達達快送相對論：配送速度快過光速
最近接了一個大家平時或多或少都有接觸的客戶——達達快送。我們這些高數都沒學過的文科生，為達達更名達達快送的升級Campaign，做了三支也許只有理科生看得懂的片子，也是我們自己玩得比較開心的三支片子。
一、“小成本”、“高門檻”的短視頻，達達快送的有意為之
在想idea的時候，和客戶一起篩選了不少賣點，包括快、省、穩等，縱然達達快送在行業端十分強勢，不過考慮到達達快送這次的Campaign看到的更多是個人用戶，最終我們決定將大家最為關注的“快”來制作這次傳播的小視頻。加之達達快送這樣的中低頻產品性質，用戶有需求才會想到。說到底，做品牌不能為了差異化而差異化，像達達快送這樣的品牌，消費者最關注的利益點，就是快。
說到快，大家腦暴的時候想到了最著名的愛因斯坦理論相對論，“物體超過光速會時間倒流”“物體接近光速質量變大”“物體接近光速尺寸會變小”，考慮到這些點非常有表現感，最終我們就決定以其為核心落地到創意。而這個點也恰好能夠用15S來表現清楚，一個15S的視頻，只夠表現一個before after，相對論的創意點，恰好可以表現“起因”、“送貨”、“結果”，這樣也是方便了最終落到統一的格式。
15S是一個非常微妙的時間，長了，沒人看；短了，沒內容。在這個視頻非常非常非常碎片化的時代，15s恰好在可以容納一段內容的極限，也恰好是觀者注意力集中的時間極限。
當然，在想到這個點的時候，大家還是有很多糾結，比如說除了“快到穿越”這個梗相對大家熟悉一些，另外“快到變重”、“快到縮小”并不是所有人都熟知的理論。
不過我們最終還是保留下來，一是知識門檻本身也起到了一定篩選人群的作用，再者是考慮到如今的短視頻，大家本來停留時間就短，如果不能讓人“咯噔”一下，即便是看懂了看明白了看透了，可能前一秒看，下一秒就忘記了。最后是這樣有爭議性的效果，反而更能提供更多的社交媒體炒作點，比如“一條只有30%的人能看懂的視頻”，又比如我這篇文章的標題。
現在大多數企業對于視頻還是比較保守的，可達達快送似乎更愿意小成本做一些有突破性的嘗試，這是很聰明的社交媒體營銷手段。
許多大企業一次視頻制作動輒百萬，最后曝光寥寥。用這錢還不如制作十次比較有突破性的創意，這意味著試錯機會從1變成了10，只要有一次刷屏，就是穩賺不賠。
二、情緒點+場景，達達快送打造“畫面感”KV
視頻做得稍微放飛自我一點，那出街的物料KV還是要收回來一點，這次出街的四張KV還是以交代清楚達達快送的使用場景為主。
距離停止值機還有5分鐘，
查了一下手機，
“您的快件已到達機場”
客戶說最后再等5分鐘，
“叮咚”
“先生，您的文件已送到1603”
“抽屜、柜子都找了嗎？”
“你再翻翻床頭柜呀！”
篤篤篤
“先生，您的小件貨到了”
“孩子發燒39度？這個點哪有車去醫院！”
最近的達達騎士只要10分鐘
“小姐，您的退燒藥已送達。”
飛機馬上就要停止值機了，護照卻沒帶怎么辦？
孩子有個頭疼腦熱，但是藥店很遠怎么辦？
要做羞羞的事，床頭柜一開，好朋友找不見怎么辦？
馬大哈一樣忘帶合同，客戶下了最后通牒怎么辦？
找到了關于“急”的用戶痛點，就更能清楚直白地告訴受眾，達達快送的“快”具體能幫他們解決什么問題。
KV的情緒點也是必不可少的。
就比如第一張關于護照的KV，我們就是想把那種要急死人的感覺帶出來，想必大家都有趕飛機的經歷，那種飛機馬上要起飛，自己卻沒帶護照的焦慮，在達達騎士把護照送到機場的一瞬間，就變得煙消云散。
三、達達快送，提供全場景即時配送服務
作為一個“本地即時配送”平臺，我敢保證，幾乎所有人都使用過達達的服務。
很多人并沒有注意到：只要出門在外，大家能隨時看到達達快送配送騎手和車輛，頻繁出現在超市、便利店、藥店、菜場、烘培、鮮花、咖啡個人快件急送……甚至包括餐飲外賣。沃爾瑪、永輝這些耳熟能詳的連鎖超市達達快送都有在服務，大家在京東商城購買的商品也有機會是達達騎士來為您送貨到家。
總之，一切需要即時配送的場景里，都有達達快送的身影。達達快送為全國2400多個縣區市的消費者帶來高品質的即時配送體驗，這背后依托的是平臺高效的算法與服務，和數百萬達達快送騎士24小時、365天、風雨無阻的配送。正如他們的使命所言：萬千好物，即時可得。
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