為什么說閑魚掌握了年輕人的財富密碼？
這屆年輕人，在引領(lǐng)新的消費潮流
在中國，年輕人既能引領(lǐng)潮流，又能推動市場。
如今，90后、00后正以日益長大的人群規(guī)模，接棒成為消費時代的主力軍。各種調(diào)研數(shù)據(jù)都在表明，接下來的10年，中國3億多新中產(chǎn)、3億多“Z世代”，將推動全球最大的一波消費升級浪潮。
從直播帶貨火爆到新消費轉(zhuǎn)型升級，中國社會的消費習(xí)慣正在加速蛻變，無論是綠色低碳經(jīng)濟、新國貨崛起，還是社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)型、預(yù)制菜大火等，風(fēng)起云涌的商業(yè)熱潮下，都離不開年輕一代消費者的有力推動，而疫情當(dāng)前，每個人的生活都經(jīng)歷著急劇的變化，當(dāng)代年輕人的消費趨勢和生活理念也在逐漸轉(zhuǎn)變。
這屆年輕人，開始把注意力從征服世界、建功立業(yè)轉(zhuǎn)向“經(jīng)營好自己的生活”。年輕人更加專注于實用消費，圍繞自身的實際需求，開啟一種“簡法生活”。我想，或許能賺能省才是更好的經(jīng)營，用多樣的玩法去體驗當(dāng)下的美好生活。越來越多的年輕人投入到循環(huán)經(jīng)濟的陣地中，享受閑置交易模式所帶來的消費紅利、社區(qū)文化和互動交流。
循環(huán)經(jīng)濟的火熱，為Z世代的消費生活開辟了另一種可能。
閑魚x《財經(jīng)》雜志，錨定Z世代消費市場
為了更加了解年輕人的生活狀態(tài)和消費心理，我問遍了身邊的年輕朋友：新的一年里，你們對自己的期望是什么？我得到了基本統(tǒng)一的回答：當(dāng)然是搞錢！
據(jù)2021年公開數(shù)據(jù)顯示，在閑魚高達(dá)3億用戶的大盤里，95后用戶占比超過35%，算上90后用戶則數(shù)量超過一半，這也就意味著，國內(nèi)每3個網(wǎng)民就有1個在閑魚，而每10個閑魚用戶里，就有近4個是Z世代用戶，今日的閑魚已成為一個大型的青年文化聚集地。
承接辭舊迎新的社會熱潮，結(jié)合眾多閑魚用戶群像的生活形態(tài)和全年熱點，閑魚攜手經(jīng)濟類媒體《財經(jīng)》雜志聯(lián)合發(fā)布「2022閑魚年度十大熱詞」，以閑魚海量而精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為核心，借助專業(yè)而犀利的媒體視角，洞察當(dāng)代年輕群體的生活狀態(tài)與觀念嬗變。
這一次，閑魚不僅跨界玩梗，還一本正經(jīng)地講述了：當(dāng)代年輕人搞錢是認(rèn)真的。
十大熱詞是閑魚總結(jié)出的用戶消費趨勢和新生活方式，經(jīng)過平臺對年輕人趨勢的深度挖掘，今年閑魚選出的十大關(guān)鍵詞為：低碳雙十一、海鮮市場、閑魚文學(xué)、鄰里免費送、走驗貨寶、野性收集、一面之緣、神仙賣家、閑魚拼單和微瑕九成新。
早在2020年，閑魚的年交易額就已突破2000億元，數(shù)億年輕人在閑魚賣寶貝賺錢回血、買寶貝撿漏省錢。十大熱詞，不僅呈現(xiàn)了年輕人擁抱循環(huán)經(jīng)濟與體驗經(jīng)濟的時代特征，也記錄著交易之外的交流與興趣，道出年輕一代真實而鮮活的生活影像。
2022年，為什么是這十個年度熱詞？
為什么2022年是這十個年度熱詞？為什么這十大熱詞能成為2022年度年輕人在閑魚上的代表行為和消費理念？
接下來，本文將從2022年度的經(jīng)濟熱點、不斷優(yōu)化的新業(yè)務(wù)、自發(fā)而生的市場心智三個維度，結(jié)合用戶數(shù)據(jù)與行業(yè)洞察，解讀十大熱詞及趨勢背后的運行邏輯。
（1）追蹤2022熱點：探秘新時代的消費生活
在社會熱點的背后，平臺能做些什么？
我始終相信，跟風(fēng)，莫不如造勢。
2022年，是風(fēng)云變幻的一年，身處充滿不確定性、變化莫測的時代，我們能做的，就是與這個世界保持共振，尋找與真實生活相擁的無限可能。
閑魚攜手3億+用戶，不斷探求消費者的內(nèi)心世界，找準(zhǔn)營銷向上和持續(xù)發(fā)展的路徑。
在《社交紅利》一書中，作者徐志斌提出觀點：“面對社交紅利，人們期望它們是持續(xù)向上的，而非暴漲之后迅速暴跌。這時，我們從中至少看到了兩種驅(qū)動力量：分享力和擴散力。”青年網(wǎng)購呈現(xiàn)出社交引導(dǎo)的消費特征，有著強烈的社交和分享意愿，年輕人喜歡嘗鮮，樂于跟好友分享商品，并通過拼單等形式以更低價格達(dá)成交易。今年雙十一期間，50多萬拼單女孩涌入閑魚，其中95后占據(jù)半壁江山，“閑魚拼單”也被看作是高階玩家發(fā)明的智慧和快樂并存的新型購物方式。
據(jù)說，未來每個人應(yīng)該擁有三個賬戶：資金賬戶、信用賬戶、碳賬戶。隨著綠色低碳消費理念深入人心，年輕人更傾向于保持豐富消費意愿的同時，通過以舊換新的方式來進(jìn)一步降低換新壓力，同時減少資源的限制與浪費。微瑕，便是閑魚用戶常常用來描述閑置物件的詞，有點瑕疵，但不多，九成新的寶貝，卻帶給無數(shù)年輕人十二分的快樂。
在很多年輕消費者看來，閑魚也成了每年雙十一雷打不動的“打開方式”。當(dāng)大家沉浸在雙十一買買買的購物浪潮中，不少聰明的用戶反向消費，選擇將雙十一視作回血的最佳時機，在平臺上出手閑置。今年雙十一期間，閑魚便順勢而為，限時推出“閑魚超級流通機”，鼓勵用戶「讓閑置流通，讓驚喜發(fā)生」，通過先賣再買的倡導(dǎo)實現(xiàn)把浪費變消費的轉(zhuǎn)變，所有人一起產(chǎn)生的低碳能量，還將推動與國家電投集團共建風(fēng)力發(fā)電機的環(huán)保大事件，進(jìn)一步體現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的擔(dān)當(dāng)，無數(shù)年輕消費者也在“低碳雙十一”中受益。
（2）優(yōu)化新業(yè)務(wù)：滿足用戶的多元需求
多年來，閑魚始終圍繞其“C2C交易平臺，趣味生活社區(qū)”的定位，發(fā)揮對用戶需求實時感知、高效響應(yīng)的商業(yè)智能，在我看來，「2022閑魚年度十大熱詞」亦是通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化更了解用戶，用高精度的數(shù)據(jù)來指引業(yè)務(wù)的營銷手段。
Z世代的年輕人是創(chuàng)新、自由、個性化的，他們在消費時更加注重性價比、新鮮感和社交性，在用戶多元的需求之下，閑魚的新業(yè)務(wù)應(yīng)時而生，全新的商業(yè)生態(tài)升級構(gòu)建了整個生態(tài)正向發(fā)展的基礎(chǔ)。
作為大型C2C交易社區(qū)，閑魚以消費者運營為核心，不斷推動新業(yè)務(wù)創(chuàng)新，如用戶對交易產(chǎn)品的描述有諸多不放心時，閑魚推出第三方專業(yè)鑒定服務(wù)：驗貨寶，于是“走驗貨寶”便成了用戶在交易時掛在嘴邊的常用語言，越來越多的用戶在閑魚買得安心。
近年，俄國文豪陀思妥耶夫斯基的這句話借法學(xué)教授羅翔老師之口大火：“要愛具體的人，不要愛抽象的人。”年輕人們對宏大和遠(yuǎn)方感到信息疲憊，開始主動尋找附近，投入到愛具體的生活之中。在2022閑魚十大熱詞里，我們可以感受到“鄰里免費送”成為了年輕人處理閑置的新形式，趨勢背后是近鄰升溫的生活偏好。如今的人們習(xí)慣于以物易物、拼單團購以降低生活成本，閑魚用戶們把那些不好賣、不好搬、不好寄的寶貝免費送給有緣人，既減輕了空間負(fù)擔(dān)，也滿足了陌生人的需求，可謂是“無價”之寶，雙喜“鄰”門，人與人之間的熟悉度與信任度也以閑魚為載體得到增強。
（3）把握市場心智：構(gòu)建深刻的文化聯(lián)結(jié)
在阿里麾下的所有產(chǎn)品中，閑魚的社區(qū)感玩得最為得意。
著名財經(jīng)作家、巴九靈新媒體創(chuàng)始人吳曉波曾表示：就商業(yè)而言，我們已經(jīng)從大眾化時代進(jìn)入圈層化時代。未來所有的消費，都可能來自同一價值觀圈層的社交。
信息化爆炸的時代，用戶更傾向于通過關(guān)注欣賞的、喜歡的、認(rèn)可的人來確認(rèn)信息。在閑魚，購買決策也會轉(zhuǎn)向人和人之間的信任，它產(chǎn)生的關(guān)系比原來商業(yè)的關(guān)系更加牢固且高效。 而建立信任、創(chuàng)造價值，一直是閑魚發(fā)展壯大的內(nèi)在邏輯。用戶不僅是消費者，更是在尋找可以產(chǎn)生情感、價值觀共鳴的人。
因此，我們可以在閑魚感受到獨具一格、趣味十足的社區(qū)文化：當(dāng)遇到把包郵、可刀掛在嘴邊的賣家，買家會冠之以“神仙賣家”的絕妙稱號；當(dāng)在其他平臺不便直呼閑魚的名字時，用戶會心地用“海鮮市場”來對接暗號；當(dāng)交易愈發(fā)火熱，用戶便在平臺上火力全開，共同衍生出自成一派的“閑魚文學(xué)”；當(dāng)收集了那些他人眼中微不足道的閑置時，用戶們便會戲稱為“野性收集”，再無趣無用的東西也會在閑魚er的眼中變得珍貴而稀缺；還有將那些需求不大的禮物果斷“斷舍離”的年輕人，和禮物只有“一面之緣”，即使是情人節(jié)的禮物，也擋不住當(dāng)代年輕人的人間清醒。
這些都是用戶們常用的閑魚黑話，與其說是市場心智，倒不如歸納為用戶結(jié)合自身的消費習(xí)性與平臺特性自發(fā)而成的文化現(xiàn)象，通過黑話高效、精準(zhǔn)地溝通，在人群中迅速喚起共鳴、分辨同好，既提高了其專屬社區(qū)文化在閑魚及閑魚之外的長尾影響力，也映射出年輕用戶們對平臺文化深厚的情緒感受。
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對于閑魚而言，面對Z世代個體極度分化的興趣愛好，閑魚創(chuàng)造出一個容納不同圈層的交易場域，這里包羅萬象，買賣雙方可以沉浸溝通，深度鏈接了每一個原子化的獨立個體，同時派生出一種開放、共享、互通、平等精神的“閑魚人類學(xué)”。對用戶來說，逛閑魚亦是一種陪伴和生活方式，一方面，在閑魚市場，用戶們出于圈層興趣，在此實現(xiàn)了滿意、稱心的交易；另一方面，有的用戶起于交易，因為買到合適、心儀的物品，久而久之在圈層交到了朋友。
青年消費新藍(lán)海的燈塔
閑魚，正記錄著這個時代。
「2022閑魚年度十大熱詞」，是對當(dāng)下流行趨勢的總結(jié)，也是閑魚對2023年的祝福與展望。其實，無論是消費催生的熱點話題、滿足用戶需求的智能服務(wù)，還是反映市場情緒的閑魚文化，這背后蘊含的都是同一條商業(yè)邏輯：是因為年輕人有性格、有需求，所以才迸發(fā)了這些新的流行趨勢，體現(xiàn)了閑魚對年輕消費者的尊重，并給予其充分的信任與支持。
關(guān)于閑魚式特色的年度回顧，當(dāng)然不止有熱詞。在十大熱詞之外，閑魚還為每位用戶生成了專屬的「2022閑魚年度個人財報」，以全年用戶數(shù)據(jù)盤點為底座，多形式回顧用戶個人在閑魚的交易行為，通過全年使用軌跡的結(jié)果展示，從而反映年輕人經(jīng)營生活的消費新趨勢。閑魚的個人財報與其他電商社交平臺不同的是，閑魚注重個人交易的成就，并在交易中體現(xiàn)出人的興趣，其中不只是用戶花錢的記錄，也會曬出用戶賺了多少錢，符合當(dāng)下年輕人都想要搞錢的心理，不僅做出了年度賬單類營銷上的閑魚特色，更進(jìn)一步提升了年輕人對品牌的喜愛度。快打開閑魚，搜索「個人財報」看看你是不是海鮮市場的萬元戶吧！
未來學(xué)家丹尼爾·平克認(rèn)為，未來的人有6種技能很重要：設(shè)計感、講故事的能力、整合事物的能力、共情能力、玩的能力、找到人生意義感。C2C模式兩端連接的是“人”，當(dāng)數(shù)億有著鮮明個性和喜好的年輕人匯聚在一起時，就為觀察家們提供了掃描年輕人生活的角度和樣本，也讓年輕人感受到更加具象化的生活價值。
閑魚整合出的2022年度十大熱詞，就像一面鏡子，聚焦著年輕人，當(dāng)我們拿起觀察，就會發(fā)現(xiàn)巨大的商業(yè)洪流下，一個又一個以Z世代為主體的小眾文化正在形成無數(shù)個生命力豐沛的市場，你可以從中窺見當(dāng)代年輕人消費趨勢和生活理念的流變。
生活有一萬種可能，在閑魚，擁有一萬個熱愛生活的理由，你的可能性又是什么呢？
內(nèi)容作者：溫怡
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