“我們只想好好感知這個世界” ｜WT智庫發布《復魅時代》新報告
Wunderman Thompson 智庫發布最新報告 ——《復魅時代》（The Age of Re-Enchantment）. 這份新報告通過探討在過去充滿動蕩與挑戰的幾年里，品牌如何刺激全球消費，希望幫助品牌和個人獲得更多的消費啟示。
WT在今年上半年發布的《2023百大趨勢報告》中看到了“復魅時代”的萌芽。新研究發現，“我們正在進入復魅時代 (The Age of Re-Enchantment): 艱難時期讓人們極度渴望快樂和其他感知強烈的情緒，人們渴望品牌能帶來更沉浸的多感官體驗。” 研究包括了對來自全球 17 個不同國家的 Z 世代的采訪，以及對心理學、神經科學、技術、建筑和設計等各個領域的思想領袖的專家采訪。在對英國、美國和中國的3000多名成年人進行調查后，Wunderman Thompson發現，超過四分之三的人表示他們 “只是想感知一些東西，一些生機”。
人們往往享受“被牽動” 、“被驚喜”的感覺，重要的是現在人們對驚喜的渴望更加強烈。在《復魅時代》報告中，近三分之二（65%）的受訪者表示，他們希望品牌用很“哇塞”的廣告打動他們，同時有61%的受訪者表示希望品牌牽動他們感知強烈的情緒，63%的人表示希望得到更多的感官體驗。
同時，基于研究結果，報告提供了許多營銷干貨和創意點，致力于為品牌留住和吸引更多消費者提供有前瞻性的啟示。
我們選取了報告中具有代表性且有趣的趨勢展開聊聊：
01
生成式人工智能飛速發展
人工智能正在以指數級的速度革命我們的世界，生成式人工智能 (Generative AI) 已經成為了熱門話題。人工智能的這一子領域產生的新穎內容，如圖像、音樂、文本，甚至代碼，與人類創造的內容幾乎無法區分。
自2022年11月OpenAI推出以來，ChatGPT作為最先進的人工智能聊天機器人獲得了大量的宣傳。其處理對話的能力幾乎令人難以置信。
而此類生成型人工智能不僅僅體現在效率上，更滲透到了創意世界，比如圖像生成器Midtravel和Stable Diffusion使用戶可以使用文本提示快速輕松地生成高質量的視覺效果，對于品牌來說，利用生成式人工智能的力量的創意競賽正在進行。
近日WT所屬集團WPP與英偉達宣布達成戰略合作，“雙方正在利用英偉達的Omniverse?平臺和AI工具開發內容引擎，幫助創意團隊更快、更高效、更大規模地制作高質量的、貼合客戶品牌的商業內容?！?nbsp;以英偉達 Omniverse?和AI為基礎，這一開創性的內容引擎可連接各家軟件制造商的創意 3D 和 AI 工具，大規模地變革品牌內容和體驗。
2023年2月，約旦旅游局發布了一系列視頻，展示了人工智能重新構想的約旦地標。3月，可口可樂發起了“創造真正的魔法”比賽，邀請粉絲使用生成式人工智能創作自己的品牌藝術品。
02
環境設計帶來的感官體驗
對于Z世代來說，實用性和大規模生產的現代設計無法讓他們得到滿足，廣闊宏偉的環境設計更能激勵他們，尤其是在建筑、藝術、散文和設計的領域。
他們認為，與更廣闊的景觀進行互動能讓他們感到渺小，但這并不是一件壞事，因為這創造了一種前所未有的自由感，同時有助于他們正確看待生活，更加相信自己的直覺，甚至增加與社會的聯系。
洞察到這一趨勢，更多品牌將這些原則應用于零售環境和客戶體驗，在設計中注入一種驚奇感，從而提升客戶的幸福感。
例如，日本糖果專家Shunkado的設計為其位于日本南海岸濱松市的新總部帶來更多驚喜感，該總部被想象成一張兩層樓高的餐桌，外圍靠著比真人還大的椅子，讓路人感覺自己仿佛跌跌撞撞地走進了一片童話故事中的巨人之地，而這一設計主題也在大樓的公共餐廳和咖啡館延續——到處都擺放著超大的茶壺和茶杯。
03
多元宇宙：一種新的購物可能性
隨著我們進入許多人所說的新太空競賽時代 (Age of The New Space Race)，一系列奢侈品牌正轉向超凡脫俗的風格和多元宇宙的概念，以此來吸引那些對于單單地球已經沒有太多驚喜的消費者的注意力。
全球設計工作室Sybarite的聯合創始人Torquil McIntosh和Simon Mitchell表示，“引導超凡脫俗是為了呈現一種獨特的購物體驗。人類天生渴望在不同的維度上探索，消費者容易被這樣一種想法所吸引，即能夠通過深入他們思想深處并能夠逃避現實的經歷來獲得更高水平的意識。”
好利來（Holiland）就將其上海門店打造成一艘星際飛船，為多元文化提供渠道，其中包括一個蟲洞，可以進入另一個維度——LED屏幕顯示商店窗外的“多元宇宙”世界，而產品的靈感則來自五顏六色的流星，這使游客能夠完全沉浸在超凡脫俗的可能性中。
04
Z世代“盧德派”：反對新技術
盧德派(luddites) 指的是反對變革的人，特別是反對技術變革的人。
通過調查，我們發現一個有趣的趨勢 —— Z世代逐漸拒絕技術在他們生活中的變革性作用，并尋求更真實、更豐富的替代品。
雖然技術和智能手機時代已經徹底改變了我們的生活，但我們正在目睹一場新的政治運動的出現，人們和品牌質疑技術的不受控制的影響。《紐約客》稱之為“算法焦慮時代 (The Age of Algorithmic Anxiety)”。
在中國，各品牌一直在嘗試“慢閃店”，鼓勵消費者重新體驗實體世界的樂趣。
小紅書在上海開設了小紅薯“慢閃店”，借助賣紅薯的真實場景強調人與人之間的社區化、生活般的聯系，讓人們在快節奏的生活中找到自己完美的生活節奏。
對于品牌來說，要更多關注Z世代消費者的內心需求，權衡技術的利弊，利用既能改善人們生活又不“越界”的技術，同時，品牌還須考慮如何將興奮和真實的感覺重新融入消費者的數字化體驗中。
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