WINGs Club活動 | “中西合璧”來應對戰略之下的雇主品牌構建與落地！
WINGs Club月度主題活動“企業及人才戰略下的雇主品牌構建與落地”在10月21日完滿結束。
對于人力資源從業者，面對企業的新戰略，人才戰略該如何去承接呢？
帶著問題，本期我們邀請到了兩家富有代表性的企業嘉賓和大家一起交流企業及人才戰略下的雇主品牌構建與落地。來自某知名藥企的中國招聘負責人分享外資企業在本土化不斷深入的過程中雇主品牌管理的經驗心得以及實踐；來自國內知名乳制品企業——蒙牛的侯金磊先生分享本土企業如何響應企業戰略，并進行企業雇主品牌的重塑和落地。
人力資源界有句話是這樣說的，一個人走得快，一群人走得遠。
對于雇主品牌而言，它作為一個舶來品，不僅自身面臨著本土化的挑戰，更是如今國內各類企業在面對人才問題繞不開的話題。
這道難解的題，小編采擷了本期嘉賓分享的精彩內容與大家分享，希望能給雇主品牌同仁帶來一些啟發和幫助。
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人才戰略下的?雇主品牌之路
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對于一家老牌國際藥企，在不斷本土化的過程中，也面臨著諸多的挑戰。企業的雇主品牌在承接企業戰略的過程中，又該如何應對呢?
來自該藥企的分享嘉賓，從三個方面系統介紹了雇主品牌工作的創新方法與實踐。
統一對雇主品牌的認知
雇主品牌人人說，也常常說，但實際中，每一個人說的雇主品牌可能都不一樣。沒有統一的認識，雇主品牌工作往往是很難有效開始的。
嘉賓分享了關于雇主品牌的三個階段和四個困境，其中雇主品牌面臨的四個困境也是大多數從業者可能面臨的，主要是：
1.高層不重視、缺少人力或預算
2.不知道如何評估成效
3.缺乏知識與方法論
4.缺乏設計創意的能力
找到雇主品牌工作的起點
雇主品牌工作頗有點“家家都有本難念的經”感覺，但究竟難在哪里？這就需要每一個企業做一個“診斷”了。就像體驗一樣，只有明確了問題，才能找到藥到病除的方子。它山之石，可以攻玉。
既然雇主品牌是品牌的子集，那么品牌在商業方面的規則，也是適用雇主品牌的。他們把工作體驗當做一個產品來運行，用成熟的商業品牌之法來指導雇主品牌的構建與落地。
雇主品牌的評估歷來是一個難度較高的事情，為此在獲得高層認可方面舉步維艱。但商業品牌對于企業管理者來說往往更容易理解，也已經被普遍認可，比如商業品牌運營的經典的五階段：
Awareness—Consideration—Desire—Application—Retention
當雇主品牌遇到商業品牌，又將會產生怎樣的火花呢？企業團隊借鑒商業品牌成熟的方法論和體系來指導雇主品牌，讓“牌”更好地為“品”服務，讓“品”成為企業“牌”的有力支撐。
刷新雇主品牌工作的實踐
對于HR而言，雇主品牌的創意往往比較難。但當我們有了商業品牌思維來做雇主品牌的時候，HR將會獲得海量的案例庫，進入無邊的創意素材海洋。
管理學大師德魯克曾說，如果不能衡量，就無法管理。比如雇主品牌的衡量，應該是HR工作的全面衡量，比如：人力指標、體驗滿意度和第三方評估認可。
實踐則可以借鑒從商業品牌找到的成熟路徑，用商業經典的五階段作為指南，企業再結合自己實際的考核指標，針對性做相應環節的實踐。在具體的操作過程中，比如聯合令人心動的Offer嘉賓做內容專題，H5分享裂變贏面試綠卡和小紅書內容分享等，都不同程度在“品”和“牌”不同維度進行著雇主品牌的多元實踐。
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戰略之下，蒙牛雇主品牌的重塑
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作為本土企業，在企業全新的戰略之下，人力資源從業者該如何做，做什么，雇主品牌工作在這個過程中如何與企業人力戰略搭檔呢？來自蒙牛集團的招聘負責人侯金磊先生為我們情景再現式分享了戰略之下，蒙牛雇主品牌如何進行重塑并落地的全過程。
厘清
人才戰略與雇主品牌的關系
侯老師從企業戰略和組織能力角度切入，從企業發展視角看，雇主品牌不再是憑空產生的話題，而是在企業長期發展過程中解決人才問題的必然選擇。
在實際的企業運行中，企業的成功取決于企業的戰略和組織能力，最終在業務方面得到綜合體現。但企業的業務增長曲線往往又是多元復雜的，背后對于組織中人的能力要求也自然是多元并存的。
當公司戰略確定為“再造一個新蒙牛”時，人力資源又該如何承接這個戰略呢？戰略落地，人才先行，企業人才戰略應運而生。對內，激發人才的活力；對外，提高人才吸引力。
掌握雇主品牌工作的方法雇主品牌工作起源于正確的認知，重塑在于掌握正確的方法。
診斷：
從診斷開啟，明確問題，才能更好地出發。診斷離不開必要的方法論，企業與外部專家在實踐過程中通過五大維度（工作、合作的人、組織和工作方式、發展機會和回報）及27個子維度對企業進行雇主品牌的“全面體檢”。
EVP提煉：
從實際出發，著眼于未來，綜合戰略牽引、內部員工認知和外部人才認知，并立足企業的文化分析和研究，最后形成企業的EVP。在這個調研的過程中，除了感性的認知外，還需要大量的內外部問卷調研、焦點小組訪談、專家共創等內容進行分析。企業EVP提煉的過程中是漫長的，曲折的。
策略：
雇主品牌是持久戰，從2021年開始打造，到2022年的落地與傳播，以及2023年的持續深化。雇主品牌如商業品牌一樣，絕非一日之功，而是長久之功。
創新
蒙牛雇主品牌的實踐
當有了戰略，有了方法論和體系，最后的落地實踐往往就是一個有的放矢的過程。
傳播端：
對內傳播，立足讓牛人綻放，激發牛人活力；對外傳播，用產品思維打造雇主品牌產品，與時俱進，迭代更新。讓雇主品牌傳播和企業文化一樣做到“外化于形，內化于心，固化于制”。
組織端：
組織架構上，實現跨部門協同，聚合招聘管理部、人力各模塊、市場部、公共事務部和其他相關事務部門。以系統化、體系化的項目團隊支撐蒙牛的雇主品牌重塑。
流程端：
將雇主品牌與員工的全生命周期進行融合，讓雇主品牌有“牌”更有“品”。此外，還有招聘官網的升級、RPA提升招聘效率、AI面試、面試官簡歷、員工培訓與成長、多元激勵、人生關鍵節點福利、牛Plus專題內容、離職最后一公里等等一系列的實踐圍繞EVP展開。
創新端：
雇主品牌是一個“品”和“牌”兼具的事情，也需要與時俱進，比如冬奧會期間聯合代言人谷愛凌的“請牛人干牛事”的事件營銷、蒙牛2023元宇宙空中宣講會以及入駐元宇宙雇主品牌公園。
最后，雇主品牌是一件以終為始的事情：
對內，員工最推薦，是對提高人才的活力的回應；
對外，人才最向往，是對提高人才吸引力的印證。
兩位嘉賓分享間隙，此次活動專門安排了“名企參訪”環節，由蒙牛的同事帶領大家并了解蒙牛在上海的辦公環境、企業文化特色以及體驗蒙牛的創新產品。
兩位嘉賓分享結束后，與會嘉賓和同仁就雇主品牌與戰略、EVP認知與提煉等話題，進行了深度的交流和討論。
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