《極簡市場營銷》與《認(rèn)知錐》的閉門課
魔都的夜晚如同妖艷魅力的一個(gè)窈窕淑女,明艷動(dòng)人。11月30號(hào)晚上,上海人民廣場A級(jí)寫字樓里的一層燈火通明,熱鬧非凡。兩位品牌營銷類的暢銷書作者正在互動(dòng),一位是《極簡市場營銷》作者胡超老師,一位是《認(rèn)知錐》作者黃偉老師。他們就如何將品牌與落地進(jìn)行了一場火星撞地球的交流碰撞。
胡超老師的觀點(diǎn)是營銷八大經(jīng)典模塊是底層邏輯、魚骨地圖和共同語言。而黃偉老師善長的恰好是八大模塊的靈魂:定位+品牌。
胡超老師分析品牌的內(nèi)核是一個(gè)叫做“承諾”的價(jià)值錨點(diǎn)。品牌承諾是一個(gè)企業(yè)給用戶的所有保證。品牌承諾包含產(chǎn)品功能,又高于產(chǎn)品功能價(jià)值。一個(gè)整體的品牌承諾包括2個(gè)方面:功能價(jià)值和情感價(jià)值。
黃偉老師表示品牌承諾是贏得顧客信賴與親近的保證。品牌承諾,同時(shí)又是顧客對(duì)品牌的聯(lián)想、經(jīng)驗(yàn)和信念的總和。它要顧及如何通過所有與客戶的接觸面,表現(xiàn)出品牌所代表的企業(yè)形象。這企業(yè)形象所標(biāo)榜的,可以是反應(yīng)迅速的客戶服務(wù),或是卓越可靠的技術(shù)水平等等。無論如何,品牌這個(gè)稱號(hào)本身,已經(jīng)蘊(yùn)含了對(duì)企業(yè)精神的承諾,對(duì)實(shí)力水平的承諾以及對(duì)顧客態(tài)度和理解的承諾。
品牌承諾的具體內(nèi)容品牌承諾的外在表現(xiàn)有很多,最明顯的一個(gè)就是企業(yè)的傳播口號(hào)。比如:
一晚一度電
王老吉,不上火
京東,多快好省
農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
德芙,盡享絲滑
讓天下沒有難做的生意
認(rèn)知錐方法的獨(dú)特之處,不僅只是語言承諾。更是將承諾 1濃縮化(詞匯錐),2具象化(符號(hào)錐),場景體驗(yàn)化(體驗(yàn)錐)。舉個(gè)栗子:德芙巧克力向女性群體承諾更細(xì)膩更甜膩的口感。第1步濃縮出承諾性詞匯——“絲滑”,第2步將其視覺具象表達(dá),第3步并在舌尖體驗(yàn)到這份絲滑感,形成了多層感官協(xié)同的認(rèn)知滿分和滿足感。形成轉(zhuǎn)化率與復(fù)購。從而進(jìn)化成巧克力品類的第一品牌。
雙方其他主要交流:
1.定位與品牌在市場營銷大局中的位置
2.如何將定位與品牌落地?
3.雙方嘉賓解析親自操刀的超級(jí)案例:雪花啤酒的勇闖天涯、松下大洗衣機(jī)的大......
4.品牌方如何找資源(內(nèi)部和外部)來落地定位與品牌?
5.如何成長為頂級(jí)創(chuàng)意人?
最后推薦一下胡老師的閉門課程。黃偉老師的課程正在開發(fā)中,敬請(qǐng)期待。
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