在新能源車型市場(chǎng)的快速發(fā)展的背景下,東風(fēng)日產(chǎn)品牌將會(huì)在2022年導(dǎo)入首款高端 EV SUV車型,圍繞東風(fēng)日產(chǎn)品牌新能源車型營(yíng)銷和客戶服務(wù),公司將全面負(fù)責(zé)從策略企劃到落地的執(zhí)行。 在線上渠道方面,為了全旅程直達(dá)用戶傾聽(tīng)用戶的聲音、做好用戶服務(wù),公司將在總部建立數(shù)字化客戶服務(wù)中心、打造從公域到私域的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)。 線下渠道方面,在利用東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)有銷售渠道的基礎(chǔ)上,以上海為起點(diǎn),公司將發(fā)展新能源車型城市展廳、快閃店等新業(yè)態(tài),提供沉浸式的體驗(yàn)場(chǎng)景,滿足客戶多樣化的體驗(yàn)、消費(fèi)場(chǎng)景需求。