品牌的終極目標是成為一種文化
品牌的終極目標是自己成為一種文化。
文化是什么?
文化是一個廣泛而復雜的概念,它可以指人類社會的各個方面,包括價值觀、信仰、習俗、知識、藝術、文學、歷史、傳統等等。文化是人類社會的重要組成部分,它反映了人類的思想、行為和生活方式,同時也影響著人類的發展和進步。
簡單點說,文化存在于人的思想、行為和生活方式中。其實就是在人的頭腦中、語言中、社交媒體中、生活中是否存在,是一種現在時,即當下這個時間點有沒有人在用它、談它、想它。
文化是一種當下的存在狀態。
品牌的終極目標就是使自己成為這種存在狀態,這種狀態需要在當下兌現,如果曾經存在,當下不存在以上的種種狀態和場景中,那么也可以理解成不復存在。
這種存在的狀態越廣,被人使用地越頻繁,那么其品牌力越強。
所以我們可以看到品牌為了實現這一終極目標,需要持續地不遺余力地努力,需要去抗衡其他品牌,以及與熵增做斗爭——如果不投入,就會被遺忘,耗散在茫茫的信息背景之中。所以,品牌在持續地刷存在,不同的行業屬性頻率不同(對應著4P中的Product與推銷Promotion),刷存在的領域也不同(對應著4P中的Place),產品發布會、公關事件、聯名等等,都是在努力積累文化資產。
如果不持續投入,最終只能湮滅。
創造一種文化是困難的,需要龐大的投入,且需要正確的努力方向,且正確的方向隨著時間的積累會產生變動,時間越長誤差就越大,需要不斷地進行修正,就像飛機在落地的過程中并非一開始就能精確地對準跑道的中線,而是需要飛行員在駕駛過程中迅速地對滑行的方向做調整。
那些能最終成為文化符號的品牌,無一不是這方面的佼佼者。企業最直觀的文化符號就是logo,應該沒有沒改過logo的知名企業,企業調整logo就是在行使“駕駛員”的職責,順著時間的方向,給經營方向做微調,這種調整不是象征意義的,而是具有實質意義的,這個實質意義就在于能夠影響業務,雖然有的時候這種影響不是短時間能夠看出來的。很多人嘲笑小米花200萬就改了個圓角(雖然可能是故意制造的輿論事件),但這個圓角為什么是這個圓角,為什么必須用拉梅曲線,為什么n必須等于3,為什么其他圓角不行。當我們站在兩年后的今天,就能有深切的體會。
成為文化很困難,但一旦成了便獲得了長期的紅利,品牌投入就像價值投資,時間越長價值越香。
如果想要短時間內汲取到紅利,那么就成為文化的一部分,這就是華與華等一直強調的“文化母體”,借用文化母體是在走時間的捷徑。但成為文化母體的一部分是一件技術活,需要在母體與品牌本我之間找到平衡,否則可能會被淹沒在母體之中。
同理,幾乎所有品牌都在玩的借勢,也都是在借用文化的母體,不過這個母體是處于當下時間點的變種,是一種當下的狀態,但是這個狀態處在不斷演進之中,這種演進可能是成功的,但更多的會是失敗的,如同生物進化一樣。
文化的進化是緩慢的,雖然網絡時代已經快很多了,參與影響進化的人也多多了(網民人數),但這種進化(也可以理解成突變)相對于品牌的欲望來說仍是遠遠不夠,品牌的這種欲望也需要挑選合適的突變才能進行有機結合,所以當文化突變滿足不了時,品牌便會想要借助其他品牌的文化(前提是得有文化)來借力,可以將其理解成文化雜交,雜交失敗的概率很大,可一旦成功便能顯現出雜交優勢,想想看那些層出不窮的品牌聯合吧。
上面說到,想要進行文化的雜交,前提是品牌必須本身是“文化”,這也就是為什么那些非頭部的品牌聯合幾乎沒有意義,因為本身他們離終極目標還太遠太遠。
這其實也解釋了,為什么近幾年的品牌聯合越來越多,一方面是文化母體的突變減緩(這里的原因要歸結于整個網絡環境的變化,具體不便展開),品牌能夠借助文化母體突變的機會變得相對較少;另外一個原因就是隨著國內品牌的成熟,越來越多的品牌離“成為文化”這一終極目標越來越近,所以彼此借力成為可能。
回過頭來說,一個品牌能夠為消費者提供價值,從基礎到高階依次為:
1. 使用價值。滿足實際的消費者需求,與品牌幾乎沒有關聯。
2. 社交價值。給消費者提供社交貨幣,幫助其打造社交人設,以及展開具體的社交行為。
3. 身份價值。幫助消費者確立身份認同,確定或者融入社交圈層。
4. 文化價值。成為文化標簽,成為文化的一部分,成為消費者自我的一部分。
如果品牌只是局限于滿足消費者的使用價值,那么永遠沒有品牌溢價,如果想要成為不可替代的,或者說活得盡可能久,那么就要從一開始持續在文化價值上進行投入,讓我們隨便看看那些小眾品牌,他們的生存之道便是如此,當然如果忽略了最基礎的使用價值,那么也失去了基本的生存基礎。
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