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LINE官方賬號自制節目「今天誰來店」

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舉報 2021-08

在夜里鳴著汽笛,賣著熱騰騰面茶的街邊小攤;
對阿嬤來說就像百貨公司一樣的柑仔店;
隱藏巷子底,行家還是找得到的老師傅機車行;
百年家傳中藥行、經典老味道美食餐廳、臺灣僅存的蛇窯燒陶…….
隨著時代的變遷,這些珍貴的傳統技藝不再受重視,老店也逐漸凋零…


然而當我們失去了與過去的連結,我們也將失去自己的文化與根源。我們決定結合新科技,來延續老傳統。

LINE是臺灣最受歡迎的通訊軟件,普及率高達86%,即使老人都能輕松上手,希望透過最簡單的全民科技~LINE官方賬號,幫助老店輕松連結顧客。  

不做廣告,我們制作一系列實境節目《今天誰來店》,以品牌娛樂向更廣泛的觀眾,推薦傳統好店家:也幫助更多老店學習用科技做數字轉型。

我們走訪全臺近五十家傳統老店,尋找即將消失的職人技藝、無人傳承的古早味、受大型賣場影響的柑仔店、以及不知如何吸引年輕客群的老廚藝等,并邀請7位關懷傳統文化的本土知名藝人擔任來賓,制作實境節目真人秀。

透過人人熟悉的接口,簡單的全民科技,降低老店主的科技恐懼,跨越疫情,幫助更多老店學習用科技與顧客連結,創造老店新生命。



節目企劃

LINE自創的「今天誰來店」節目,由臺灣電通mb團隊企劃,7位知名明星到店救援,邀請知名節目導演拍攝,與臺灣在地中小型店家接觸,突破每間老店經營者對于數字科技的刻板印象及心理障礙,卸下對于科技的恐懼。即使在不能開店的疫情期間,也能直接與消費者連結。

節目內容輕松有趣,分成幾個部分:

1. 明星解答題目,根據線索尋訪老店。

2. 明星親身來到店家,細細體驗傳統工藝的真實感動。也感受傳統小店的真實困境。  

3. 明星與店家一起動腦,為傳統技藝發想銷售新點子,并協力在地宣傳。

4. 教導店主用新科技,讓更多人看見傳統工藝的美好。  

 

反映與回響

新科技,新生命!

新老店,營業中!

經節目全集數播出后的1個月進行店家訪談,發現節目為店家帶來多為正面成效,不僅有許多顧客慕名而來,且店家使用LINE官方賬號推播的頻率更加頻繁。從各店家官方賬號人數的成長來觀察,其中追蹤人數成長最顯著的店家高達3.5倍以上的漲幅,后續太多店家響應,第二季節目正在規劃中…

2個月,7家店,在LINE上線,熱鬧開張!節目播出后,創下最高單集31萬次收看,引發媒體報導,讓特色老店受到大量推播與關注,節目還入圍2021年金鐘獎「益智及實境節目獎」、「節目創新獎」等雙料肯定。

許多老店熱烈回響,開始學習用新工具新想法,擴大客源與生意。更重要的是,我們讓更多新一代可以接納過去,讓美好的傳統,延續到未來。老店不死 美好永存。


數英獎案例展示


創作人員名單

周麗君、周志涓、李欣耘

數英獎參賽項目說明 - 臺灣電通mb,創意代理商

【背景與目標】

鳴笛叫賣的小攤面茶、讓古董機車復活的老手藝、百年中藥行、臺灣僅存的蛇窯燒陶…隨著時代的變遷,這些珍貴的傳統技藝不再受重視,老店也逐漸凋零…然而當我們失去了與過去的連結,也將失去自己的文化與根源。如何幫助老店,突破數位轉型障礙,延續美好價值?讓年輕人也能開始重新認識傳統。

【洞察與策略】

LINE是臺灣最受歡迎的通訊軟件,普及率達86%,我們希望透過LINE官方賬號,以老人也能輕松上手的全民科技,以人人熟悉的接口,降低老店主的科技恐懼,創造老店新生命。
我們結合新科技,來延續老傳統。

【創意闡述】

不做廣告,我們制作一系列節目《今天誰來店》,以品牌娛樂向更廣泛的觀眾,推薦傳統好店家:也幫助更多老店學習用科技做數字轉型。
我們走訪全臺近五十家傳統老店,尋找即將消失的職人技藝、無人傳承的古早味、受大型賣場影響的柑仔店、以及不知如何吸引年輕客群的老廚藝…
并邀請7位關懷傳統文化的本土知名藝人擔任來賓,制作實境節目真人秀。
明星尋訪老店,體驗傳統工藝的真實感動 ;
明星與店家一起動腦,為傳統技藝發想銷售新點子;
教導店主用新科技,讓更多人看見(展示LINE的科技工具);
2個月7集節目,讓7家店,在LINE OA上熱鬧開張。

【結果與影響】

節目播出后,創下最高單集31萬次收看,引發媒體報導,讓特色老店受到大量推播與關注。
更獲2021年金鐘獎「益智及實境節目獎」、「節目創新獎」等雙料肯定。
最顯著的數據則可從各店家官方賬號人數的成長來觀察,其中追蹤人數成長最顯著的店家高達3.5倍以上的漲幅,后續太多店家響應,第二季節目正在規劃中…
2個月,7家店,在LINE上線,熱鬧開張!
許多老店熱烈回響,紛紛開始學習用新工具新想法,擴大客源與生意,更重要的是,我們讓更多新一代可以接納過去,讓美好的傳統,延續到未來,老店不死,美好永存。

項目信息
 
數英評分
7.8
我的評分
謝謝
數英評分
7.8
我的評分
    2022 數英獎 參賽信息
    參賽企業
    品牌
    參賽類別

    營銷單元-內容營銷類(銅)

    營銷單元-跨界營銷類(銅)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    營銷單元-內容營銷類
    • 王元元 Edward Wang
      事件不僅即內容 更可以直接參與更大的課題 帶來更大的社會變化
    • 左飛林
      傳承不守舊,人間煙火味,需要多些這種行動。
    • 借助平臺的力量,避免傳統老店的消亡,延續生意與美好,很有價值
    • 黃治中
      以大品牌的資源為老店賦能,以老店為大品牌說故事,將Line的科技便攜融入其中,及提升了老店的關注,也提升Line的社會價值。
    • 蔣瀟瓊
      通過創意讓品牌對社會產生價值,這才是創意的力量!
    • 傳統和科技相碰撞,為“老店”和“舊工藝”提供推廣平臺,提高市場接納度,是兼具人文關懷和創意巧思的營銷。
    • 陳靜遠
      通過自制節目的方式助力老店的數字化轉型,很有社會價值與人文情懷!
    • 李麗
      品牌與公益共贏,新科技的發展不應該落下每一個人,用科技改變生活,鏈接更多的人。
    • 明星吸引人氣,技術輔助與消費者連接,解決了老店經營難題。
    • 傳承與創新
    • 遲有雷
      很有創意的結合,以小見大。
    • 一舉兩得,既幫助老店,又為品牌贏得了好感。
    • 新工具與舊事物的鏈接,很有意義,娛樂的形式更是讓更多人參與其中。
    • 姚貝貝
      數字化應該為生活服務,人情味的內容設置,在地文化感一直是臺灣廣告的制勝利器。
    • 以娛樂的方式推薦傳統好店,易于吸引受眾。
    • 陳朝駿
      新媒介營銷形式,把只有附近街坊才知道煙火味讓更多人的品味到
    • 李九
      單憑這一份老情懷,應該給予足夠的新尊重。
    • 何璐伊
      能用綜藝和某項工具這個方式去幫助到社會上一些具體的商業小店,出發點就已經很棒了~同時啟用到明星去幫助吸引更多的流量以及關注。讓小商業--工具--流量關注一脈相承~(有點遺憾是沒有更仔細的去看節目,所以一些小細節可能無法體驗)。如果能加入更多和觀眾們的互動玩法,可能效果會更好~
    • 看見科技的溫度和力量。
    • 彭婷婷
      新與老,科技與傳統,通過碰撞來尋找情感聯結,角度很巧妙,且具備人文情懷和社會意義。
    • 豐富的節目內容,讓受眾注意到了老店以及傳統工藝的美好,進而味店家來來更多效益。
    • 龔瑩
      將老店關聯LINE,傳遞使用LINE的更多可能性,很好的將品牌產品利益點和“文化”“老店”等相關聯,獲取用戶關注的同時,也展示了LINE的產品功能。
    • 路童 Kent Lu
      用心的創意,去真誠的解決當下社會問題。
    • 簡單的全民科技,降低了操作難度,以便捷的方式幫助老店創造新的生命。
    • 蚊子
      將傳統與現代結合,為老店帶來新的可能,也為文化繼續傳承,是一次又意義的嘗試。
    • 王申帥 Handsome Wong
      好的節目勝過廣告
    • 傳統與新科技的碰撞,也突出品牌社會責任感。
    • 婷婷
      煥活傳統,讓老店重新迸發生命力,品牌作為鏈接,擔任著不僅僅是營銷的作用,讓年輕人了解到傳統文化、將文化延續的是每個品牌的擔當與責任。
    • 丁和珍
      雖說老店新生,idea感覺似乎不新鮮。
    • 于鵬 Kama
    • 康迪
    更多
    營銷單元-跨界營銷類
    • 婷婷
      以平臺的力量鏈接了科技與傳統,很好的展現人文關懷以及平臺的社會責任,同時將平臺的功能發揮到了最大,賦予了平臺社交之外更多的價值。總結:是一次兼具娛樂、社會責任、人文關懷共融的營銷。讓用戶不忘過去的同時借助科技以更好的姿態延續美好生活
    • 充滿人文情懷,具備情感
    • 刁勇
      結合洞察的內容化節目化綜藝化跨界。
    • 立意高,是能夠為利用技術為老店帶來“新機”的傳播,但對于大陸的傳播方式來說,不算新穎
    • Judy
      從扶持老店映射品牌公益心,讓LINE更加有溫度,有社會意義。
    • 在這個項目中看到Line在全民科技,數位轉型這個主題下落到實處的營銷效果,從當代社交軟件與傳統技藝、知名藝人、線下老店多線結合,用科技帶動老傳統重歸大眾視野,撬動線下新流量新關注,切切實實有實現了情感聯動,并在當地獲得了眾多媒體報導,是值得學習的一個案例。
    • 李宜聰 Max Li
      幫助老店利用數位平臺重獲新生,還結合電視節目及名人引起關注度,消費者也喜聞樂見,這個campaign里,每個人都是贏家。
    • 新科技延續老傳統,讓店面煥發新光彩,不錯的嘗試。
    • 老泡
      偉大的廣告一定是能解決某種社會問題,幫助社會變得更美好
    • 賦予老店新生命,賦予技數字科技
    • 創意十足
    • 傳統與現代結合
    • 利用現代社群,賦予老店新生命
    • 新技術賦能老傳統,是很有意義的事情。
    • 吳兆華 Jamo
      一次有溫度的跨界聯名,讓Digital的力量充滿人情味兒。
    • 柳英
      有內容與價值輸出的跨界。或許給現在風很大的跨界營銷多些思考與啟發。
    • 張曉磊 Benjamin
      很好的結合,Line的優勢與老店的招牌為雙方都帶來了擴散價值,未來的玩法頗具延展性。
    • 楊翌可
      創新力一般,整體商業鏈路閉環比較松散,沒有系統性,科技工具,也就是社交或其他工具也是常規玩法,本質意義上不算什么IP跨界類營銷。而且真正解決老店新生命的商業本質到底是什么?沒有得到很好的解決,明星探店只是時段營銷而已,與消費者互動性不強。
    • 韓曉華 Airy
      通訊科技,明星加持,讓老店走近年輕人,雖然創意不新,但這個行為鼓勵可以在各地開花。
    • 節目有意義,滿滿人文情懷,質樸感人。
    • 康迪
      應該去投內容營銷
    • 文華
      從Line的品牌背書角度,靠老店新生的情懷觸達用戶值得肯定;但從Line的數字化生態構建角度,老店并不是很好的切入點,老店的魅力反而是去數字化。
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