網易云音樂——異數、情結、大圖謀
郵箱、魔獸、新聞、曾經首富也“賣豬肉”的丁磊，這些應該就是一般人對網易的全部了解了吧？
并沒有大火的藝術范兒輕博客LOFTER；
界面干凈，繼承某種態度的網易云閱讀；
到現在是一款更加冒險的與模糊不清的中國音樂市場有關的APP——網易云音樂。
音樂是不朽的話題，但市場寒氣未散。當下數字音樂市場，喧嘩的表面是使用習慣、運營方式、盈利模式，產業鏈條的一系列問題，我們應該對移動互聯網領域的數字音樂持樂觀的態度嗎？
網易選擇從一款音樂APP切入，又意在何方？
從未專業涉足音樂產業的網易，云音樂正式上線4個多月后，數百萬用戶，200多名簽約DJ，500多位入駐歌手，我們不知道跟誰去對比這些數據（因為在網易云音樂之前，從沒有其他音樂產品做過DJ和歌手入駐這樣的事情），但似乎有戲。
在網易大樓里，我們見到了網易音樂高級總監王磊，這個“歸去來”的網易老兵，他說，網易云音樂，自有想法。
謀劃一個新江湖
2000年，網易上市，創始人兼CEO丁磊在接受《人民日報》采訪時說，我要做一個唱片公司。
2012年初，丁磊赴美國出差，隨行聽歌時，感覺國外熱門的音樂軟件spotify很不適合中國人的使用習慣，而國內的音樂軟件總覺得不完全符合自己的需要，12年前的唱片公司夢想又冒出頭來，只是這一次，是從移動互聯網開始。
2012年4月底，丁磊找到一年前離開網易的前娛樂中心主編王磊，把想法和盤托出，兩人從會議室聊到了酒吧，云音樂就在杯盤酒食間雛形漸現。
熱愛音樂的歷史很長，王磊說起碼30年，網易云音樂對他來講，算是生逢其時，他放棄了原單位的期權，在薪酬待遇還沒確定的時候，便決定回到老東家全力做這個新鮮的APP。“我真的挺喜歡音樂的，如果做的工作和音樂有如此密切的關聯，是個特別好的事。”
獨家的DJ節目、顛覆性的使用體驗、差異化運營，是丁、王二人最后的共識，借助網易的資源積累與技術支持，網易云音樂啟動研發。
“它是一款顛覆了過去人們使用中國音樂APP概念的APP。”王磊這樣描述網易云音樂。
情結融入技術
2013年4月底，經過近一年的籌備，網易云音樂正式上線。
在被問到用三個關鍵詞來概括網易云音樂時，王磊想了很久說：“內容差異、UI設計、帶有情感。”網易云音樂正是想用這三方面的獨特設計，來努力讓使用網易云音樂的體驗“就像發現了一個音樂的寶藏，太多，太豐富了。”
網易云音樂與其他音樂軟件最大的不同就是包含了豐富的獨家DJ節目內容，在云音樂200多名簽約DJ中，有40%多是與網易云音樂有獨家合作的，網易云音樂成了這些DJ節目獨家的播放平臺，也成了其產品內容最特別的差異性所在。而云音樂的曲庫也采用了歌單的形式，區別了傳統的專輯、歌手的呈現方式，讓用戶能夠快速地發現好的音樂，或者是沒有聽過的音樂。這些想法，都是基于云音樂團隊切身的音樂體驗。
云音樂的UI是在業內得到交口稱贊的，復古懷舊的黑膠唱片本身包含的品質、歷史、醇厚等特色，與云音樂追求質感音樂的理念相符合，在聽歌時候確實會讓人回想起曾經用唱片機播放老歌的時代。在大玩復古的時代，云音樂用復古的音樂標識來突顯自己的特色，“沒有音樂情結的人是想不出這樣的UI的”。
采訪中，王磊也多次提到了音樂情結，在他看來，魂是要貫穿在云音樂各個環節的設計中的。王磊的私藏CD也為云音樂曲庫的建設提供了裨益……基于此，才使得云音樂讓許多愛好者撞出了共鳴。“許多做音樂APP的人不懂音樂，計算機程序員或者工程師出身的，對音樂沒有那么根深蒂固的情感。熱愛不熱愛，是兩重境界，無法相提并論。”
“云音樂目前還在繼續完善產品，先把產品做好再想怎么賺錢吧，無論怎樣，至少我們做了跟別人不一樣的事情。”被問及未來如何實現商業化，王磊如是說。
暫時保密的云圖景
網易云音樂這個名字是王磊起的，最開始起了一百三四十個名字，最后卻保留了最簡單直接的一個，對于云音樂來說，云在將來會成為云音樂將要實現的圖景之一，通過云存儲技術實現云音樂的斷點收聽。而PC端與PAD客戶端也正在開發中，PC端九月初正式上線，PAD端也會緊隨其后，加上已有的手機端、Web端，網易云音樂“一云多屏”的戰略構想將會實現。
音樂社交也是云音樂的特色之一并逐漸延伸到了線下。在上海、廣州、深圳、北京做了四場講座，并邀請知名DJ和音樂人林海、南方二重唱等分享音樂故事。王磊說，現在文化消費不足，國人的音樂審美“還停留在欣賞東方小調和農業重金屬的階段”，通過這樣的講座的舉辦，希望借助云音樂能夠提高人們的音樂審美。“有的人可能說你們那講座才百十來個人，瞎耽誤那工夫干嗎啊，但我不這么看，星星之火還可以燎原呢，我們二三十個城市走完，哪怕只提高了幾百個人的音樂審美水平，我也覺得這個工作是沒有白做的。”
在內容的優化之外，云音樂同時也在計劃著硬件方面的異業合作，包括云音樂定制手機與電視等等。
“一云多屏”上線，加深線下活動與異業合作……云音樂未來的計劃究竟是怎樣？王磊狡黠地笑笑說保密，“后面的版本大家慢慢看”。
在迷霧與希望間博弈
“總要給襁褓中的嬰兒一個成長的機會吧。”王磊笑著說，當前云音樂確實存在不少的問題，而他們正在一邊改問題一邊做新的東西。
面對這一款完全顛覆傳統的音樂軟件，很多人其實并不能很快適應。社交軟件或是音樂軟件？LBS功能到底有沒有用？那么多功能該用哪些？就如采訪有待時他提出的：“云音樂越來越多樣化的同時有些雜亂，無所適從，沒有方向。”功能設置是目前外界對云音樂最大的質疑，而云音樂也意識到了這個問題，下一個版本會對功能進行改進，突出最重要的功能，以更適應用戶的使用需求。
云音樂曲庫的建設也在逐步進行中，吸納更多的歌曲。但版權問題是行業的通病，在版權方面王磊也承認還沒有做到100%的正版，云音樂正在逐步與唱片公司洽談，爭取越來越多的正版化，版權問題的完全解決還有待時日。
目前云音樂的盈利模式尚不明晰，盡管提出了收費下載，但目前的行業狀況其實并不能實現依靠收費下載獲得盈利。廣告收入也是云音樂未來的盈利方式之一，但究竟能夠依靠廣告獲得多少收入，廣告與內容如何博弈，還要再看。尚不明晰的盈利模式，是云音樂持續發展中的一個問題。
在開發過程中，較低的競爭壁壘讓云音樂創新的產品遭到了一些競爭者的模仿，而王磊認為這正說明了云音樂的發展思路沒有錯，“我們想了一些防止別人模仿的方式，等他們要做DJ 的時候我們會有一些其他的方式。” 沒辦法申請專利或者法律保護，更重要的是，“努力跑得更快，做得更好。”
對于僅僅上線四個月的APP來說，需要逐一解決的問題很多，而能看得見的路也很長。
關于網易云音樂，在用戶的直觀體驗之外，更直接的視角來自于創始者與音樂人，作為網易云音樂的負責人，王磊側重音樂本體和產品差異定位，而最早入駐網易云音樂的DJ之一有待，則從另一個角度表達了老牌音樂人對網易云音樂的認知與期待。
王磊：堅持品味
《文周》：研發云音樂的時候，遇到的最大難題是什么？
王磊：曲庫的建設。因為曲庫的建設不是一朝一夕的事情，但現在留給我們的時間沒有那么充裕，我們需要在幾個月里走完其他人幾年里走完的路。云音樂的曲庫從去年八月開始建設，到今年2月基本成型，這個過程真的蠻艱苦的，我們的團隊每天都需要加班到夜里。
《文周》：身邊的朋友提的最集中的建議是什么？
王磊：最多的建議是在首頁的個性推薦上。個性推薦是編輯推薦和程序測算的結合，目前我們這方面的技術還是在一個非常初級的階段。我身邊的朋友很多是對音樂有一定的鑒賞力的，所以他們提的建議集中在個性推薦，比如今天推薦的這個不好了，明天推薦的正中我下懷了等等。
《文周》：音樂在社交中能起到什么樣的作用？
王磊：只是一個媒介、一個載體，絕對不會是社交的全部。在中國社交很簡單，就等于約炮。但我們是把音樂作為一個媒介，我們不是做一個社交軟件，而是做一個帶有社交功能的音樂產品，一方面是跟其他社交軟件結合，另一方面也是在加強我們內部的社交生態圈，希望來我們這兒的社交不是以赤裸裸的約炮為最終目的的。
《文周》：描述一下你們的目標群體？
王磊：音樂審美太低下的人可能需要一些時間來適應我們，有一定音樂審美的人可能會適應得快點。目前我們的定位是偏中高端的，而且我們也不打算去迎合太低端的審美。我們并不是說拒絕那些音樂審美不夠的人，我們是拒絕那些音樂審美完全不夠還拒絕提高的人。
有待：懂得尊重
有待是最早加入云音樂的DJ之一，也是當前云音樂最熱的DJ之一。采訪有待時，他正在丹麥參加音樂節，還不忘按時更新電臺節目，并在微博上展現錄制節目的現場。在提到加入網易云音樂的動機時候，他認真地回答了“尊重”兩個字。
《文周》：您覺得云音樂的用戶在音樂方面有什么特別明顯的偏好么？您會根據云音樂的用戶喜好，來設計自己在這里的電臺節目么？
有待：小清新偏多。是的，我看中網易云音樂的平臺，就是希望從前沒有聽過有待電臺的人能夠喜歡我的節目。
《文周》：那這樣會違背您節目的初衷么？
有待：不會，我的初衷就是讓更多沒聽過我的節目的聽眾喜歡我在節目里播放的音樂，我希望每天多一個。其實“All That Jazz”節目就是做給從來不聽爵士的人聽的爵士節目，“Beat Generation”就是做給從來不去俱樂部跳舞的人聽的舞曲節目。
《文周》：您加入網易云音樂這個平臺的訴求是什么?
有待：網易云音樂雖然不是第一個，但是是少有的國內付費購買節目的平臺，這體現了對音樂和做節目的人的尊重，所以他們也會有更優秀的內容和吸引更優秀的受眾。
《文周》：云音樂的其他DJ你比較欣賞誰？
有待：王東、李青，還有龐舸。他們認真，熱愛音樂，有自己獨特的音樂見解，這些做電臺的最基本的品質越來越難找到了。
網易云音樂是個音樂APP，卻又不只是個音樂APP。
在叫囂著文化與科技大力融合的當下，用細節和細節背后的情感打動用戶的產品值得尊重，不足和迷茫難以回避，但云音樂為音樂軟件的發展的確展示了另一種可能，如何讓情懷更多的嵌入產品，獲取同好的深度共鳴，用自己獨有的音樂想法打動市場并撬動產業，大家拭目以待。
——本文發表于《文藝生活周刊》2013
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