時趣：科學探索抖音增長營銷新打法
租房，“衣食住行”之一，足夠接地氣的生活領域。
擁抱互聯網的租房品牌，方能領跑行業創新。
去年底，某互聯網租房品牌（下稱“客戶”）正式入駐抖音，希望通過官方賬號，科學立人設，地氣做內容，高效留客資，成功吸好粉，把品牌與“租房省心”劃等號，以獲得更多租客的信賴。
偶然契機，該客戶找到時趣，雙方快速自查困擾與難題，從0到1升級策略執行，成功實現“粉利雙收”。
抖音時代，如何探索一套屬于自己的抖音增長營銷新打法？
此文拆分、復盤精華予以回應。
科學定義目標
運營>品牌
在抖音做賬號，第一先吸粉？
由客戶與時趣組成的診斷團隊，抱著從零開始的心態，跳出短視頻流量平臺營銷“吸粉為先”的經驗主義，進行一番行業洞察發現：
—租房市場多為短期需求，用戶長期關注價值不大，線索抓取的意義大于粉絲關注的價值；
—抖音口碑力至關重要，客戶需持續正確發聲，進一步滲透品牌影響力。
以上洞察高度契合客戶業務需求和營銷痛點。
由此，團隊成功簡化復雜背景，聚焦核心問題，找到突破口。
科學精準運營
直播獲客+內容吸粉
錨定洞察，團隊一致決策抖音賬號以線索獲客為主線，輔以用戶愛看的內容，優化心智、收獲粉絲。
在吃透租房潛客心理后，剩下便是以何種姿勢攻城略地了。根據時趣策略建議，客戶在直播間啟動一系列“新招”：
◆? 01 | 營造線上找房既視感？
相較于千篇一律、一步到位的領券留資，官號搖身變為On-call薦房服務人，根據網紅板塊專業介紹房源和價格、幫粉絲找房源，在信息互動中鎖定真實需求，提升留資線索質量。
◆? 02 | 拉近品牌形象
挑選對一線城市熱門區域有充分了解、知道快速幫助潛客找到好房源的主播。同時優化個人風格，以學姐或學長的“過來人”自稱，通過個人經歷體現親切感，打動用戶。
◆? 03 | 增進家庭氛圍
直播背景體現品牌特色的溫馨氛圍，通過教學地方方言話拉進觀眾距離，同時增加副播角色有節奏互動，拉長主播持續時長，加大信息輸出密度頻次。在保障直播效率時，團隊同步生產短視頻內容，強化用戶賬戶黏性。
其中既有貼合潛客痛點的話題營銷，如《網紅打卡地能租到什么樣的房》等線索類內容，也有引發租客共鳴的租房趣事vlog——《你的合租室友是怎樣的人？》，在濃縮的“玩?！睂υ捴校l租客共鳴，最后“品牌管家”成功進行2-3套房的選擇介紹，回歸實用主義。此外，時趣在短視頻話題關鍵詞搜索方面，除品牌詞外，增加了行業詞、區域詞、群體詞、活動詞，為直播間、原生廣告Dou+投放精準獲粉做更好的定向。
做到以上，成績水到渠成。
營銷乙方，不止于事
專業信任->合作信任
基于用戶痛點深度拓展和廣度延伸，客戶與時趣以較低成本收獲高質量流量和忠實粉絲，服務首季度即收集1.5萬條獲客線索，超 KPI 25%，一舉成為抖音租房直播間標桿；同時建立一套成熟的賬號運營體系，形成完整的閉環。
以上成績得到了客戶的真實好評——“沒想到時趣轉型這么快，從服務品牌傳播到用戶增長！”
事實上，客戶反饋一語道破了時趣當下致力于的營銷業務轉型——不止于品牌傳播，正依托智能技術、“左右腦”人才，發力于看重數據洞察、兼具創意的用戶增長新營銷。
值得一提，在項目周期內，時趣以to C視角充分發揮專業性，更以to B水準服務客戶，緊扣項目執行細節的同時，邀請客戶參與時趣平臺大會，了解時趣在新營銷環境中的探索…….
敏銳的洞察、看得見的用心、貼身式溝通、超預期交付，皆體現出時趣對項目的重視，由此不僅讓客戶“能力信任”，更抵達“關系信任”。
時趣深知，客戶的成功便是自己的成功。經過幾個月細水長流、與客戶一個戰線的合作，時趣助力客戶實現業務目標時，自身也沉淀了抖音獲客模型的新經驗，印證了在執行中成長共贏的正確性。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）