凱絡中國聯合攜程共同發布《重返國際市場的中國游客》報告

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舉報 2023-10-10

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電通旗下的領先媒介代理機構凱絡于近期聯合攜程共同發布了備受期待的出境游行業報告《重返國際市場的中國游客》。該報告基于攜程的歷史訂單數據對中國出境游市場進行分析，深入探討了中國出境游客的偏好變化，并為尋求適應這些變化的品牌提供了寶貴的觀察與洞見。

該報告針對三個關鍵要素展開：品牌應該吸引哪些出境游人群、創造什么媒介體驗、深耕哪些場域。為了解答這些問題，凱絡突破了以往單純以人口統計學特征來劃分人群的思路，基于全新的5P維度（心理學、旅行偏好、觸媒行為、人口統計學特征、內容偏好）對新一代游客開展更加深入的洞察。這種創新的視角為品牌提供了更完善、更新穎的視角，能夠幫助品牌更全面地了解中國出境游客。

基于這個全新的分析框架，報告強調品牌需要精準捕捉市場需求，媒介策略也需要超越媒介觸點，并從分層式的漏斗路徑轉變為全渠道溝通，精準捕捉市場現存需求，并通過提升體驗來創造新的需求，縮短消費者購買決策路徑，推動銷售轉化，并提升品牌知名度。

凱絡出境游報告將游客的出游行程劃分為四個關鍵階段：靈感階段、計劃階段、預訂階段和體驗階段。同時基于5P維度，將中國主流的出境游客劃分為五類不同的人群：年輕出游、體驗捕手、精英探享、幸福之家和活力銀發，并針對不同人群提供了相應的畫像、媒介策略重心以及在不同階段推薦采用的媒介觸點及平臺。憑借電通集團豐富的數據積累與整合營銷能力，凱絡打造了全新的一站式出境游解決方案策劃框架，幫助品牌在消費者旅程的每個階段有效地捕捉和吸引中國出境游客。通過整合數據驅動的洞察和領先的數字化工具，凱絡中國為品牌提供了針對中國出境游客的一站式解決方案。

針對該報告的發布，凱絡中國首席執行官錢憶琳（Ami Qian）表示：“中國的重新開放伴隨著出境游市場的顯著回暖，也帶來了更大的市場規模、更快速的增長和更高價值的游客。預計到2023年底，中國將重回全球第一大旅游市場客源地。我也希望通過這份報告幫助更多品牌把握這一機遇，為出境游客提供前所未有的消費者旅行體驗，并從長遠實現可持續的業績增長。”

凱絡中國數字戰略總監Maggie Lin表示：“在后疫情時代，中國出境游客的行為和偏好都發生了顯著變化。我們相信，2023年下半年將是為2024年第一季度的高速增長打造口碑的關鍵窗口期。通過利用我們的洞察，品牌可以提前布局并調整媒介策略，把握中國出境游市場不斷擴大的機遇。“

凱絡中國副總經理Max Lee表示：“隨著中國媒介生態以及游客心態的轉變，通過提升整體旅游消費體驗來創造需求的重要性也日益增加。這就需要品牌戰略性地選擇合適的媒介渠道來吸引不同類型的旅游人群，才能有效地提高媒體效果和效率。正是為了滿足全新的品牌需求，我們獨家定制了凱絡出境游解決方案，以期助力品牌更好地開發中國出境游市場中的巨大潛力。”

如您想要下載報告全文或了解更多關于凱絡出境游解決方案的具體內容，請掃描以下二維碼：

關于凱絡

凱絡是全球首家媒介代理機構。作為行業先驅，我們致力于重塑媒介對于品牌業務的價值與意義。凱絡于近期被 Forrester 評選為全球媒介代理機構的領導者，也一直在全球媒介代理機構中占據首位。我們在全球100多個國家和地區擁有超過12000名專家，并服務于眾多全球最具影響力及創新力的品牌客戶。
在凱絡，我們相信媒介能夠幫助我們更深入地理解人性。作為全球領先的媒介代理機構，我們持續為個人以及社會打造有實效、有價值、有意義的媒介體驗，從而幫助品牌與消費者建立真實的連接。

關于電通中國

電通中國隸屬于電通集團，由五大領導品牌組成——凱絡Carat、dentsu X、安布思沛iProspect、電通創意DENTSU CREATIVE、美庫爾Merkle，并由資深團隊支持提供專業服務。電通中國致力于為客戶提供高水準的媒介、客戶體驗管理和創意傳播服務，幫助客戶贏得、保留和發展優秀消費者群體，實現企業成功之道。

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