楊建允:貴州村超、淄博燒烤給大文旅營銷帶來的啟示和思考
據貴州電視臺旗下民生欄目《百姓關注》報道,端午假期,“村超”舉辦地貴州榕江縣共接待游客35.89萬人次,同比增長345.84%,實現旅游綜合收入4.44億元,同比增長404.55%。據機構預估,受“村超”影響,貴州旅游收入將增長8.8億元。
北淄博燒烤,南貴州“村超”。兩地都是因為當地的特色文化而在全國名聲大振,持續霸榜熱搜。
楊建允認為,淄博燒烤和貴州“村超”的爆火出圈有很多相同之處。
1,都吸引了很多名人網紅等前往現場參與,甚至還從娛樂圈導入了不小的流量;
2,在線下,當地群眾的廣泛參與,熱情服務以及兩地的文化盛宴都讓游客流連忘返;
3,在線上,都有百姓和網友的廣泛參與和傳播,借由社交網絡的發酵,最終讓淄博燒烤和貴州“村超”的名氣,徹底從地方一隅迅速出圈,火到全國各地。
4,在各大社交平臺,隨處可見被淄博燒烤和貴州“村超”深深吸引的用戶,其中有不少用戶選擇親身前往,一探地方特色文化的魅力。
貴州“村超”的爆火出圈,再一次引發了城市營銷和文化體育旅游等大文旅營銷方式、路徑的思考和探討。上一輪的思考和探討是由淄博燒烤引發的。
不管是淄博全市備“烤”,還是貴州“村超”全民參與,歸根結底,都是一場全民參與的城市營銷。
燒烤是廣大網友們的共同愛好,而足球又是全球通用的“語言”之一,這兩項內容是所有人都可以體驗得到的。因此,“接地氣“構成了淄博燒烤和貴州“村超”出圈的最基本條件。
淄博走紅、貴州村超出圈都是是一場“全民參與”的城市營銷。從當地政府、市民到游客,各類人群都在發揮積極作用,人人都是城市和活動的推介員。同時,網絡和社交平臺等新媒體傳播方式的運營,讓人人都是發現者和傳播者,尤其通過短視頻,更加直觀地將當地活動氣氛的火熱程度、市民熱情好客的氛圍、政府服務的迅速反應等得到了傳遞,讓這場文化盛宴產生了裂變式的傳播效果。
楊建允認為,游客自發地拍攝內容既接地氣還能引發共鳴,在科技進步與消費升級的雙重驅動下,能觸發陌生群體間的鏈接,有效形成了自分享、自傳播,從而提升城市熱度,形成了主客互動共享、資源信息流動的旅游營銷新方式,因此旅游目的地憑借短視頻方式推廣城市獨有的特色內容,吸引大量旅游者前來打卡,已成為目的地宣傳與提升知名度的有效手段。
對于文旅類的營銷新模式,楊建允認為有幾個特點值得關注。首先就是要接地氣。不管是從組織形式還是內容上,都需要“接地氣”,才能觸達更廣泛的群眾。事實證明,有時候土味并不是貶義詞。二是社交化媒體的營銷渠道,比如各大短視頻平臺。三是(產品和服務)營銷方式更加重視消費體驗和互動,要能實現服務體驗、消費體驗的完美閉環。四是(產品和服務)營銷的內容也要注重精品化、多元化。
楊建允,高級營銷師,互聯網營銷專家,專注于社交化商業研究及社交化營銷實操。
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