趁品牌周年慶，和新老用戶來一場「深度對話」
想必每個營銷人的收藏夾里，都少不了一份年度新鮮熱辣的公關營銷日歷吧。找節點、蹭熱點，是品牌營銷常見的做法，但如何在硝煙彌漫的節點/熱點營銷中突破重圍，讓用戶在萬千作品中記住自己，真真是需要實力+運氣。也有這么一些品牌，另辟蹊徑，專挑一年一度中「只屬于自己」的那一天來做“文章”、講情懷，用創意與新老用戶來一場深度溝通。
在瀏覽了過去以及近期的一些周年慶案例后，我選了幾個“很會過生日“的品牌來與大家做分享，歡迎評論區交流探討，也歡迎分享更多優秀案例。
造話題：奧利奧100周年推出系列海報，回顧百年大事件
2012是奧利奧的一百歲生日，品牌通過一組極簡主義的創意廣告，梳理了一百年來藝術界的一些重大歷史瞬間，如：1912年見證《白雪公主和七個小矮人》上映、1953年見證人類登上珠峰、1969年見證人類登月成功等等……絕妙地將產品植入，在回眸百年事件的同時聰明地展現自己的身影。
奧利奧當年的這波操作，硬是把自己的生日做成了全民熱點，品牌還順勢推出了生日蛋糕口味產品，并在世界各地舉行了豐富好玩的“生日派對”。奧利奧的百年營銷，可以說是超級經典的周年慶案例了。
玩互動：巨無霸50周年，麥當勞推出五款收藏金幣
作為麥當勞的經典產品，巨無霸在全球近37,000家麥當勞餐廳菜單上長盛不衰。2018年正值巨無霸50周年，麥當勞在全球推出首款以食物作為信用支撐的收藏幣——MacCoin，可用于全球50多個國家免費兌換巨無霸。在指定時間到達麥當勞餐廳唱生日歌，或者上麥當勞微博參與祝福互動，即可免費獲得，相信“麥門”信徒們絕對不想錯過吧！
回憶殺：UC瀏覽器19周年，攜手肖央上演“老友記”
這是近期被刷屏到的一個案例，沒想到UC瀏覽器竟然已經19歲了！相信每個80、90后的青春記憶里，都有這個APP的身影吧！在剛剛過去的周年慶，UC攜手老男孩肖央，上演了一場既抓馬又溫情，還帶神反轉的“老友記”，把用戶們的青春DNA都撩動了——上課用UC看球賽文字直播、蹲坑看武俠小說，這些還真都是我上學時候做過的事情（bushi）！UC和肖央兩大回憶殺的碰撞，讓觀眾直呼雙廚狂喜，但我覺得更意外的是，UC竟然自己調侃了“震驚體”，不得不說還挺會玩的。
“我們一起，越來越好”這個主題，以朋友的視角表達對用戶的重視，以及對未來的展望，小編個人覺得UC這波生日TVC做的還不錯，有驚喜到。
品牌還巧妙利用了提名影帝肖央精湛的演技，將各種功能使用體驗用各種夸張“神表情”表達出來，傳達品牌“好搜 好看 好好用”全新slogan，讓更多新老用戶get到時下UC豐富的寶藏功能。
表承諾：網易嚴選6周年，選擇直面“差評”
2022年，在網易嚴選六周年之際，官方邀請了不同職業身份的人共同參與了一場“差評”測試，通過一條實驗型短片，向用戶傳達品牌換位思考，以客觀角度去看待差評的態度——6年來，網易嚴選感謝99.5%用戶的好評，更感謝那0.5%的差評，以此來對用戶承諾品牌改良產品和體驗的決心。
品牌還向100位發表過差評的用戶發出了一封求和信，感謝他們讓網易嚴選在批評中看見更多可能。網易嚴選這波做法不得不說格局挺大，也真的讓我記住了，但后續是否能真正將用戶的建議落地，也是對品牌的重大考驗，否則若只是一場“表演”，用戶可能就難以買單了。
以上四個案例，不能說都非常精彩，但都各有值得學習的亮點。對于擁有長期用戶情感沉淀積累的品牌，不妨試試看放大這部分獨有的“品牌資產”，突破熱點限制，把“生日”這一特殊日子當做一次和用戶「深度溝通」的機會，也是一次品牌展現對用戶重視、展現品牌態度的不錯的機會。
歡迎評論區討論，分享更多優質案例！
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