中國平安：家人的愛，是我們一生的保險
幾年前的一則新聞，一位女白領辭掉大城市的工作，回老家照顧患腎病的哥哥，一邊打零工，一邊帶哥哥在長沙治病。為了更好地照顧哥哥，她學會了量血壓、消毒、換藥、打針…做得比護士還要熟練，護士看了很驚訝….
前些天，微博上曾有過這樣一則故事：一位患淋巴癌的老媽媽，需要120萬一針的抗癌藥進行治療，媽媽不想治了， 女兒沉默后卻說：“我把縣城里的房子賣了，差不多有60萬…”
疾病面前，第一個站在我們身邊的總是我們的家人，家人為我們無條件地付出時間、金錢和愛。家人是我們對抗健康風險的第一份「保險」，也是我們一生的「保險」。基于這個洞察，平安健康險聯手芝麻西瓜，在重陽節(jié)推出走心短片《一生的「保險」》
在這個5分鐘短片里，四個來源于生活的真實故事，記錄著病痛面前家人之間無私的愛。看了之后，讓我們這些健康人不禁靈魂拷問自己：是不是該對家人更好一點，不要動不動就跟自己最親的人亂發(fā)脾氣……
故事一
父子倆一起到理發(fā)店理了光頭之后，來到媽媽做化療的醫(yī)院，小男子漢講出了背后的秘密：“爸爸說這樣才像一家人。”
故事二
阿強扭傷了腳，輕微骨裂，自己沒放在心上，爸媽卻沒放下掛念的心，竟然深夜拎著大包小包從老家趕到了兒子所在的城市。
故事三
生病的老人像小孩。女兒照顧手術后的媽媽，哄媽媽吃藥，想起了小時候媽媽不厭其煩哄她的樣子。
故事四
弟弟一邊開著出租一邊照顧患重癥肌無力的哥哥，為了不讓哥哥難過，弟弟想方設法安撫哥哥，和哥哥分享當天的見聞。
家人的愛，在媽媽熬的一碗大骨湯里，在女兒掰的一瓣甜橘子里，在丈夫遞過來的一勺熱乎稀飯里….疾病讓患者的世界蒙上了一層灰，家人傾其所有，試圖用愛將其拭去。看似平凡的日常，帶給我們內心的觸動，卻是非同尋常。影片用白描方式呈現出來的中國家文化，彌足珍貴，令人動容。
01
“從小到大，都是哥哥罩著我，現在他病了，也該我照顧他了。”
02
“記得結婚那天，我說會照顧她一輩子，既然是一輩子，當然也包括她生病的日子。”
03
“從小就把「長大了要保護好媽媽」掛在嘴邊，這一回要讓媽媽看到我沒有食言。”
04
“恩恩愛愛，小吵小鬧，走過了大半輩子，被你照顧和照顧你，都成了習慣。”
05
“沒想到平時像小女生的你，面對病魔會如此堅強，你不想拖累我，我更不能讓你一人面對。”
我們身體健康，對家人來說，是他們心中最大的平安。作為健康險知名品牌，最大化減少家庭因病返貧的社會現象，減輕疾病給一個家庭帶來的困擾和痛苦，是平安e生保的責任和擔當。平安健康險希望籍此片闡釋品牌面世五年來的初衷和情懷：平安e生保和千萬家庭一起風雨同舟，一次次守望相助，一次次傾力扶持，只為守護這世間最質樸的愛。你的身后有家人，家人的身后有平安。
p.s. 本片導演王世忠（左一），為了讓需要剃光頭出鏡的小演員西西沒有心理負擔，表演起來更自然，自己當場也剃了光頭。在此感謝導演和三位演員的為本片所做的付出和犧牲，瑞思拜！
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導演：王世忠
數英獎參賽項目說明 - sesame&watermelon 芝麻西瓜 北京，創(chuàng)意代理商
【背景與目標】
平安e生保，作為健康險知名品牌，在5周年之際，決定以一支用戶故事視頻闡釋品牌的責任與擔當：最大化減少家庭「因病返貧」的社會現象，減輕疾病給每一個家庭帶來的困擾和痛苦。
【洞察與策略】
疾病面前，第一個站在我們身邊的總是我們的家人，家人為我們無條件地付出時間、金錢和愛。家人是我們對抗健康風險的第一份「保險」，也是我們一生的「保險」。
【創(chuàng)意闡述】
“你的身后有家人，家人的身后有平安”，平安e生保，珍視和保護「家人的愛」，讓用戶在不幸患病的時候不至于因為高昂的醫(yī)藥費而拖累家人，從而將保險的重要性和可靠性上升到像「家人的愛」一般的高度。
【結果與影響】
微博話題閱讀量6.9億，微信指數攀升19.2倍，微信視頻號曝光量284萬，微博視頻播放量合計550萬。其中央媒光明網視頻號發(fā)布品牌視頻，獲轉發(fā)5.4萬次，點贊3.3萬次。本視頻深受保險代理人的推崇，在實際業(yè)務開展中，這些真實故事令用戶感動，極大提升了品牌好感度，對銷售轉化也有非常好的促進作用。另外，視頻上線后，「家人的愛，是一生的保險」這一洞察也被同業(yè)紛紛贊賞和效仿。
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