哈啰出行：一塊會說話的廣告牌
原標題：哈啰出行：IP形象在線營業(yè) 「元宇宙」把廣告牌玩出新花樣
首先感謝哈啰出行的客戶，愿意嘗試實時虛擬人偶交互的新互動形式，讓自家IP活靈活現的站在用戶面前。
提起哈啰出行，最為人所熟知的服務是共享單車。然而，在成立至今的五年間，哈啰的業(yè)務早已覆蓋至生活出行的方方面面：從助力共享出行的哈啰騎行、哈啰順風車，到網約車服務（哈啰打車），以及本地生活服務（哈啰電動車、小哈換電、酒店、火車票、景區(qū)門票、吃喝團購等），哈啰已升級成為基于出行的普惠生活服務平臺。
為了讓消費者了解哈啰業(yè)務的拓展，除了傳統的廣告模式，作為一家秉持“科技推動進化”的企業(yè)，哈啰也在不斷嘗試用更新更有效的溝通方式與目標受眾深入互動。
像哈啰這樣業(yè)務線眾多的品牌，僅僅通過傳統廣告位的告知，往往會造成一個結果：信息量過大而導致用戶無法真正記住對自己有用的內容。因此，我們需要通過有趣的內容引導用戶，激發(fā)他們從被動的接受到主動問詢，并根據需求提供相應的服務，才能讓用戶在真正需要時，想到哈啰的服務。
從被動到主動？先讓品牌活起來！
一場虛擬形象實時與用戶交互對話的虛擬互動活動
哈啰的品牌形象IP“哈哈”——就像大部分的品牌吉祥物一樣，通常只活躍在視頻或手辦中。所以這一次，我們讓它成為一個可以與用戶深入溝通的橋梁，充分發(fā)揮它“萌寵”的特質，與用戶一對一地“嘮嗑”。
我們將品牌形象“哈哈”進行3D建模，通過實時動捕與實時面捕技術，讓它成為代表品牌發(fā)聲的虛擬人偶。
哈啰出行IP哈哈活化過程
時實面部表情捕捉
中之人實時動作表情捕捉
虛擬場景建立 打造用戶使用哈啰的情景
有了虛擬形象，還需要搭建用戶的使用場景。我們基于哈啰的幾大業(yè)務線，建立衣、食、住、行的不同場景，將哈啰的產品更好地融入到用戶的生活中，更形象地向用戶展示哈啰業(yè)務的全面性。
多種多樣的場景、小道具、服裝在用戶實時交互過程中盡顯哈哈的「樣樣都行」
藏在廣告牌中的玄機 把“對大家說”變成“對你說”
萬事俱備，只欠一場意料之外的“突襲”。
我們將“哈哈”偽裝成人們司空見慣的廣告牌中的海報形象。當有路人走過時，“哈哈”伺機而動，主動搭訕。通過可愛的品牌形象與用戶實時互動，“哈哈”會根據每位用戶的個性尋找切入點，聊日常、聊生活、鼓勵、互懟……并在不知不覺中引導用戶進入哈啰的使用場景中，應用戶之所需，提供相應的出行服務，加深用戶對哈啰出行業(yè)務的了解。
“老少皆宜”的“哈哈”，隨機應變、隨時開“嘮”
活動期間恰逢臺風“煙花”登陸上海，但仍聚集了眾多路人駐足互動
隨機問答挑戰(zhàn)贏福利，加深用戶對哈啰業(yè)務線的了解
這場哈啰的線下活動，在抖音、小紅書、微博等渠道的播放量及閱讀量超5200萬，有超過174萬人參與了話題討論。也讓更多用戶了解到哈啰不僅有共享單車，還有更多好用又實惠的服務。
哈啰出行透過生動的虛擬形象“哈哈”，拉近與用戶之間的距離，從品牌的“號召者”轉變?yōu)椤芭惆檎摺保層脩粼谧匀欢坏摹傲奶臁敝邪l(fā)現驚喜，刷新用戶對品牌的認知。
而傳統的廣告牌，也因此有了新的生命力。品牌的宣傳不再是自說自話的單一輸出，而是通過虛擬形象的結合應用，成為品牌與用戶間有來有往、深入溝通的陣地，將過去 “我對大家說”的傳統模式，變成“我對你說”的交互模式。
真正的品牌虛擬形象IP的資產活化，不僅僅是由平面變立體，而是讓它真正的“活”起來，站在品牌角度有靈魂地為品牌發(fā)聲，拉近用戶與IP的距離。它不是預設的AI程序，而是更有溫度和人情味兒的實時溝通方式。不只是線下活動，只要給它一塊屏幕和一線網絡，它就可以大展拳腳，成為品牌抵達用戶內心的多元化觸角。
創(chuàng)作企業(yè)名單
上海鈞正網絡科技有限公司
九轉棱鏡（北京）科技有限公司
創(chuàng)作人員名單
創(chuàng)意總監(jiān)：郭雪純
客戶總監(jiān)：楊曄
視覺效果總監(jiān)：張方玉
項目總監(jiān)：鄒杰
藍圖程序：仇越
設計師：孫偉偉、王侖
哈啰出行客戶芳負責人：鄧曉芳
數英獎參賽項目說明 - MZ DIGITAL 北京，創(chuàng)意代理商
【背景與目標】
經過五年的發(fā)展，哈啰出行的業(yè)務已從共享單車覆蓋至生活的方方面面，拓展為基于出行普惠生活服務平臺。哈啰雖然業(yè)務線眾多，但并不被大眾所熟知。希望借助夏季的出行旺季，與用戶深度溝通，了解哈啰的業(yè)務與服務。
【洞察與策略】
像哈啰這樣業(yè)務線眾多的品牌，僅僅以傳統的廣告形式向用戶傳遞信息，往往會因為信息量過大而導致用戶無法真正記住對自己有用的信息。因此，需要通過創(chuàng)造有趣的內容，引導用戶從被動接受到主動問詢，根據需求，有針對性地向用戶介紹并提供相應的服務，才能更有效地傳遞品牌的產品價值。借助哈啰的品牌形象IP“哈哈”和虛擬偶像技術，打造一場讓人意想不到的線下事件，讓品牌的宣傳從單一的“對所有人說”，變成與用戶一對一的“只對你說”。
【創(chuàng)意闡述】
活化品牌形象IP“哈哈”，將傳統的廣告牌與虛擬偶像新科技結合，在出其不意的地點讓用戶體驗“來自哈啰廣告牌的搭訕”。虛擬人偶“哈哈”偽裝成廣告牌中的主視覺，并伺機而動，與路過的消費者“閑聊”，并在不知不覺中通過預設的虛擬場景，引導用戶進入哈啰的使用場景中，應用戶之所需，提供相應的出行服務，加深用戶對哈啰出行業(yè)務的了解。
【結果與影響】
哈啰出行透過生動的虛擬形象“哈哈”，拉近與用戶之間的距離，從品牌的“號召者”轉變?yōu)椤芭惆檎摺保層脩粼谧匀欢坏摹傲奶臁敝邪l(fā)現驚喜，刷新用戶對品牌的認知。品牌用小預算辦大事，通過線下事件與線上傳播的結合，活動期間，不僅在線下事件中吸引用戶參與，更在抖音、小紅書、微博等渠道的播放量及閱讀量超5200萬，并有超過174萬人參與了相關話題討論。也讓更多用戶了解到哈啰不僅有共享單車，還有更多好用又實惠的服務。
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