Riot Games:對抗商業(yè)化創(chuàng)新力缺失,創(chuàng)造多元創(chuàng)意的雇主品牌
WINGs雇主品牌架構(gòu)師 (ebwings.com)
游戲的創(chuàng)新,需要思考游戲設(shè)計的本質(zhì),如果將游戲標(biāo)榜為創(chuàng)意行業(yè),可能沒有人會反對,但伴隨行業(yè)商業(yè)化運作的驅(qū)使下,無論是產(chǎn)品創(chuàng)新力缺還是游戲開發(fā)者的腦洞枯竭,都致使游戲行業(yè)同質(zhì)化上升的現(xiàn)象越來越明顯。
近幾年網(wǎng)游發(fā)展迅猛,當(dāng)人們一提到游戲會想到什么呢——年輕人,因為現(xiàn)在基本沒有年輕人是不玩游戲的,小到開心消消樂,大到王者榮耀、英雄聯(lián)盟等游戲占據(jù)其生活的大部分空閑時間。那么問題來了,怎樣的游戲公司才能立足于“創(chuàng)意”之巔?怎樣的游戲人能有一直創(chuàng)意無限?在如今商業(yè)化對沖產(chǎn)品創(chuàng)意化的時代下,怎樣的游戲企業(yè)能對抗商業(yè)資本?關(guān)鍵點在哪,是其企業(yè)雇主品牌的用心建設(shè),因為這會影響員工,影響企業(yè)發(fā)展,影響企業(yè)產(chǎn)品每一部分!
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Riot Games
用新出發(fā),用心設(shè)計,用“暴徒滿意 ”的雇主品牌激發(fā)員工熱情
Life at Riot | Riot Games
在游戲行業(yè),始終做最偉大的作品,玩法第一,人是根本是在這一領(lǐng)域決勝的根本!在Riot Games公司官網(wǎng)上,有這樣一塊內(nèi)容:Life at Riot Games。在這頁展示的信息中,記錄了員工在企業(yè)工作的點滴,作為一家美國網(wǎng)游開發(fā)商和發(fā)行商,Riot Games成立于2006年。迄今為止,其首款游戲《英雄聯(lián)盟》每天都有超過2700萬的玩家連線體驗。在游戲行業(yè)人眼中,其工作成功的秘訣在于做游戲人的創(chuàng)造性以及是否能觸動并增強與用戶之間的體驗,同時在游戲之外能發(fā)現(xiàn)拓展用戶體驗的新方式。
所以Riot Games公司的工作結(jié)構(gòu)形式給了開發(fā)者及工作者更多的創(chuàng)作自由。如充滿創(chuàng)造性和有趣的工作場所,在充滿腦洞想象的辦公空間里,沒有單一乏味感的會議空間,有的是特色的”冠軍“主題式會議房,充滿sharp感的定名,瞬間為工作者帶來一種在工作間”勢如破竹“般的動力與激情!一種“so cool so high“的沸騰感!
僅憑這些熱血因子還不夠振奮員工之心?當(dāng)你游走在酷炫風(fēng)的Riot Games主題公司咖啡區(qū),一定會在這找到能無限“充電”的活力!以PC比爾吉沃特命名的咖啡館,打造了這樣一片讓人”回血“的天地——“比爾吉沃特是極其危險的地方,但這里也充滿了機遇,不受到任何正規(guī)政府和貿(mào)易監(jiān)管的制約束縛。無論是來路不正的海克斯科技,還是當(dāng)?shù)睾趲偷母┦茁犆灰愠龅闷疱X,一概唾手可得”。工作場的創(chuàng)造,有時是為了打造雇主與員工雙方都滿意并樂意同處于同個空間的工作場所中,所以這一來自Rioters真實評價的心聲:Riot被內(nèi)部與外部譽為理想的企業(yè)工作場所,員工的真實體驗,員工的真實調(diào)研,這些是企業(yè)雇主品牌傳播的最好媒介!
傳遞雇主品牌之心的特色工作場讓員工樂享嗨fun之余,被稱之為“Beyond Benefitis”的Riot Games員工福利,提供系列有競爭力,超越基礎(chǔ),且站在員工角度出發(fā)為其“定制”專屬“暴徒們”的員工福利。
延續(xù)傳統(tǒng)文化,傳承至今的“暴徒”“靈魂”福利
暴徒們的福利除了直接的現(xiàn)金福利,還有鍛煉及提升暴徒鬧轉(zhuǎn)速的企業(yè)內(nèi)部聯(lián)賽冠軍系列賽,這是Riot Games公司傳承多年來始終未變的傳統(tǒng)榮譽賽,傳承了Riot Games公司悠久而珍貴的血統(tǒng)。
企業(yè)雇主品牌為何能經(jīng)久不衰?其本義除了有不斷更迭創(chuàng)新的部分,還有品牌始終延續(xù)的雇主品牌傳統(tǒng)及品牌的文化與力量,所以沒有”文化“的雇主品牌是缺失的,無法延續(xù)的雇主品牌傳統(tǒng),更是沒有靈魂的!
多工作場域多靈感,多元包容的“大家”文化,催生“暴徒“共同拼搏的熱情
資本的本質(zhì)是逐利,游戲廠商在制作一款游戲的時候考慮產(chǎn)品能夠帶來怎樣的收益無可厚非,因為沒有面包自然支撐不了理想。
但站在學(xué)生角度,倘若再用商業(yè)產(chǎn)品,商業(yè)行為,商業(yè)化體系,賺錢,以及生意等手段來勾引他們,顯然不再有吸引力!
只有“面包”的雇主品牌是沒有感情和溫度支撐的。作為開放及彈性員工辦公體系設(shè)計,Riot Games公司提供可“每周3天在校園里,2天在你想去的地方”的彈性工作制架構(gòu)。和許多內(nèi)容創(chuàng)作及雇主品牌人一樣,靈感往往基于某個點的思維碰撞,能出產(chǎn)一個“破圈”產(chǎn)品的地方會是在世界上的任何地點!
好比我們之前在和Z世代的靈魂共鳴是什么?里寫下的可供企業(yè)雇主品牌走近“Z世代”人的內(nèi)容,都是在我們固定“工作場”外的場景下捕捉到的靈感妙思。
創(chuàng)意本就是一個十分虛無縹緲的核心事物!很多發(fā)生在一瞬間,一秒內(nèi)。
除了在讓人放飛思想和靈感的體系設(shè)計外,完善的員工福利及保障是吸引新人的基礎(chǔ)必備,以及Riot Games傳遞出的玩味感的價值觀,和多元及包容性的企業(yè)“大家”文化,從教授員工及用戶“會玩”的心態(tài),匯聚不同地域員工的工作歸屬感,為每位員工提供公平及高效協(xié)作的信心和目標(biāo)感,顯然, 當(dāng)你在工作中做自己特別喜歡的事情(并不是特指游戲)時,當(dāng)你的熱愛被鼓勵和支持,這會很自然地催生你工作的動力與效率!
Riot Games員工福利保障
多元及包容感的Riot Games員工團隊
目前,在游戲行業(yè)里,員工的平均年齡會在28歲左右,是迄今未知最“年輕”的行業(yè),而在這些人當(dāng)中,其月薪過萬的數(shù)字也是名副其實的高薪行業(yè),但在收入之余,游戲行業(yè)者終歸不只是為“錢”買單的員工,更何況在商業(yè)逐利現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的當(dāng)下,雇主品牌內(nèi)容設(shè)計的創(chuàng)意,企業(yè)發(fā)展商業(yè)化打法的創(chuàng)新,都值得人思考,更是留住人才的根本!
綜上,對于企業(yè)發(fā)展雇主品牌的根本及目標(biāo)——即是讓員工感受到雇主的誠意與用心,而非快速及純商業(yè)逐利下造就的同質(zhì)化。
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