QuestMobile2023“00后人群”洞察：月活1.5億的“原生數字生活模型”，月人均使用173小時，二線以上占50.6%
導語：
QuestMobile數據顯示，截止到2023年3月，00后線上活躍用戶規模接近1.5億，其中，女性占比55.0%，一線、新一線、二線城市占比50.6%，均高于總體人群中的占比。相比90后，00后“數字原住民”特性更突出，移動互聯網的月人均使用時長達173小時，遠超總體人群的159小時，且全天活躍度普遍高于整體用戶，晚上0點后仍有30.9%的用戶活躍。
具體來看，在設備使用和“數字化生活”方面，00后也與其他群體有較大不同，比如設備端，2000元以上的中高端機型近7成，品牌上OPPO占比34.2%、蘋果19.8%、華為19.0%；而在數字化生活方面，00后內容分享、達人內容獲取、音樂興趣等方面，均遠超其他群體。
從APP使用上來看，00后在學習方面主要使用網易有道詞典，月活用戶量達到2370.7萬；工作方面，00后基本初涉職場，辦公商務APP總體用戶7859.3萬，同比增了約600萬，預計隨著畢業季到來，這一數字將持續提高，具體到APP，WPS Office（月活4375.0萬）、釘釘（3087.8萬）、百度網盤（1773.8萬）、企業微信（1584.8萬）。
數字社交作為“數字化生活”重要的方面，與內容生產、分享、消費一體，構成了00后“線上精神家園”，社區屬性的社交應用則是具體承載體，因此，除了微信（月活1.28億）、QQ（月活1.02億）、微博三大件（月活0.97億），00后女性用戶明顯偏好小紅書、知乎等APP，00后男性用戶則更青睞百度貼吧、Soul等APP。
此外，音樂、短視頻也是重度應用類別，不同于總體用戶群，在音樂類APP使用上，網易云音樂高于QQ音樂，月活用戶規模達到3177.6萬，QQ音樂為3067.5萬，酷狗位居第三2579.3萬；短視頻方面，抖音0.93億，快手0.45億……
具體怎么玩？不妨看報告吧。
一、整體篇：00后，數字化的一代
1、90后、00后年輕群體成長于中國科技進步、經濟快速發展的時代，00后相較于90后條件更加優越，是在數字技術不斷滲透的環境中成長的一代
2、隨著00后成長，線上活躍用戶規模接近1.5億，其中，女性及高線級城市特征明顯
3、作為數字原住民，00后用戶更加依附網絡
QuestMobile數據顯示，2023年3月，00后用戶月人均使用APP個數與全網平均接近，但月人均使用時長達173.2小時，明顯高于全網平均時長，反映出該群體對于APP的使用程度更深。
4、深度觸網的00后用戶，全天時段活躍均明顯高于全網平均水平，0點仍有超30%“深夜黨”00后用戶活躍
5、2000-4999元價位的中高端機型為00后群體的主流機型；OPPO、vivo終端品牌受到更多女性00后的喜愛，男性00后則更偏愛Apple、華為、小米等終端品牌
6、深入數字化生活的00后喜好達人內容，也樂于分享，對于美食、游戲、音樂等興趣均表現出較為明顯的偏好
二、線上行為篇：數字化深入00后生活，從求知、求職，到社交娛樂
1、00后年齡段當前橫跨14-23歲，涉及求學、初入職場及婚戀等多個人生階段，豐富多元的APP覆蓋其多元場景
2、多款課程學習、題庫搜索、單詞背誦等輔助學習類應用00后活躍用戶規模超百萬，尤其大學課程類應用深受00后群體的喜愛
3、知識傳播形式的多元化，除學習類APP外，各領域知識達人通過內容平臺進行知識分享，深受00后用戶的喜愛，互聯網的便捷化也對他們的知識體系塑造起到了重要影響
4、00后開始陸續步入職場，競爭加劇，推動求職招聘活躍規模提升；下沉市場考公熱度相對較高
5、數字化辦公工具嵌入00后日常工作活動，超7800萬00后使用辦公商務類應用，在效率辦公、電子文檔、云盤存儲等多應用場景均表現出明顯偏好
QuestMobile數據顯示，00后用戶在WPS Office、釘釘、百度網盤及企業微信APP月活躍用戶規模均超千萬，在企業微信、飛書APP人均單日使用次數均超13次。
6、成長在數字化時代的00后，更加注重通過興趣來形成自己的社交關系網絡，具備社區屬性類社交應用受到00后用戶的偏愛
00后女性用戶對于微博、小紅書、知乎等APP偏好顯著，00后男性用戶則更青睞于百度貼吧、探探等APP。
7、二次元興趣濃厚的00后用戶，對于手機動漫類APP表現出明顯的偏好；音樂平臺選擇更加多元，網易云音樂、QQ音樂、酷狗音樂APP00后活躍用戶規模均在2000萬以上，汽水音樂、咪咕音樂亦有較高偏好
8、短視頻對00后用戶滲透進一步加深，短視頻行業00后月活躍用戶規模超1.1億，頭部應用保持較強吸引力
9、00后用戶樂于在互聯網上追劇、看綜藝，也愿意為優質內容付費，在線視頻平臺會員用戶中00占比超兩成，對于頭部在線視頻應用均表現出較高偏好
三、線上消費篇：內容激發興趣，影響消費偏好
1、營銷、分享及各類熱點事件等內容觸發用戶興趣點，激活用戶實用或情緒價值后，從而產生購買欲望及后續行動；而之后的商品使用反饋分享又為該內容主題增添新料，形成新一輪消費
2、內容偏好：00后用戶在內容平臺上對于二次元、美妝、服飾等類型內容更加感興趣，圍繞此類賽道創新內容更有利于觸發到該群體“種草”欲
3、二次元及衍生消費：國漫動畫、二次元手機游戲等IP伴隨00后成長，也成為品牌聯合營銷觸發00后情緒價值的熱門選擇
4、以國漫“一人之下”IP為例，近年來伴隨動畫作品熱度已實現多領域品牌聯名，幫助品牌吸引00后年輕消費者的關注
5、以手機游戲“原神”IP為例，與必勝客兩輪聯動活動效果突出，必勝客APP流量在活動月實現顯著增長
6、美妝消費：有趣、共情，更能打動00后用戶；雅詩蘭黛線下創新聯動營銷，抓住年輕用戶愛玩愛分享的特征；璦爾博士發起真實故事討論，激發用戶情緒認同
7、消費渠道：隨著00后用戶陸續步入社會參加工作，該群體購買力不斷提升，相應在各類線上購物平臺的活躍用戶規模穩步提升
QuestMobile數據顯示，2023年3月，00后用戶在淘寶、拼多多、京東APP活躍用戶規模分別達到1.26億、7852萬和6462萬，在閑魚、得物（毒）及唯品會APP活躍用戶規模均超千萬。
8、00后用戶對于直播模式接受度較高，在抖音、快手平臺觀看直播比例均超九成；娛樂直播、帶貨直播等擴充00后日常互動娛樂及購物渠道
四、00后月活躍用戶規模TOP20App偏好榜
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