親愛男友:經濟下行,如何把一款新品賣爆?
親愛男友是我們自己孵化的品牌。今年,我們成功打造了一個爆款,叫“男士醒膚全身皂”。這款皂上線半年,躍升為天貓男士肥皂類目的第一名 ,賣出了20多萬塊。我們研發這款產品的思路是這樣的:
首先,經濟下行期,要鎖定必需品,產品要聚焦在用戶的必要需求上。所謂必需品,就是用戶有錢沒錢都需要的東西。
在男士護膚賽道,我們有很多產品線,比如口噴、香水、素顏霜等等。但對于大部分男士而言,清潔才是剛需。
以前的男士清潔產品,形態是跟女性一樣的洗面奶。但我們調研發現,男士在清潔上有個固執印象,大家普遍認為香皂才是洗得最干凈的。
所以,我們沒有把產品設計成“洗面奶”,而是在產品形態上做微創新,做了一款“香皂”。
“香皂”有兩個好處,一是大家對香皂是有認知的,新品投入市場后,不用做用戶的教育;二是這款皂跟洗面奶有產品形態上的區隔,用戶反而覺得很新奇。
聚焦用戶核心需求,在產品形態上微創新,產品只是滿足了打開市場基礎條件,下一步要提高產品的價值感。
男士和女士在護理需求上有差異。女士沉迷研究化妝品的技術和成分,她們的瓶瓶罐罐能擺滿一桌子、一柜子。但男士普遍比較怕麻煩,他希望你直接告訴他產品有什么用,省去繁瑣的步驟。
所以,我們這款全身皂,主打的賣點是“一皂多用”,你可以用它洗頭、洗臉、洗澡,它是洗面奶、香水、沐浴露的結合體。我們通過“一皂多用”,節省了用戶的時間和精力,從而提升了產品的價值感。
而且,這塊香皂的形狀特別的酷。如果你看過漫威電影,你會聯想起滅霸收集的星際原石。包裝上的黑綠色調,極具極光色彩,其實也切中了男性的硬核審美喜好。
我們發現,男士是愿意為審美溢價買單的,但前提是你能真真正正擊中他的偏好。這事跟潮玩很像,女性喜歡Molly、LABUBU 這類可愛一點、萌一點的潮玩,而男性大多偏愛機械一類的手辦。
這個皂的形狀是不規則的,我們還給產品做了一個小網兜。你可以把產品裝在網兜里,掛在浴室的墻上。
因為用戶普遍覺得香皂泡沫越多,洗得越干凈,你還可以用這個網兜打泡。一個網兜兩個用途,同樣提升了產品的價值感。
為了能讓產品在全域動銷,我們根據不同的渠道特性定制了不同的產品包裝和售賣方式。
比如,線上核心賣單塊裝。用戶在線上,尤其是在抖音買新品時,有很強的嘗鮮心理,想讓用戶付費意愿更強,線上客單價就不能太貴,單塊裝在線上賣就很合理。
但在線下渠道,用戶來一趟不容易,他們的購買心智就會從嘗鮮變成囤貨。所以,我們在線下賣的是三塊組合裝。
根據不同渠道用戶需求的變化,我們的產品包裝也做了相應的調整。
在線上賣產品時,有直播間,有落地頁,用戶可以詳細了解到產品信息。但線下貨架沒有這些展示,如果用戶隔著一層包裝,看不清楚產品真實的形態,購物就會有顧慮,新品是很難動銷的。
所以,我們把線下產品包裝的一角,設計成透明的隔膜,把產品露出來了,讓消費者所見即所得。
這款皂在線上賣49塊錢,如果買兩塊更便宜。這個價格,對于香皂來說是貴的。但這款香皂對標的是洗面奶。把它放在洗面奶這個陣營,它算是便宜的,因為多數人認為洗面奶是化妝品,應該貴一點。當用戶會抱著替代洗面奶的心情買它時,反而覺得它很便宜。
聚焦必要需求,提升產品的價值感,并根據渠道特性定制產品,這就是親愛男友全身皂賣爆的邏輯。
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