(huì)員生活的文案,潛移默化中將星星機(jī)制傳播。
03
約在星光下相見(jiàn)
這條暖心影片一經(jīng)上線就引發(fā)了有星人們熱烈的討論,引起了新會(huì)員和老金星共同的回憶與共鳴。
2022年的星光會(huì)員節(jié)已經(jīng)開(kāi)始啦,愿每座城市的星星都能照亮有星人的前路,每個(gè)認(rèn)真生活的故事都被用心記錄,讓星光陪伴每一天的美好。
主創(chuàng)人員
品牌方:星巴克
代理商:天與空
首席創(chuàng)意官:鄧斌Billy
創(chuàng)意總監(jiān):許可Chris
客戶經(jīng)理:黃新舒Susu
美術(shù)組長(zhǎng):黃婕sylvie
文案組長(zhǎng):陳文卉wenhui
美術(shù)指導(dǎo):張燕玲Gillian
文案指導(dǎo):崔智龍Brian
制作:幀治
導(dǎo)演:廖義源
項(xiàng)目信息

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

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