微盟TEAM PRO：五個步驟帶你從私域邁向全域數字化整合營銷

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舉報 2023-04-21

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4月19日，2023 Weimob Day微盟城市峰會上海站正式啟幕。各方嘉賓、行業專家、企業共1000余人齊聚上海，共同探討數字經濟前沿動態，分享當下企業數字化轉型的新思考、新能力和新方法論。

會議現場，微盟集團TEAM PRO創辦人兼總經理金文森發表以《從私域到全域，整合營銷路徑躍遷》為主題的演講，圍繞“當下的整合營銷將更關注數據的驅動”這一觀點進行深度的思考與分享。

以下為演講實錄。

從私域到全域：在全域找精準人群，在私域用心經營

大家能看到私域現在發展得很好，那私域的價值在哪？我認為私域是一個以人為核心構建的網絡，本質是為用戶提供更走心、有溫度的服務，與用戶建立可信賴的關系，從而通過視頻號的直播、小程序進行互動，提供差異化的價值。經過這幾年微盟對私域模型的迭代，大家看到，如今我們可以從內容引導、運營強化、運營工具的加持、渠道拓寬4方面（GROW模型）幫品牌實現用戶的沉淀與增長。

從2019到2023，私域已經發展成龐大的體系，經過3年，越來越多企業意識到私域的價值，開始自建私域，紅利慢慢過去，私域流量成本不斷推高。

這時我們的核心問題還是一個，就是人。相信在座私域運營的負責人、團隊，每天都在思考3個問題——人在哪？人怎么來？怎么持續地來？

我認為全域經營可以解決這3個問題，即在全域范圍內找到精準人群，做精細化運營，形成長效價值。在公域買到精準流量，在私域用心經營，放大私域的價值。

講到買流量，傳統營銷中，很多人感覺廣告投入常常被浪費，我覺得如果能找到精準用戶，其實并不會。因為過去是貨架模式，大品類適用所有人群，可以看到，過去的節奏表并不關注鏈路。如今進入“貨找人”模式，這要求當下的整合營銷，要在不同的營銷方向上提供不同的內容打法，更多通過數據驅動去做，根據不同的營銷目標制定新的鏈路打法，找到每波營銷的精準流量受眾。

最后總結一下，我們認為在全域營銷的數字驅動路徑中，依然會以人為核心。

首先無論在社交平臺還是傳統平臺，通過數據驅動，找到、圈定精準用戶；其次通過不同內容的布局，激發用戶興趣；最后通過后鏈路數字化工具，反復篩選，用心經營用戶。

TEAM PRO全域增長模型ICON：以前是品牌的賣方市場，現在是流量的買方市場

人群時代，人這就是全域經營的核心，在這幾年的營銷中，TEAM PRO也有著屬于自己的全域增長模型。這個模型涵蓋了我們的兩個核心觀點：第一，以前是品牌的賣方市場，現在是流量的買方市場，只有通過策略定性，再找到適應不同平臺的內容去定量，才能完成從品牌的流量化到私域的精準化；第二，必須用好工具，所有的內容傳播都必須數字化，清楚知道人貨場在哪。接下來我們對ICON策略模型進行拆解。STEP1 通過數字驅動進行策略定性，找到人貨場通過“TEAM PRO自研社交數據銀行”，找到品牌標簽人群、精細場景痛點、深挖產品賣點，解決選什么內容類型、用什么場景切入、講什么產品賣點的問題。STEP2 精細興趣洞察、內容分層解決定位問題后，進行內容分層，即貼合不同平臺的屬性，創造符合這個平臺特性的內容，將上一步“貨找人”的策略融入內容中，使內容更精準、更有效。
具體而言，通過“TEAM PRO自研社交數據銀行”，以達人標簽、內容表現、數據表現及過往商家表現等維度篩選達人，提升 PGC、PUGC 的內容及傳播效率。

STEP3 多維優化測試

內容發布后，我們持續監測內容的數據表現，從用戶熱門評論等維度參考并實時優化后續官方、達人內容。此外，好的內容也需要“搭快車”——加上平臺的熱門、正在上升的話題等，進一步擴大流量。

STEP4 遞進放量轉化

在放量階段，通過“騰盟智慧數據魔方”等多社交平臺數據工具，進行回流數據優化投放，提升轉化效率。即針對人群的優化，根據站內的人群數據；針對內容的優化，根據素材的點擊數據；針對達人及發布的節奏優化，根據整個平臺的搜索趨勢，放大轉化效果。

STEP5 精準人群收攏至私域

最后，讓機會人群通過ICON鏈路，到直播間、小程序等私域池，通過“微盟智營銷企微營銷工具”等幫助品牌用戶進行沉淀，在私域經營過程中，以有價值、差異化的體驗服務為抓手，進一步提升品牌在用戶心中的好感，達到品效銷合一。

這就是我們利用ICON數據模型，幫品牌找到精準的流量，讓每一步都可視化、可優化的方法。

TEAM PRO商業合作首發：周杰倫官方二次元形象“周同學”

依托ICON策略，我們有很多涉及線上線下的實戰案例，通過不同的細分板塊，幫品牌觸達消費者。比如，通過線下、跨界的活動方式就可以很好地借勢擴展品牌人群圈層。說到跨界合作，今天給大家帶來一個彩蛋，我們今年與周杰倫官方二次元形象“周同學”做了合作首發?！爸芡瑢W”作為周杰倫的官方二次元形象，有不同維度的造型，有2D、3D、二次元，年齡受眾包含18-35 歲的各個圈層。“周同學”之前已和泡泡瑪特、騰訊音樂TME、周游記有著豐富、高質量的內容跨界合作，2023，TEAM PRO希望與IP方一起攜手，與品牌共創專屬于“周同學”的內容。上個月我在阿里媽媽一個會上看到一句話，叫“全域科學布局，經營確定增長”。我個人非常喜歡這句話，也將它作為本場演講的總結。因為我們只有在全域里做好每一部分，才有更多的增長可能。謝謝大家！

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