在新能源車型市場的快速發(fā)展的背景下,東風日產品牌將會在2022年導入首款高端 EV SUV車型,圍繞東風日產品牌新能源車型營銷和客戶服務,公司將全面負責從策略企劃到落地的執(zhí)行。 在線上渠道方面,為了全旅程直達用戶傾聽用戶的聲音、做好用戶服務,公司將在總部建立數字化客戶服務中心、打造從公域到私域的數字化運營平臺和團隊。 線下渠道方面,在利用東風日產現有銷售渠道的基礎上,以上海為起點,公司將發(fā)展新能源車型城市展廳、快閃店等新業(yè)態(tài),提供沉浸式的體驗場景,滿足客戶多樣化的體驗、消費場景需求。