營銷人如何開展地推的11條不成熟的小建議
作者:大搗
來源:大搗公眾號(hào)(dadao0915)
從創(chuàng)業(yè)開始,投身進(jìn)入休閑零食領(lǐng)域,我始終相信,渠道已經(jīng)不能再用簡單的二元論進(jìn)行切割,單純的討論線上或線下通路,也是毫無意義的事。
盒馬作為新零售的排頭兵,給出了商業(yè)在渠道建立最佳的范式。簡單說,就是全渠道。
全渠道,這是一個(gè)今天看來,都已經(jīng)略顯老舊的詞。更為新鮮的提法,叫做無界零售。
無論是全渠道還是無界零售,背后折射的更多,是商業(yè)從業(yè)者的心態(tài)。
這意味著,企業(yè)不能再指望或依靠,使用同一個(gè)產(chǎn)品,或者單一渠道,完成通打市場的任務(wù)。產(chǎn)品、渠道、用戶的關(guān)系,變得更加緊密。值得注意的是,企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身情況,謹(jǐn)慎選擇,需要進(jìn)入的細(xì)分領(lǐng)域。
過往,人們從電視廣告獲取產(chǎn)品信息,在超市大賣場購買產(chǎn)品,廣告渠道單一、購買渠道單一,渠道是對(duì)位。
如今,廣告投放渠道變得豐富,購買渠道也增多,所以,找到一一對(duì)應(yīng)的、關(guān)聯(lián)的投產(chǎn)渠道,變得至關(guān)重要。
那么,圍繞渠道,
我們應(yīng)該如何配置產(chǎn)品?
配置價(jià)格?配置促銷呢?
這個(gè)問題可以很大,今天試著把它聚焦到地推,這個(gè)單一渠道上來。配合產(chǎn)品、價(jià)格、促銷,這三個(gè)側(cè)面進(jìn)行討論。
1.
地推概念的界定。
首先框定一下這篇文章里的地推吧,我這里所提到的地推,它包括地推作業(yè)本身、地推的形式以及人員。
地推作業(yè)本身,
從目標(biāo)劃分,目標(biāo)不同側(cè)重不同,或關(guān)注銷售,或品牌推廣,或?qū)で蠛献鳌?br/>地推的形式則包括,創(chuàng)意市集、主題展會(huì)、賣場試吃、社區(qū)推廣等等。
地推工作人員,包括全職、兼職,或長促、短促。
2.
早些時(shí)候,跟朋友討論本地創(chuàng)意市集的現(xiàn)狀,最大的困擾是,帆布包成了大多數(shù)創(chuàng)意周邊的主要載體。
難道你會(huì)愿意花一千塊買十個(gè)帆布包?這既是玩笑話,也是文創(chuàng)產(chǎn)品載體缺失和品類缺位的反饋。好在這些年,創(chuàng)意市集上的品類,逐步有了擴(kuò)充。
3.
市集不同于購物中心、百貨公司,消費(fèi)者對(duì)市集的消費(fèi)預(yù)期自然不同。本地市場還沒有足夠多的人群對(duì)市集形成完整的概念。
簡言之,價(jià)格大于價(jià)值的定價(jià)方式,透過創(chuàng)意市集作為終端形態(tài),是無法準(zhǔn)確地向消費(fèi)者傳遞和表達(dá)的。
再換句話說,如果你的產(chǎn)品定價(jià),與樓宇商品價(jià)格相當(dāng),放在市集上銷售,自然是比較吃虧的。
4.
就主題展會(huì)而言,品牌方主要面對(duì)品牌推廣、銷售拉動(dòng)這兩件事。
如成都春季糖酒博覽會(huì)等國內(nèi)高級(jí)別的行業(yè)展會(huì),吸引而來的更多是全國各地的品牌商、經(jīng)銷商等。品牌方會(huì)將更多精力,用來招加盟、招代理。經(jīng)銷商則通過該類展會(huì),了解商品動(dòng)向、洽談合作業(yè)務(wù)等。
展會(huì)在品牌方形象展示之余,市場拓展的用意遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三兩天的銷售。
5.
還有一類展會(huì)則完全是為了拉動(dòng)銷售,比如年節(jié)展會(huì)。這一類展會(huì)吸引更多本地顧客,為了置辦年節(jié)禮品,消費(fèi)者帶著強(qiáng)烈的目的性而來。
去年以顧客的身份參加了本地的某次年貨節(jié),現(xiàn)場人山人海摩肩擦踵。展會(huì)招商高至小罐茶,低至散貨干貨,云集了高中低端產(chǎn)品,滿足各類人群需求。參加這一類展會(huì),商戶若為了沖量,價(jià)格設(shè)置都不宜高于二十元。若再配合促銷,是有機(jī)會(huì)在年貨市場博得一些聲量的。
6.
賣場試吃屢見不鮮,這一類地推更加注重轉(zhuǎn)化率,核心在于地推時(shí)機(jī)、促銷活動(dòng)和促銷人員。
能夠進(jìn)入賣場的產(chǎn)品不用贅述,基本都是七十分的產(chǎn)品。
地推時(shí)機(jī)在于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),新品上市和終端重大活動(dòng)期間。
配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),一般都能夠有比較好的銷售成績。促銷人員是一個(gè)變量,對(duì)產(chǎn)品熟悉程度、現(xiàn)場積極主動(dòng)與否,都會(huì)影響銷量。所以對(duì)產(chǎn)品推薦話語的整理、培訓(xùn),以及持續(xù)穩(wěn)定的專兼職促銷團(tuán)隊(duì),頗為重要。
7.
地推中還有一件事很重要,叫貨賣堆山。這也是為什么在大賣場,堆頭也成為商戶競相選擇的商品陳列點(diǎn)位。
在去年的某次市集上,同樣的街區(qū),一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)展位,一個(gè)是在汽車后備箱創(chuàng)意展位,從銷售數(shù)據(jù)看,差距還是蠻大的。盡管后者更靠近人流量主通道,但因?yàn)槠嚭髠湎淇臻g小,更適合女性飾品呈現(xiàn)的特點(diǎn),沒辦法全面展示公司的商品,兩天之后,就立刻進(jìn)行了位置的調(diào)換。
堆頭堆的是氣勢(shì),氣勢(shì)很重要。
8.
準(zhǔn)備一些文案醒目的手提袋吧。想想球迷扎堆的觀眾席,當(dāng)天銷量一旦起勢(shì),這一片區(qū)域都會(huì)成為你的主場。每一位來往過去的顧客,都是行走的廣播站。人們來來往往,不注意到你的產(chǎn)品都會(huì)很難的。
不要忽視手提袋在地推時(shí)的作用。
當(dāng)然,這一切的前提建立在,銷售驚人的前提下。
9.
如果條件允許,現(xiàn)場不妨開展一兩個(gè)互動(dòng)游戲。
加粉、關(guān)注這一類不推薦,但是如果一定要開展,以微信公眾號(hào)為例,要明白的是,如果你是主打內(nèi)容,就用內(nèi)容去吸引用戶。如果你是商城,就用商城的商品去打動(dòng)用戶。而不是為了加粉,送與公眾號(hào)主體無關(guān)緊要的紙巾、U盤、自拍桿等等去拉動(dòng)關(guān)注。
加粉,邏輯要順通,產(chǎn)品要關(guān)聯(lián)。
否則,只有一個(gè)結(jié)果,那就是用戶轉(zhuǎn)身之后,取消關(guān)注。
10.
從地推的具體工作中,抽象出來人、貨、場,其實(shí)商業(yè)需要去管控、調(diào)配的,也無非就是這三件事。
人,你的顧客大概率是哪些人?
周邊用戶還是專程而來的行家里手?
群體特征能否概括出來?
你可以調(diào)動(dòng)的人力資源包括哪些?
貨,你準(zhǔn)備了適量的貨嗎?
鄰鋪的售價(jià)如何?
促銷活動(dòng)想好了嗎?
場,陳列足夠好了嗎?
宣傳是不是到位了?
11.
其實(shí),每一場市集、展會(huì),甚至賣場地推,都充滿了不確定性。
但唯一確定的,是你對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)。
務(wù)必得確保,送到終端進(jìn)行銷售的產(chǎn)品,都是好貨。
2018年1月,第一場地推
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