加入電商大軍的100天之后,我也開始說大家聽不懂的黑話了...
頂著 30+ 的高齡轉行,加入了電商大軍,簡單、高效、誰行誰上,甚至有點粗暴,是我感受到的最為鮮明的電商行業的文化。這也很好理解,畢竟是要靠速度廝殺對手,搶占市場的。
然而,除了速度外,我還發現了電商有趣的語言,以前在Agency還有金融行業較少聽到的有趣的詞,比如下面這一段話:
“棉花,接下來這場戰役要開始策劃玩兒法了,給對手來個降維攻擊,無論是在傳播介質上,還是在營銷工具的玩兒法上都要給咱們自己升維,可以考慮殺時間應用的玩兒法,裂變訴求是個額外要求,要搶占用戶心智!”
老實講,當我第一次聽到這段話時,內心是崩潰懵逼加what a fu**k的… 甚至有辣么一絲絲來自老年人不肯接受新事物的自卑...
100天過去了,我特別觀察了下自己,發現自己也在開始講這些“黑話”了,之前大咖Doris Ke也寫過一篇海歸理解營銷黑話的文章,這里我想更聚焦一些,和大家分享下,這100天里,我在電商這個圈圈里聽到的10個高頻詞匯,以及我自己的理解。
拋磚引玉,畢竟我不是運營,這些理解肯定有偏頗甚至錯誤的地方(求生欲上線。。。。)歡迎各位友好(加粗加大)指出,一起討論喲~
1、底層生態:
泛指如何讓入駐在平臺的商家,愿意配合平臺的活動(特別是雙十一、618),在活動期間給出好的特價產品庫存、折扣、卡券、以及加大站外廣告投放的力度,共同把這次活動的聲量及銷量供到最大的激勵方法或機制。
例句:棉總,您看這次大促的商家招商方案已經很給力了,我們有1/2的站外流量都是直接下沉到SKU的商詳的,這能很好的優化這次大促的底層生態~
2、拓寬:
趁著賣一件衣服的交易機會,要想盡一切辦法再賣個香水出去,實在不行,順雙襪子也成,核心是為了提高客單價。
例句:棉花,你這個卡券的拓寬邏輯沒有做啊,直接滿減不如買滿XX元內衣,加9.9送內褲來的好,成本一樣,客單更高,趕緊改!
3、算法:
這個不應該算是電商獨有的,但一定是基于數據才有的。是指通過用戶/潛客在網站的瀏覽行為,比如常看的品類,常購的品類、搜索條的使用習慣,加購行為、頁面的停留時間等等這些因子,通過某種加權的公式,算出來為這個/這類用戶的頁面展現內容。
例句:這個頻道頁的展現算法是……
4、賽馬機制:
越是高銷量的產品,或者參與熱度高的活動,越優先展示,畢竟首頁的黃金資源就那么些個,必須要有奶才是“牛”啊。
5、降維打法:
在競品還在玩啥滿減,預售、返利等手段的時候,咱們直接來個全場3折,泛指在戰術上不和對方站在一片兒紙上,且更吸引TA的營銷手段;
例句:來個降維打法,不要和對方糾纏!
6、用戶心智:
這不是電商的術語,但是從我以往的經驗看來,確實是在電商里提及的比較多,說白了就是品牌定位,讓TA在做這一類產品選擇時,第一時間想到的就是你。我是贊同“電商無品牌”的說法,即電商并不存在優勢性的品牌議價能力,所以在這個行業,可能用戶心智是更實際一些。
7、殺時間應用:
timekiller App,泛指只要一刷起來就“時光飛逝”的App,比如時下很火的王者榮耀、抖音等等叭。。。
8、聲浪搶占:
想盡一切辦法(少花錢多辦事的原則)把百指弄上去!
9、裂變訴求:
通過某種機制,讓參與的用戶愿意主動在社交平臺分享,從而收獲更多參與用戶。這里要提一下裂變和我們之前一直在提的病毒,二者有比較像的地方,我個人覺得病毒更多依靠內容觸發分享,裂變更加依賴機制;
10、玩兒法:
這是最最最最讓我上頭的話,因為它沒有固定的意思,要看上下文和語境,泛指一切組成營銷/傳播的&……%¥#(*,可以是時間節奏,可以是用戶互動流程、可以是營銷工具,甚至可以是營銷方案本身。
例句:棉花,雙十一的玩兒法(方案)要出了,站內的玩兒法(通常指活動力度或者卡券種類或者額度啥的)得先定,站外的玩兒法要換換了(也許是投放媒體的選擇,也是結算的方式,也許是標簽啥啥啥的)
以上就是我自己的電商黑話理解啦,一個小互動,愿意討論的小伙伴,在評論里翻譯下開頭這段話喲!最后謝謝您的閱讀~
“棉花,接下來這場戰役要開始策劃玩兒法了,給對手來個降維攻擊,無論是在傳播介質上,還是在營銷工具的玩兒法上都要給咱們自己升維,可以考慮殺時間應用的玩兒法,裂變訴求是個額外要求,要搶占用戶心智!”
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