LINE官方賬號自制節目「今天誰來店」
在夜里鳴著汽笛,賣著熱騰騰面茶的街邊小攤;
對阿嬤來說就像百貨公司一樣的柑仔店;
隱藏巷子底,行家還是找得到的老師傅機車行;
百年家傳中藥行、經典老味道美食餐廳、臺灣僅存的蛇窯燒陶…….
隨著時代的變遷,這些珍貴的傳統技藝不再受重視,老店也逐漸凋零…
然而當我們失去了與過去的連結,我們也將失去自己的文化與根源。我們決定結合新科技,來延續老傳統。
LINE是臺灣最受歡迎的通訊軟件,普及率高達86%,即使老人都能輕松上手,希望透過最簡單的全民科技~LINE官方賬號,幫助老店輕松連結顧客。
不做廣告,我們制作一系列實境節目《今天誰來店》,以品牌娛樂向更廣泛的觀眾,推薦傳統好店家:也幫助更多老店學習用科技做數字轉型。
我們走訪全臺近五十家傳統老店,尋找即將消失的職人技藝、無人傳承的古早味、受大型賣場影響的柑仔店、以及不知如何吸引年輕客群的老廚藝等,并邀請7位關懷傳統文化的本土知名藝人擔任來賓,制作實境節目真人秀。
透過人人熟悉的接口,簡單的全民科技,降低老店主的科技恐懼,跨越疫情,幫助更多老店學習用科技與顧客連結,創造老店新生命。
節目企劃
LINE自創的「今天誰來店」節目,由臺灣電通mb團隊企劃,7位知名明星到店救援,邀請知名節目導演拍攝,與臺灣在地中小型店家接觸,突破每間老店經營者對于數字科技的刻板印象及心理障礙,卸下對于科技的恐懼。即使在不能開店的疫情期間,也能直接與消費者連結。
節目內容輕松有趣,分成幾個部分:
1. 明星解答題目,根據線索尋訪老店。
2. 明星親身來到店家,細細體驗傳統工藝的真實感動。也感受傳統小店的真實困境。
3. 明星與店家一起動腦,為傳統技藝發想銷售新點子,并協力在地宣傳。
4. 教導店主用新科技,讓更多人看見傳統工藝的美好。
反映與回響
新科技,新生命!
新老店,營業中!
經節目全集數播出后的1個月進行店家訪談,發現節目為店家帶來多為正面成效,不僅有許多顧客慕名而來,且店家使用LINE官方賬號推播的頻率更加頻繁。從各店家官方賬號人數的成長來觀察,其中追蹤人數成長最顯著的店家高達3.5倍以上的漲幅,后續太多店家響應,第二季節目正在規劃中…
2個月,7家店,在LINE上線,熱鬧開張!節目播出后,創下最高單集31萬次收看,引發媒體報導,讓特色老店受到大量推播與關注,節目還入圍2021年金鐘獎「益智及實境節目獎」、「節目創新獎」等雙料肯定。
許多老店熱烈回響,開始學習用新工具新想法,擴大客源與生意。更重要的是,我們讓更多新一代可以接納過去,讓美好的傳統,延續到未來。老店不死 美好永存。
數英獎案例展示
創作人員名單
周麗君、周志涓、李欣耘
數英獎參賽項目說明 - 臺灣電通mb,創意代理商
【背景與目標】
鳴笛叫賣的小攤面茶、讓古董機車復活的老手藝、百年中藥行、臺灣僅存的蛇窯燒陶…隨著時代的變遷,這些珍貴的傳統技藝不再受重視,老店也逐漸凋零…然而當我們失去了與過去的連結,也將失去自己的文化與根源。如何幫助老店,突破數位轉型障礙,延續美好價值?讓年輕人也能開始重新認識傳統。
【洞察與策略】
LINE是臺灣最受歡迎的通訊軟件,普及率達86%,我們希望透過LINE官方賬號,以老人也能輕松上手的全民科技,以人人熟悉的接口,降低老店主的科技恐懼,創造老店新生命。
我們結合新科技,來延續老傳統。
【創意闡述】
不做廣告,我們制作一系列節目《今天誰來店》,以品牌娛樂向更廣泛的觀眾,推薦傳統好店家:也幫助更多老店學習用科技做數字轉型。
我們走訪全臺近五十家傳統老店,尋找即將消失的職人技藝、無人傳承的古早味、受大型賣場影響的柑仔店、以及不知如何吸引年輕客群的老廚藝…
并邀請7位關懷傳統文化的本土知名藝人擔任來賓,制作實境節目真人秀。
明星尋訪老店,體驗傳統工藝的真實感動 ;
明星與店家一起動腦,為傳統技藝發想銷售新點子;
教導店主用新科技,讓更多人看見(展示LINE的科技工具);
2個月7集節目,讓7家店,在LINE OA上熱鬧開張。
【結果與影響】
節目播出后,創下最高單集31萬次收看,引發媒體報導,讓特色老店受到大量推播與關注。
更獲2021年金鐘獎「益智及實境節目獎」、「節目創新獎」等雙料肯定。
最顯著的數據則可從各店家官方賬號人數的成長來觀察,其中追蹤人數成長最顯著的店家高達3.5倍以上的漲幅,后續太多店家響應,第二季節目正在規劃中…
2個月,7家店,在LINE上線,熱鬧開張!
許多老店熱烈回響,紛紛開始學習用新工具新想法,擴大客源與生意,更重要的是,我們讓更多新一代可以接納過去,讓美好的傳統,延續到未來,老店不死,美好永存。
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