煙火營銷洞察08期|一文講透2023年海外社交媒體平臺——TikTok
以“Inspire Creativity and Bring Joy(激發(fā)創(chuàng)造,帶來愉悅)”為口號的TikTok,向來遵循流量密碼不可復制且出其不意,饒有意味的是, 這一點恰好在40歲的 CEO 周受資身上印證了。
3月23日,TikTok 周受資接受了一場來自美國國會眾議院長達5小時的訊問,消息傳回國內,大多數人都認為,“這只是一場結果早已落定的鴻門宴”, 但普通人的目光卻轉向周受資本人,他的顏值、學歷、英語口語,進而到精英式發(fā)展路徑等等一一被拆解分析,溢美之詞刷屏社交媒體。
最有意思的是,訊問會上,周受資身邊的 YETI 保溫杯悄悄出圈,某書上的博主早已頂著“周受資同款”的噱頭跟進上鏈接。在煙火看來,不愧是 TikTok 人,出圈邏輯既劍走偏鋒又令人向往,品牌營銷要的就是這種ROI。
回歸TikTok 正題。于2017年在海外上線的TikTok,今天已經成為繼Facebook、Instagram、WhatsApp后全球炙手可熱的社交新貴。早在2021年,TikTok 已經擁有超10億活躍用戶。屠榜印尼等東南亞國家之后,TikTok在美國也同樣深受大眾喜愛,風靡程度不亞于YouTube、GAS、BeReal。對于出海品牌而言,該如何玩轉擁有10億用戶體量的TikTok?
TikTok 的3大底層邏輯
對于出海品牌而言,往往習慣于將國內抖音的營銷思路和策略復刻在 TikTok 上,卻忽視了不同文化背景下消費者的喜好、消費習慣千差萬別,結果事與愿違。所以,要想玩轉 TikTok,就必須要深度了解平臺海外用戶的喜好、行為等等,透析爆款視頻、爆款標簽背后的底層邏輯,才能順勢而為。主要以下幾點:
1、巨大的用戶基數,多元化的新潮群體。
就用戶數來看,根據FastData研究院發(fā)布《2022年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示,截至2022年12月,TikTok月活用戶突破13億,但遠未觸及增長天花板。值得一提的是,月活用戶從 0 到 10 億高速進階中TikTok僅用4年時間,要知道達成這一成就,Facebook用了8.7年,Instagram用了7.7年,YouTube則是用了8.1年。
從受眾群體看,TikTok 用戶呈現高度“年輕化”,其中18-34歲用戶占比接近75%。龐大的用戶基數孕育商業(yè)價值,而主體用戶恰恰是極具消費潛力的年輕群體,這也是品牌主們押注 TikTok 營銷的動力之一。
TikTok 的個性化算法是其吸引一眾年輕用戶的原因之一,用戶通過“探索”與“發(fā)現”找到自身感興趣的內容與群體,從而形成獨特的 TikTok 社群。隨著平臺發(fā)展越發(fā)多元化,任何文化、任何社群都有機會在 TikTok 上成為焦點。因此,品牌需要打破傳統(tǒng)營銷準則,嘗試融入多元亞文化,才能真正吸引年輕用戶的目光,精準觸及目標受眾。
2、創(chuàng)意互動,傳遞情緒價值。
娛樂性和互動性兼具,是TikTok 廣受用戶和品牌喜愛的原因之一。豐富的 UGC 讓品牌營銷發(fā)揮的空間無限拉伸,大眾化調性,兼具創(chuàng)意的互動方式,無形之中傳遞品牌與用戶兩者之間的情緒價值,引發(fā)共鳴,建立起品牌和消費者緊密且持續(xù)的聯(lián)系,從而培養(yǎng)忠實的消費客群。
TikTok 最成功的關鍵在于 “用戶即是創(chuàng)新點”。用戶自發(fā)創(chuàng)作內容成為品牌聲量傳播的一部分,品牌寄給創(chuàng)作者不同程度的激勵,彼此疊加buff 做大內容生態(tài),而千人千面的內容分散在不同類型的消費群體中,形成一個信息不斷放大、擴散的“飛輪”。
不少成功的營銷案例說明,創(chuàng)意互動和用戶共創(chuàng)已然成為品牌在TikTok 上的營銷趨勢。舉個例子,國貨美妝品牌Colorkey 珂拉琪進軍TikTok Shop越南市場時,就曾基于其唇泥產品“不沾杯、不掉色”的產品特性,發(fā)起“不沾杯”短視頻挑戰(zhàn)賽。其中,越南美妝達人yeahhimilio發(fā)布一支不到1分鐘的短視頻,帶來2300多萬的曝光,賣出近9000單。
3、內容強化娛樂調性,keep real 。
不論國內國外,充滿娛樂調性的內容很大程度上喚醒用戶好奇心,讓用戶停留并觀看才是TikTok營銷成功的關鍵。
在TikTok上,幽默、喜劇、舞蹈、假唱等趣味性強的內容往往更受歡迎,也更容易在年輕的用戶中蔓延開來。如今,平臺上涌現了無數傳播速度極快的 memes 熱梗。比如,2022年TikTok上大火的#teenagedirtbag 熱梗,眾多用戶分享自己年少流行過,但如今回頭看卻略顯滑稽的時尚moment,彼時相關話題積累了22億的觀看量。
根據尼爾森對全球主流媒體平臺的一項調研顯示,TikTok是唯一一個用戶因為感到開心而去使用的APP。而41%的TikTok用戶表示讓他們感到開心的內容更能夠鼓勵他們購買產品。因此,品牌方在營銷策劃中,要實時監(jiān)控時下熱梗和潮流文化,或者打造符合品牌調性的幽默熱梗,創(chuàng)作傳遞情感價值的內容,同時增加品牌曝光度和好感度。
此外,keep real,也是Z世代消費者最突出的特點之一,因此,真相揭秘和教程類視頻在TikTok同樣具有傳播價值,且超過60%的用戶認為TikTok上的廣告和贊助內容更加值得信賴。
海外營銷,這些中國品牌在TikTok上找到了答案
如今,TikTok 成為眾多出海品牌塑造品牌形象以及贏得新生意的重要平臺之一。盤點那些在TikTok上成功出圈的品牌營銷案例,幫助正在嘗試出海的品牌找到一絲思緒。而在TikTok 上,某種程度上用戶才是真正的話題主導者,豐富的 UGC 短視頻內容正在重新定義營銷新范式,這也使得小眾品牌被看見的機會實現真正意義上的“平權”。
下面我們將以大、中、小品牌的成功案例為基點,拆解中國品牌海外營銷的黃金法則:
百度:品牌方下場產出輕松搞笑內容,放低姿態(tài),打造親民形象
基于 TikTok 輕松、創(chuàng)新、搞笑的特點,百度制作了快節(jié)奏、優(yōu)質的《百度你不知道的事》短視頻,向用戶展示百度作為一家頂級技術公司,在科技領域的領先地位及其所研發(fā)的前沿技術。整體上,通過輕松搞笑內容拉近與用戶的距離,同時展現團隊高科技形象。該短視頻在TikTok上獲得了超過10萬的點贊和數百萬的播放量,不少用戶對該短片充滿好評,整個視頻讓人感到樂趣和興奮。
Gweich:融入本土化熱梗和BGM,生產病毒式傳播的視頻
去年9月,不少打開 TikTok的網友估計都能刷到一個略顯鬼畜的視頻。視頻里馬來西亞達人@itsafiqhakim跳起魔性的舞蹈參加Gweich品牌挑戰(zhàn)賽。伴隨著它發(fā)起的舞蹈挑戰(zhàn),幾天內被轉發(fā)和二次創(chuàng)作了24萬次。
這正是一家總部在中國的出海小家電企業(yè)Gaabor的子品牌Gweich的廣告,該視頻完全打破了傳統(tǒng)的廣告形式,讓用戶無意識間接受品牌廣告的整個過程。同時,該視頻所用的標簽#GweichRancak,在品牌名的基礎上附帶東南亞網絡紅詞ranack(意思是享受當下),形成新的標簽,最終#Gweichrancak的話題達成超過8億的曝光量。
如何選擇當地的達人,如何選擇最合適的當地消費者喜歡的時間節(jié)點,乃至如何選擇融入本土的BGM和熱詞,都是Gaabor營銷方案整體成功的關鍵。同時,Gaabor在鏈路里打通了TikTok Shopping功能,建起了高效的“曝光-互動-購買-沉淀”全鏈路,實現品牌聲量和購物轉化的超高效果。
花西子:濃濃中國古風元素,打響東方美學美妝文化
“顏值經濟”、“國潮風” ,不論國內國外都是熱度高居不下的話題。而隨著國產美妝品牌在國內強勢崛起的同時,也展開了海外的布局。DTC品牌花西子便是其中最為出彩的選手。
立足濃濃的中國古風元素產品,彰顯東方美學,是花西子從一而終的定位。而對于海外用戶而言,彰顯中國文化標識的宣傳自帶流量buff。一位摩洛哥的博主出于對花西子的喜愛,至少有六期視頻自發(fā)推薦花西子產品。
仔細觀察花西子海外爆火的邏輯,實際上與國內并未有較大出入,即主打“賬號垂直+話題標簽+國潮元素”的營銷策略。每一條視頻都與產品強相關,花西子的相關話題 #florasis在視頻營銷的帶動下獲得了2億多的曝光。
同時,花西子通過與一些腰部以及尾部的垂直度高、粉絲忠誠度高的達人進行合作,推出美妝試裝、東方雕刻工藝的產品設計等不同風格的視頻內容,而歐美美妝圈頂流博主"J 姐"Jeffree Star 一條夸花西子為"世界最美化妝品"視頻也將花西子推向更高的舞臺。
TikTok 已經是全球用戶規(guī)模前5的社交APP,自然也是品牌出海營銷推廣的最佳陣地之一。對于品牌而言,精準把控TikTok 內容趨勢,策劃符合海外年輕用戶易于接受的本土化營銷活動至關重要。
從上述幾個中國品牌海外營銷案例,可以看到一些關鍵的信息點:
1、融入本土文化,找準潮流趨勢。走出國門,品牌方既要放下國內的營銷套路,走進當地生活,找準本土用戶喜好,打造易于傳播開來的內容。而TikTok視頻的特點是盡可能個性化,所以品牌既要“肯玩”又要“放開玩”,才能得到年輕人的認可。
2、創(chuàng)意互動,結合紅人營銷共創(chuàng)。從創(chuàng)作者到影響者,是TikTok營銷的魅力之處,往往一個好的、能產生病毒式傳播的視頻,就能不費吹灰之力拉升整個營銷活動的ROI。同時,數據顯示,約有72%的用戶表示他們購買產品是因為他們信任TikTok達人的測評和推廣內容,且有60%的用戶認為TikTok素人創(chuàng)作者比明星更有影響力。
關注煙火傳播,下一期一起了解更多的社媒營銷優(yōu)秀實踐。
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